Assistant de régulation médicale

Il y a 2 mois


Nantes, France CHU de Nantes Temps plein
À propos de nous

Au cœur de la communauté urbaine de Nantes Métropole, le CHU de Nantes se positionne avec près de 12 000 collaborateurs comme le 1er employeur de la région.

Riche de plus de 150 métiers, il reconnait l'importance de chaque professionnel, qu'il soit au plus près du patient (médecins, infirmiers, cadre de santé, aides-soignantes, agents d'entretien,..) comme plus éloigné (plombiers, cuisiniers, gestionnaire administratif, chef de projets en informatique, juriste, contrôleurs de gestion..), dans sa prise en charge.

Mission

Mission principale :

Accueillir les appels reçus au Samu-Centre 15 de Loire-Atlantique, circonstancier et prioriser les demandes de soins, déclencher selon les situations des moyens opérationnels. Orienter l’appel vers le Médecin Régulateur (MR) urgentiste ou généraliste selon la demande. Engager les moyens d’intervention et/ou de transport sanitaire appropriés à la situation et à la demande du MR et en assurer le suivi opérationnel.

Assurer le suivi des patients selon les procédures de service en cours.

(Décret n°90-839 du 21 septembre 1990, portant statuts particuliers des personnels administratifs de la fonction publique hospitalière – Articles 23 à 26).

Activités :

- Dans les plus brefs délais, réceptionner, localiser, identifier et orienter les demandes des appelants au Samu-Centre 15

- Transmettre au MR les informations synthétiques en fonction du degré d’urgence

- Engager les moyens d’intervention secouristes et/ou médicaux et/ou de transport sanitaire sur les lieux d’intervention dans les situations protocolées et à la demande du MR

- Aider à la réalisation des gestes de première urgence à effectuer en attendant l'arrivée des secours le cas échéant

- Assurer le suivi opérationnel des interventions en relation avec le MR

- Assister le MR et participer à la mise en œuvre et à la coordination des plans relatifs aux situations sanitaires exceptionnelles (plan OrSec NoVi par exemple)

- Accueillir et participer à l’accompagnement et à la formation des nouveaux professionnels

- Participer à l’évaluation de la qualité du Samu-Centre 15

- Contribuer à l’actualisation des documentations internes au Samu-Centre 15 (Gestion électronique documentaire) et a l’animation du réseau social du Service

- Réalisation d’appels sortant dans le cadre du patient etc…

Profil

Baccalauréat

C.E.H.T (Certificat d’Exploitant Hospitalier en Télé communication)

FAE ARM (Formation d'Adaptation à l'Emploi, circulaire de la DHOS de 2005, décret

4 juin 2013)

AFGSU valide

Compétences générales :

- Disponibilité et adaptabilité aux variations de charge de travail

- Capacité d’attention soutenue, d’observation et rapidité d’analyse

- Gestion de ses émotions et son stress, écoute, empathie

- Sens de l’organisation et des responsabilités, esprit d’équipe

- Respect du règlement intérieur et, des procédures internes de l’unité fonctionnelle SAMU-Centre 15

- Signer et respecter la charte de bonnes pratiques du service

- Confidentialité et respect du secret professionnel


Compétences spécifiques :

- Maîtrise des outils bureautiques et des technologies de l’information et de la communication

- Maîtrise des techniques de communication, aisance dans la relation à distance 



  • Nantes, France CHU de Nantes Temps plein

    **A propos de nous**: Au cœur de la communauté urbaine de Nantes Métropole, le CHU de Nantes se positionne avec près de 12 000 collaborateurs comme le 1er employeur de la région. Riche de plus de 150 métiers, il reconnait l'importance de chaque professionnel, qu'il soit au plus près du patient (médecins, infirmiers, cadre de santé,...


  • Nantes, France Centre Hospitalier Universitaire de Nantes Temps plein

    Votre mission, si vous l'acceptez Mission principale :Accueillir les appels reçus au Samu-Centre 15 de Loire-Atlantique, circonstancier et prioriser les demandes de soins, déclencher selon les situations des moyens opérationnels. Orienter l’appel vers le Médecin Régulateur (MR) urgentiste ou généraliste selon la demande. Engager les moyens...


  • Nantes, France Centre Hospitalier Universitaire de Nantes Temps plein

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  • Nantes, France Service de Santé au travail de la région Nantaise Temps plein

    Nous recherchons un Assistant Administratif et Médical d’Accueil H/F dans le cadre d'un remplacement. Le poste est basé à Nantes, au siège social. À ce titre, vous aurez pour principales missions: - L’accueil physique et téléphonique des usagers - La centralisation et gestion de l’arrivée et le départ du courrier - L’ouverture et la...


  • Nantes, France Groupement d'employeur inter-URPS Pays de la Loire Temps plein

    Le Centre 15 renforce son équipe en créant un poste de secrétariat médical en qualité d’opérateur.trice en soins non programmés, basé à Nantes CHU, à pourvoir dès que possible. **Missions**: En étroite collaboration avec les médecins régulateurs libéraux (ARL 44), les missions confiées seront les suivantes: - Prendre en charge les appels...


  • Nantes, France KEOLIS Temps plein

    REGULATEUR H/F - JUSSIEU SECOURS Exploitation Leader du Transport Sanitaire en France, JUSSIEU Secours est résolument tourné vers l'avenir et l'innovation. **Missions** Suite à de nouvelles opportunités et afin de renforcer l'équipe, nous recherchons un.e **Régulateur/Planificateur/Dispatcher H/F **pour poste en CDI à pourvoir...

  • Assistant RH

    il y a 1 mois


    Nantes, France Aile Médicale Temps plein

    **Référence** - OFFRE - 379 573 **Lieu de mission** - Nantes (44300) **Type de contrat** - CDI **Salaire** - Salaire non renseigné **Diplôme** - Bac + 2 **Début de mission** - 17/04/2023 A PROPOS DE NOTRE CLIENT Aile Médicale recrute pour Aile Médicale DESCRIPTIF DU POSTE - Assistant D’Agence H/F - Vous recherchez un métier associant...

  • Secrétaire Médical

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un cabinet médical de trois généralistes, vous assurez le secrétariat: - accueil des patients sur site - standard téléphonique - gestion de la prise de rdv en évaluant et priorisant les urgences - réception du courrier, scann de documents et mise à jour des dossiers patients - prise de rdv auprès des spécialistes - gestion des stocks de...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Atlantique Imagerie Médicale Temps plein

    **SECRETAIRE MEDICALE H/F - CDD - TEMPS PLEIN 35 H** **Orvault et Nantes (Quartier Monselet)** **ATLANTIQUE IMAGERIE MEDICALE (AIM)** est une société spécialisée en imagerie médicale. Nous sommes une équipe à taille humaine, composée de 6 radiologues associés, 1 assistante de direction, 7 manipulatrices, 7 secrétaires médicales. Lieux...


  • Nantes, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Conseiller/Conseillère médical/médicale - F/H**: - CDI - Nantes - NIVEAU A praticien conseil - Télétravail possible - NVHADD90702 **ARS PAYS DE LA LOIRE**: L'Agence régionale de santé (ARS) Pays de la Loire représente le ministère chargé du travail, de la santé et des solidarités. Elle assure le pilotage régional de la santé et garantit la...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 mois


    Nantes, France ACCOMPAGNEMENT SOINS ET SANTE Temps plein

    Accompagnement Soins et Santé est une association loi 1901, a but non lucratif, créée en 1976 dont le principal objectif est de faciliter l'accès aux soins pour tous. L'association est basée sur des valeurs de solidarité face aux risques de la vie et se compose de 11 CSI (Centres de Santés infirmiers) sur Nantes et sa périphérie (Batignolles,...

  • Assistant Médical

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupement Employeurs Santé Services Temps plein

    **Localisation**: - 79700 Mauléon **Type de contrat**: - CDI **Salaire**: - 1900€/mois **Durée de travail**: - Temps Plein **Missions**: Administration - Accueil physique des patients - Création et gestion du dossier informatique du patient - Gestion de la messagerie sécurisée et du logiciel médical - Prise de rendez-vous - Encaissement des...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Nantes, France CENTRE DE GESTION DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE Temps plein

    Au cœur d’un département reconnu pour son cadre de vie, dans un environnement humain et économique dynamique, le Centre de gestion de Loire-Atlantique intervient auprès des collectivités et établissements publics du territoire sur l’ensemble des champs des Ressources Humaines. **Pour quel type de poste ?** Le Centre de gestion de Loire-Atlantique...

  • Assistant Médical

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupement Employeurs Santé Services Temps plein

    **Localisation**: - 44400 Rezé **Type de contrat**: - CDI **Salaire**: - 12.96€/h - 1964€/mois **Date de prise de poste**: - 02/04/2024 **Durée de travail**: - Temps Plein **Missions**: L'assistant médical H/F apporte son appui et son aide aux 3 médecins afin de faciliter les consultations. Les missions confiées peuvent être: - Prendre...


  • Nantes, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Assistant/Assistante du Département Accompagnement des Etablissements de Santé**: - CDI - Nantes - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD90726 **ARS PAYS DE LA LOIRE**: L'Agence régionale de santé (ARS) Pays de la Loire représente le ministère chargé du travail, de la santé et des solidarités. Elle assure le pilotage régional de la santé...


  • Nantes, France GIE DOPAMINE Temps plein

    **Devenez Assistant.e Médical.e avec Dopamine Formation** Intégrez notre parcours de formation pour valider ce Certificat de Qualification Professionnelle ! **Le métier d’Assistant.e Médical.e**: - Seconder le médecin sur des tâches administratives, - Assurer le suivi du parcours de soin du patient, - Aider le médecin en prenant en charge...


  • Nantes, France GIE DOPAMINE Temps plein

    **Devenez Assistant.e Médical.e avec Dopamine Formation** Intégrez notre parcours de formation pour valider ce Certificat de Qualification Professionnelle ! **Le métier d’Assistant.e Médical.e**: - Seconder le médecin sur des tâches administratives, - Assurer le suivi du parcours de soin du patient, - Aider le médecin en prenant en charge...


  • Nantes, France beBee S FR Temps plein

    cabinet de médecine générale. 13 médecins déjà 2 assistantes médicales et une sécrétaire médicale à plein temps en poste Nous recherchons une/un secrétaire médicale/médical à temps plein pour : gestion des RDV , gestion des commandes, gestion des patients précaires... poste à pourvoir en aout 2024

  • Secrétaire médical

    il y a 1 semaine


    Nantes, France beBee S FR Temps plein

    Dans le cadre de remplacements et de renforts, le SSTRN recherche des Secrétaires Médicaux (H/F) sur trois centres : St Herblain, Orvault et Saint Philbert de Grand Lieu. Vous intégrez une équipe santé travail pluridisciplinaire regroupant des médecins du travail, des infirmiers santé travail , des secrétaires médicaux, des assistants en santé...


  • NANTES, France Lasecurecrute.fr Temps plein

    Missions de la Direction de l'Offre de SoinsLa Direction de l'Offre de Soins (DOS) qui comporte 81 agents a pour mission d'organiser et de garantir la qualitéet la sécurité de l'accès aux soins, qu'il s'agisse de soins délivrés en ville ou en établissements de santé, surl'ensemble de la région des Pays de la Loire.Elle...