Stage Agent d'Accueil

il y a 3 semaines

RoissyenFrance, France Europcar Mobility Group Temps plein

Description de l'entreprise

Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.

L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).

La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.

Les grandes marques du Groupe sont :

Europcar, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers,

Goldcar, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe,

Ubeeqo, l'un des leaders européens de l'autopartage (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).

Plus d’informations sur:

Description du poste

Envie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?

Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationale

Europcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein de son agence de Roissy Aéroport . 

Votre mission : accueillir nos clients pour contribuer à rendre leur expérience unique

Comment ?

Dès leur arrivée, vous les orienterez selon leurs besoins (client de passage, clients avec réservation…),

Vous les informerez sur nos services et produits (disponibilité en véhicules, équipements spéciaux, services aux clients…),

Vous les aiderez à utiliser nos services afin de limiter leur attente au comptoir et vous les accompagnerez dans la prise en main des véhicules (explication utilisation, Installation Siège Bébé, Réglages GPS, modalités de retours des véhicules, etc...) et en particulier sur notre gamme Sélection,

Vous contrôlerez la qualité de la préparation des véhicules, établirez un état des dommages au départ des véhicules et vous participerez à l’inventaire du parc en liaison avec les équipes back office,

Acteur du taux de satisfaction par l’accueil, vous les inviterez à répondre à notre enquête de satisfaction,

Vous serez ainsi un(e) vrai(e) ambassadeur (trice) de notre marque et de nos valeurs.

Nous vous proposons :

Un stage d’une durée de 2 et/ou 3 mois possible à partir du mois de juin  Un stage rémunéré dès le 1er mois Un bonus de fin de stage si votre réussissez votre mission « satisfaction client » De faire partie de l’équipe et de vivre une réelle expérience

Qualifications

Venez donc partager avec nous :

Votre bonne humeur et votre envie de vivre de nouvelles expériences Votre sens du service et votre goût pour la relation client Votre dynamisme et votre capacité d’adaptation Votre aisance pour communiquer avec une clientèle internationale

Anglais indispensable et si vous parlez d’autres langues vous partez avec un réel avantage

Titulaire ou en préparation d’un niveau Bac +2 à Bac +5

Titulaire du Permis B

Informations supplémentaires

* Les valeurs d’Europcar Mobility Group

Customer Centric “L’Orientation Client” Working Together “Le Travail en équipe” Open Communication “L’Ouverture d’Esprit” Feeling Valued “La Reconnaissance”

  • Stage Agent d'Accueil

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du posteEnvie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationaleEuropcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein...

  • AGENT ACCUEIL AEROPORTUAIRE en alternance

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Camas Formation Temps plein

    À propos de nousSERIS Facility propose des services d’accueil ponctuels ou quotidiens, associés ou non à des missions de sûreté-sécurité. Nous sommes à votre écoute pour faciliter la vie de votre entreprise, l’accueil de vos visiteurs, et le bon déroulement de vos événements.Après une étude détaillée de votre site, SERIS Facility établit...

  • Agent D'accueil Aeroportuaire Roissy

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France CityOne Temps plein

    Le GEMA (Groupement d'employeurs des Métiers de l'Accueil) propose des contrats de professionnalisation de 6 à 12 mois en tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, agent d'accueil en entreprise, agent d'accueil multi-sites ou agent d'accueil ferroviaire. Ces contrats comportent une formation au CQP d'agent d'accueil (282h) et poste sur site, l'ensemble...

  • Agent D'accueil Aeroportuaire Roissy

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Cityone - Airport Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France KaYaC Consulting Temps plein

    **Métier de l’Agent d’accueil aéroportuaire**: Nous recherchons des futurs collaborateurs pour l’un de nos clients sur les aéroports Roissy Charles de Gaulle et Orly. **Vos missions**: - Accueil et accompagnement des passagers lors de leur départ, arrivée ou en transit - Scan des cartes d’embarquement et vérification des documents...

  • Agent(e) d'accueil

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation Bachelor Hôtellerie et Bachelor Tourisme, l'Ecole Internationale TUNON de Caen recherche pour l'été 2022, pour un groupe de villages clubs : Un(e) stagiaire "Agent(e) D'accueil H-F"Missions :  Accueil physique et téléphonique des prospects et clients ; Gestion des arrivées et départs du site ;  Vente de produits...

  • Agent D'accueil Prévenance Week-end

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France ENJOÏ Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs en gare et aéroport. Afin d’améliorer au quotidien les conditions de transport des passagers et de fluidifier les voyageurs, **nous recrutons des agents d'accueil en gare H/F.** **Lieu **:CHATEAU DE VINCENNES/BERAULT/ VAL DE...

  • Agent Administratif D'accueil

    il y a 7 jours

    Roissy-en-France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Roissy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients un Agent Administratif d'Accueil (H/F) Vos missions Globalement vos missions consistent à renseigner et orienter les visiteurs ou les clients dans les locaux, les diriger vers les services compétents, répondre aux demandes d’informations, effectuer les...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France ONET AIRPORT SERVICES Temps plein

    La société ONET AIRPORT SERVICES est la branche du groupe ONET spécialisée dans les métiers de l’assistance aéroportuaire. Implantée sur de nombreuses escales, elle compte plus de 400 collaborateurs à travers la France, parmi lesquels 300 personnes qui œuvrent sur l’aéroport Paris-Charles-De-Gaulle au service des clients de plusieurs compagnies...

  • Agent D'accueil Et D'information en Gare

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France ENJOÏ Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs en gare et aéroport. Afin d’améliorer au quotidien les conditions de transport des passagers et de fludifier les fils d'attentes, n**ous recrutons pour le 18-19-20-et 21 Mai 2023 des agents d'accueil et d'information en gare...

  • Agent Apmr

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France CH PARIS Temps plein

    Notre société est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers aéroportuaires. Vous êtes dynamique et souhaitez intégrer le milieu aéroportuaire: Rejoignez-nous en tant qu'agent de piste bagagiste pour les aéroports de Orly et Roissy Charles de Gaulle ! L'agent APMR est responsable d'offrir une assistance et un soutien efficaces aux...

  • Agent Apmr

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France CH PARIS Temps plein

    Notre société est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers aéroportuaires. Vous êtes dynamique et souhaitez intégrer le milieu aéroportuaire: Rejoignez-nous en tant qu'agent de piste bagagiste pour les aéroports de Orly et Roissy Charles de Gaulle ! L'agent APMR est responsable d'offrir une assistance et un soutien efficaces aux...

  • Agent(E) D'accueil

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France CH PARIS Temps plein

    En tant qu' Agent d' Accueil Aéroportuaire, vous serez le visage accueillant de notre compagnie pour nos passagers dès leur arrivée à l'aéroport jusqu'à leur embarquement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dévouée et bien formée pour offrir un service de haute qualité, empreint d'empathie et de respect envers nos...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France CH PARIS Temps plein

    En tant qu' Agent d' Accueil Aéroportuaire, vous serez le visage accueillant de notre compagnie pour nos passagers dès leur arrivée à l'aéroport jusqu'à leur embarquement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dévouée et bien formée pour offrir un service de haute qualité, empreint d'empathie et de respect envers nos...

  • Agent D’accueil Bilingue Salons Vip Orly

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France AIR INTERIM Temps plein

    L'agence AIRPORT INTERIM s’est imposée comme un acteur essentiel du recrutement dans l'assistance aéroportuaire haut-de-gamme. AIRPORT INTERIM recrute des agents d’accueil pour assurer un accueil VIP auprès des passagers de compagnies internationales au sein des aéroports de **PARIS ORLY & ROISSY CDG.** Vous serez en charge de l'accueil et le...

  • Agent D’accueil Bilingue Salons Vip Orly

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France AIRPORT INTERIM Temps plein

    L'agence AIRPORT INTERIM s’est imposée comme un acteur essentiel du recrutement dans l'assistance aéroportuaire haut-de-gamme. AIRPORT INTERIM recrute des agents d’accueil pour assurer un accueil VIP auprès des passagers de compagnies internationales au sein des aéroports de **PARIS ORLY & ROISSY CDG.** Vous serez en charge de l'accueil et le...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Securitas Temps plein

    Vous rêvez de travailler au sein des plus grands aéroports du monde ! Classé premier aéroport d'Europe pour son hospitalité ! Devenez le nouvel ambassadeur auprès de nos millions de passagers Posté(e) sur les terminaux de l’Aéroport de Roissy vous assurez les missions suivantes: - Participez à l'accueil et à l'orientation des passagers au sein...

  • HUISSIER-BAGAGISTE // AU SEIN D'UNE GRANDE COMPAGNIE AERIENNE (CITYONE - ACCUEIL) (CityOne)

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Agent d'accueil aéroportuaire h/f

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France NexGen Carrières Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'agents d'accueil aéroportuaires, motivés et professionnels, prêts à intégrer une équipe dynamique et à contribuer à une première impression mémorable pour nos passagers. Nos postes sont essentiels pour garantir une expérience passager exceptionnelle dès leur arrivée. Nous valorisons des candidats ayant une...