Alternance - Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux - St Gérand (56920) (H/F)

il y a 1 mois


SaintGérand, France Helpline Temps plein
Description du poste

Dans le cadre de notre développement sur le Grand-Ouest, nous recherchons un Alternant Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux pour le compte de notre client basé à St Gérand (56920). 

Vos missions : 

  • Suivre les encours de la proximité (Backlog)
  • Prendre en charge les dossiers 
  • Prendre les rendez-vous avec les utilisateurs
  • Répondre aux demandes d’assistance, de résolution des incidents, d'installation de logiciels ou aux demandes de service
  • Préparer les postes de travail
  • Gérer les IMAC et la téléphonie fixe et mobile
  • Assister les utilisateurs autour de la visioconférence
  • Gérer les stocks et la mise à jour du parc matériel

Le traitement de la sollicitation peut être effectué par téléphone, par une prise en main à distance et sur site. 


Qualifications

Vous souhaitez réaliser une formation Bac +2, vous avez une âme d'enquêteur ou d'investigateur et aimez résoudre/solutionner tous les problèmes? 
Vous aimez le relationnel client et le travail en équipe ? 

Vous rejoindrez un site industriel (directement chez notre client) et serez accompagné d'un technicien expert qui pourra vous faire monter en compétences tout au long de votre alternance

Vous souhaitez développer vos compétences techniques alors n'hésitez plus et postulez



Informations supplémentaires

Conditions : 

  • Type d’emploi : CDD, temps plein, contrat en alternance 
  • Date de démarrage à partir de Juillet 2024 

Nos petits + : Carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) – des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ – une mutuelle familiale – un CSE avec de nombreux avantages – un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap



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