ALTERNANCE - Réceptionniste Tournant F/H
Il y a 5 mois
Et si nous faisions connaissance ?
Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, Suitcase Hospitality, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16 établissements d’ici 2026, représentant un CA prévisionnel de 75 millions d’euros.
Nos hôtels sont essentiellement basés Paris intra-muros, en Ile-de-France, à Rennes (oui, nous sommes bretons ), mais aussi très bientôt en Europe.
Chez nous, il y en a pour tous les goûts Nous sommes un groupe hôtelier développeur et exploitant principalement en 3 et 4 étoiles ; nous développons des boutiques hôtels avec leur propre concept et identité, ou des hôtels lifestyle sous les plus grandes enseignes mondiales de l’hôtellerie telles que Accor, Ennismore, Mama Shelter, Marriott International®, Best Western® Hotels & Resorts, B&B Hotels®…
Situé à 300m du métro Ligne 5, à l'est de Paris, au cœur du nouveau village de marques «PADDOCK Paris», dernière génération, en limite de Pantin et des rives de l’Ourcq, et à proximité des ensembles tertiaires récemment développés (siège BNP, Hermès, BETC etc..), l'hôtel Ibis Styles Paris Romainville *** de 120 chambres dispose d’un design « lifestyle » inspiré du Canal de L’Ourcq et des carrières de Romainville avec espace lobby, bar et salle de petit-déjeuner. Pour répondre aux attentes de la clientèle du « village des marques » et des professionnels des start-up des biotechs, les clients disposeront au pied de l’hôtel de 60 boutiques sur 21 000m² avec une offre large en restauration (12 restaurants et un foodcourt de 800m²), ouverte jusqu’à minuit, 7j/7, d’un centre d’art contemporain de 11 000 m² dont une antenne du FRAC, et d’un parking sécurisé de 650 places.
Description du poste
Vous voulez en savoir plus sur ton futur job ?
En tant que Réceptionniste tournant, vous aurez en charge d'accueillir et renseigner les clients, répondre aux appels téléphoniques, enregistrer et confirmer les réservations. Vous serez en charge de remettre les clés des chambres, d’établir les factures, d’encaisser les paiements, tenir le planning des chambres ou encore d’effectuer la comptabilité journalière et d’assurer le service du Bar. Véritable garant de l'image de l'Ibis Styles Paris Romainville, vous aurez pour principales missions :
Technique Métier et relation client :
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement ;
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur les systèmes FOLS et FOLS Mobile ;
- Faire preuve de polyvalence dans tes tâches grâce à FOLS Mobile ;
- Vérifier les garanties et les réservations des clients ;
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction ;
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes ;
- Incarner l’esprit Heartist dans tes interactions avec les clients ;
Commercial / Vente :
- Connaitre les services proposés par l’hôtel, informer le client sur sa demande et l’inciter à les utiliser ;
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
- Veiller à la propreté de ton lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à ta disposition ;
- Connaitre et appliquer les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie ;
- Connaitre et appliquer la politique du programme Planet21 ;
- Appliquer les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment concernant les clients en situation de handicap ;
Profil recherché
Vous êtes fait pour ce job si :
- Vous maîtrisez l’anglais et une seconde langue (apprécié) ;
- Vous avez le sens du service et de l’accueil ;
- Vous avez passionné par le service clients ;
- Vous avez de solides compétences informatiques (traitement de texte et tableur, FOLS, FOLS Mobile) ;
- Vous avez doté d'un très bon relationnel, et une excellente communication (interne et clientèle) ;
- Vous avez la capacité à travailler efficacement en équipe et tu prends des initiatives ;
- Vous faîtes preuve de flexibilité et de polyvalence.
Nous vous proposons :
- Contrat en apprentissage
- Salaire Annuel Fixe + Variable motivant
- Mutuelle entreprise
- Participation aux frais de transport
- Indemnités repas
- L'opportunité de rejoindre un Groupe dynamique et en plein expansion
Vous avez au moins une première expérience similaire réussie, n'hésitez plus et postulez
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Alternance - Réceptionniste Tournant (F/H)
Il y a 6 mois
Romainville, France Ibis Style Paris Romainville Temps plein**L'entreprise** Et si nous faisions connaissance ?!** Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16...
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Alternant - Réceptionniste Tournant (F/H)
Il y a 6 mois
Romainville, France Ibis Style Paris Romainville Temps plein**L'entreprise** Et si nous faisions connaissance ?!** Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16...
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Cdi - Réceptionniste Polyvalant (F/H)
Il y a 2 mois
Romainville, France Ibis Style Paris Romainville Temps plein**L'entreprise** Et si nous faisions connaissance ?!** Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16...
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Alternance Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Romainville, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Laboratoire de recherche, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour...
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Alternance Assistant Administratif
il y a 6 jours
Romainville, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Administratif - Romainville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de l
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Alternance Assistant Administratif
il y a 7 jours
Romainville, Bobigny, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Administratif - Romainville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de l
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Alternance Assistants Administratifs Et RH
Il y a 6 mois
Romainville, France Auto-école Temps plein**_Optez pour une alternance qui fera briller votre futur professionnel !_** Nous sommes à la recherche des Assistants Administratifs et RH en Alternance (H/F), en contrat d'apprentissage, pour préparer un **BAC+2 Assistant ressources humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.** **A VOS CV !** **Description du poste**: **VOS MISSIONS**: - Tenir les...
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CDI - Réceptionniste Polyvalent F/H
il y a 1 mois
Romainville, France Ibis Style Paris Romainville *** Temps pleinL'entrepriseEt si nous faisions connaissance ?!Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, Suitcase Hospitality, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16 établissements...
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Alternance Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Romainville, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Administratif - Romainville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Laboratoire de recherche, un(e) Assistant(e)...
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Alternance Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Romainville, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Administratif - Romainville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Laboratoire de recherche, un(e) Assistant(e)...
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Alternance Commercial Itinérant
Il y a 5 mois
Romainville, France La B.I.F - Groupe Beauvallet Temps plein**Description du poste** Au sein de l’une de nos entités industrielles, la B.I.F (Boucherie d'Île-De-France), filiale de Beauvallet, entreprise familiale française, spécialisée dans la transformation de la viande, nous recherchons notre alternant Commercial itinérant (F/H). Plusieurs zones géographiques possibles, en fonction des opportunités et...
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Gestionnaire de Paie
il y a 2 semaines
Romainville, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Gestionnaire de Paie en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms....
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Gestionnaire de Paie
il y a 2 semaines
Romainville, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Gestionnaire de Paie en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms....
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Alternance / Employé Administratif (H/F)
Il y a 6 mois
Romainville, France KFC - Groupe ProNoïa Temps pleinImplanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui plus de 330 restaurants et 11000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Notre groupe **ProNoïa**, franchise KFC, est en plein développement sur toute la France, du Sud-ouest à la Bourgogne / Franche-Comté en passant par l’Ile de France. Nous recherchons pour notre...
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Gestionnaire de Paie
il y a 3 semaines
Romainville, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Gestionnaire de Paie en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation...
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Romainville, France tdf Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteALT - Ingénieur(e) Système plateforme en alternance - RMP H/F ContratAlternance Date de début souhaitée01/09/2024 Durée du contrat (en mois)12 Temps de travailTemps plein Rémunérationselon la grille en vigueur Description de la mission TDF est l’opérateur de référence en France pour les infrastructures...
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Aide Soignant
Il y a 6 mois
Romainville, France Institut Réadaptation de Romainville - LNA Santé Temps pleinBienvenue à l'Institut de Réadaptation de Romainville ! Nous recherchons un **Aide-Soignant** **diplômé** (H/F) pour compléter notre équipe de soins. Sur un poste à temps plein, vous travaillerez sur des **journées de 12h**, avec un roulement d'un weekend sur 2 travaillé, au rythme d'une alternance de semaines de 4 jours / 3 jours. Notre SMR...
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Assistant Logistique
Il y a 2 mois
Romainville, France Vestalis Temps pleinVestalis propose aux propriétaires et à l'ensemble des acteurs de l'immobilier de la location de mobilier et d'électroménager : "furniture as a service". Notre promesse : réinventer la manière dont les bailleurs utilisent le mobilier, en rendant sa gestion aussi simple que de choisir un forfait de téléphone, pour permettre aux acteurs de...
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Vendeur Comptoir
il y a 2 semaines
Romainville, France ADECCO Temps pleinVotre missionL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros de fournitures pour la plomberie et le chauffage et basé en seine Saint-Denis en Intérim un Vendeur Comptoir (h/f).Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur du commerce de gros de fournitures pour la plomberie et le chauffage. Ils sont réputés pour...
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Chargée de Communication
Il y a 3 mois
Romainville, France La Boutique du Barber Temps pleinLa Boutique du Barber ; jeune société dynamique, créative recherche son /sa Chargé(e) de communication/ Montage vidéo Si tu : es créatif(ve), aime mettre en œuvre des stratégies innovantes en communication, aimes l’animation des réseaux sociaux, alors ce poste est fait pour toi ! **Qui sommes-nous ?** LBDB est bien plus qu’une simple...
