Inspecteur Corporel

Informations générales

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Intitulé du poste

Inspecteur Corporel - IDF (F/H)

Type de contrat

CDI

Description du poste

La MACIF recherche son futur Inspecteur Corporel (F/H) en CDI sur la région Ile De France.

Vous êtes passionné par le préjudice corporel grave et souhaitez être l'interlocuteur privilégié des victimes et/ou de leur mandataire ?
Autonomie et communication vous caractérisent ? Vous aimez les déplacements ?
Cette offre est pour vous

Qu'attendons-nous de vous ?

En charge des départements 94 et de certains arrondissements parisiens, votre mission sera de :
- Procéder, en lien avec les gestionnaires, à l'instruction et au suivi des dossiers confiés selon les règles et processus définis par l'entreprise.
- Accompagner les sociétaires et les victimes à chacune des étapes de la vie de leurs dossiers et anticiper leurs besoins et demandes.
- Organiser et/ou participer aux opérations d'expertises.
- Défendre les intérêts des victimes et de la Macif sur les plans amiable et judiciaire.
- Représenter et promouvoir la Macif auprès des intervenants externes.
- Réaliser le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de la hiérarchie.
- Proposer des axes d'amélioration dans l'exercice de la fonction.
- Participer à des groupes de travail.

Vous faites partie d'une équipe de 23 inspecteurs corporel répartis sur le territoire, rattachés à l'Unité Métier Corporel MACIF dont les enjeux sont :
- La satisfaction des sociétaires et victimes à travers la définition des règles et processus de gestion ainsi que par la qualité des prestations fournies par nos partenaires
- La maîtrise de la charge sinistre
- La contribution à la maîtrise des coûts de gestion

Votre profil :
- BAC + 5 en droit ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise
- Vous maîtrisez impérativement le droit des assurances et avez une expérience significative en gestion de sinistres corporels graves.
- Vous démontrez de réelles aptitudes à la négociation
- Votre aisance relationnelle et votre empathie sont reconnues
- Vous avez de la rigueur et une bonne capacité d'analyse
- Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles
- Vous avez le sens de l'organisation

La fonction nécessite des déplacements très fréquents.
Votre périmètre d'intervention couvrira les départements 94 et certains arrondissements parisiens (75).

Informations complémentaires :
salaire : 50K€ Brut annuel (selon expérience)
Statut cadre
Travail à domicile (équipement télétravail fournis)
Véhicule de service
Autres avantages : tickets restaurant, mutuelle, participation/intéressement, CSE…

---