Contrôleurs de titres de transport F/H

il y a 1 mois


VaulxenVelin, France KEOLIS LYON Temps plein
A propos de l'entreprise :

Keolis est un opérateur privé de transport public de voyageurs, engagé pour une mobilité durable et connectée.

A propos du poste :

Pour accompagner notre développement, nous souhaitons renforcer nos équipes et recherchons, pour le réseau Modes Lourds et dans le cadre de CDD de 6 mois, des :

Agents de contrôle et intervention F/H - Postes basés à Lyon

La lutte contre la fraude sur le réseau TCL est un enjeu majeur inscrit dans le projet d'entreprise de Keolis Lyon.
Elle contribue à assurer un service de qualité en améliorant la sécurité et le confort des voyageurs par une présence active, visible, préventive et dissuasive de nos équipes sur l'ensemble du réseau TCL.
Keolis Lyon dispose d'un service dédié au contrôle et à la lutte contre la fraude.

Keolis Lyon assure et finance votre formation au métier d'Agent de contrôle et intervention dès votre intégration :
- Formation au cadre légal
- Formation aux techniques de contrôle
- Formation aux attitudes commerciales et à la posture de service

Missions

Véritable acteur dans la lutte contre la fraude, vous vous déplacez sur l'ensemble du réseau TCL dans le cadre d'un travail en équipe, à la rencontre des conducteurs et de la clientèle pour prévenir et dissuader les dysfonctionnements éventuels à travers les missions suivantes :

- Contrôler les titres de transport : Vérifier et verbaliser les personnes en infraction ainsi que les véhicules bloquant la circulation ou le stationnement des véhicules de transport en commun
- Informer et renseigner les voyageurs :
-- Informer et faire respecter la réglementation des transports
-- Renseigner et conseiller les voyageurs sur la tarification et le réseau TCL
- Assister les voyageurs et les personnels opérant pour les TCL : Intervenir sur instruction, pour apaiser et limiter les troubles ou incidents jusqu'à l'arrivée des services adéquats (services opérationnels entreprise, SAMU, Pompiers, Police...)
- Participer à la gestion du flux voyageurs : Orienter les usagers, lors d'incidents d'exploitation ou d'évènements, en proposant des solutions alternatives dans leur parcours client

Profil recherché :

Profil

Vous aimez travailler en équipe.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre excellent relationnel.
Vous avez le sens du dialogue et une forte capacité à argumenter et négocier dans les situations conflictuelles.
Vous avez un sens développé d'analyse et de discernement.
Vous savez faire preuve de sang-froid en toute circonstance.

Vous vous projetez dans une mission de service public et relation clientèle.



  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France KEOLIS LYON Temps plein

    A propos de l'entrepriseKeolis Lyon est un opérateur privé de transport public de voyageurs engagé pour une mobilité durable et connectée.A propos du posteNous recherchons des Agents de contrôle et intervention F/H pour renforcer nos équipes dans le cadre de CDD de 6 mois. Le poste est basé à Lyon et consiste à lutter contre la fraude sur le...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France KEOLIS LYON Temps plein

    {"title": "Mission de Contrôle et d\u2019Intervention sur le Réseau TCL", "subtitle": "Keolis Lyon recherche des Agents de Contrôle et Intervention pour renforcer ses équipes", "content": "Keolis Lyon, opérateur privé de transport public de voyageurs, recherche des Agents de Contrôle et Intervention pour renforcer ses équipes. Le poste consiste à...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)** *** **Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.** **Votre destination** Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)** **Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.** **Votre destination** Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport...

  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 4 mois


    Vaulx-en-Velin, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Andran, consultant spécialisé dans le recrutement des profils en finance et en comptabilité chez Fed Finance. Je recrute pour un de mes clients à Vaulx en Vélin, entité reconnue dans la région lyonnaise, un contrôleur de gestion F/H en CDI.** **Votre fonction**: Mon client, afin de poursuivre son développement, recherche son futur(e)...


  • Vaulx-en-Velin, France PREFACE Temps plein

    **CONTROLEUR(EUSE) DE GESTION**: Employeur PREFACE Localisation **VAULX EN VELIN **(69) Rhône Contrat **CDI** Convention CCNOF Groupe Indice (pt.) ou Salaire brut (€) 45-50000 Plein-temps 35 heures/semaine Sous la responsabilité de la direction administrative et financière de LLF, la (e) contrôleur(euse) de gestion est en relation fonctionnelle...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ecole de Conduite Française Temps plein

    PrésentationVous êtes un professionnel expérimenté dans le transport de marchandises et de personnes, souhaitant partager vos connaissances et votre expertise avec les futurs conducteurs. Vous avez un sens aigu de la communication, de la pédagogie et un esprit d'équipe solide. Nous sommes à la recherche d'un professionnel comme vous pour rejoindre...

  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 4 mois


    Vaulx-en-Velin, France Vitaprotech Temps plein

    Descriptif du poste - VOS MISSIONS : Dans le cadre de la croissance du Groupe, nous recherchons un(e) Contrôleur(se) de gestion GROUPE H/F pour rejoindre nos équipes, situées à LA SOIE / Vaulx en Velin (69) à 50 mètres du métro A et du tram T3. Intégré(e) au pôle Finance du groupe VITAPROTECH et rattaché(e) à la Responsable du contrôle de...

  • Contrôleur Financier

    Il y a 4 mois


    Vaulx-en-Velin, France PREFACE Temps plein

    Offre d’emploi - Contrôleur Financier H/F (CDI) Léo Lagrange Formation (LLF) regroupe 7 entités instituts de formation et en assure le pilotage via des fonctions supports mutualisées. Rattaché(e) à la direction adminstrative et financière, le (a) contrôleur(euse) financier(ère) est en relation fonctionnelle avec chacun (e) des Directeurs des...

  • Contrôleur Financier

    Il y a 4 mois


    Vaulx-en-Velin, France PREFACE Temps plein

    **Contrôleur Financier H/F (CDI)**: Employeur PREFACE Localisation **VAULX EN VELIN **(69) Rhône Contrat **CDI** Convention CCNOF Groupe Indice (pt.) ou Salaire brut (€) 3000-3500 Plein-temps 35 heures/semaine Rattaché(e) à la direction adminstrative et financière, le (a) contrôleur(euse) financier(ère) est en relation fonctionnelle avec...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ecole de Conduite Française Temps plein

    PrésentationVous êtes un professionnel expérimenté dans le transport de marchandises et de personnes, souhaitant partager vos connaissances et votre expertise avec les futurs conducteurs. Vous avez un sens aigu de la communication, de la pédagogie et un esprit d'équipe solide. Vous rejoindrez l'Ecole de Conduite Française pour transmettre vos...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France KEOLIS LYON Temps plein

    Keolis Lyon : Recherchez un Contrôleur de GestionKeolis Lyon, un opérateur privé de transport public de voyageurs, recherche un Contrôleur de Gestion pour soutenir les responsables opérationnels dans la gestion de la maintenance du matériel roulant.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum dans une fonction de contrôleur de gestion...

  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 4 mois


    Vaulx-en-Velin, France Vitaprotech Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**: Constructeur International, spécialisé en système de sécurité électronique pour les bâtiments, **VITAPROTECH **(14 sociétés / 500 collaborateurs / 100M€), conçoit, fabrique et commercialise des matériels et logiciels de contrôle d’accès centralisé et de supervision, des détecteurs périmétriques anti-intrusion et de...

  • Formateur Transport

    Il y a 4 mois


    Vaulx-en-Velin, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de 173 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Votre agence R.A.S. Intérim LYON TRANSPORT VOYAGEURS**, recherche pour un de ses clients, leader de la formation en transport et logistique en France, un Formateur en Transport...

  • Formateur Transport

    Il y a 4 mois


    Vaulx-en-Velin, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Votre agence R.A.S. Intérim LYON TRANSPORT VOYAGEURS**, recherche pour un de ses clients, leader de la formation en transport et logistique en France, un Formateur en Transport...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ecole de Conduite Française Temps plein

    PrésentationVous êtes un professionnel expérimenté du transport de marchandises et de personnes, souhaitant partager vos connaissances et votre expérience avec les futurs conducteurs. Vous avez un sens aigu de la communication, de la pédagogie et de l'esprit d'équipe. Nous recherchons un formateur motivé et passionné pour rejoindre notre...


  • Vaulx-en-Velin, France Ecole de Conduite Française Temps plein

    Présentation Vous êtes professionnel du transport de Marchandises et de Personnes, vous souhaitez maintenant transmettre votre connaissance du métier. Vous avez le sens de la communication, de la pédagogie et l’esprit d’équipe. Rejoignez-nous. Après une période d’intégration, vous suivrez la formation des élèves qui vous seront...


  • Vaulx-en-Velin, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de près de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Meximieux, recherche un** formateur transport de...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ecole de Conduite Française Temps plein

    PrésentationVous êtes un professionnel expérimenté dans le transport de marchandises et de personnes, et vous souhaitez partager vos connaissances avec les futurs conducteurs. Vous avez un sens aigu de la communication, de la pédagogie et de l'esprit d'équipe. Nous recherchons quelqu'un qui peut transmettre son expertise et aider les élèves à...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ecole de Conduite Française Temps plein

    PrésentationVous êtes un professionnel expérimenté dans le transport de marchandises et de personnes, et vous souhaitez partager vos connaissances avec les futurs conducteurs. Vous avez un sens aigu de la communication, de la pédagogie et de l'esprit d'équipe. Nous recherchons quelqu'un qui peut transmettre son expertise et aider les élèves à...