Responsable d'agence clientèle adjoint
Il y a 4 mois
Description de la mission
Principales missions :
· Lanimation de lagence et de léquipe (conseillers commerciaux et habitat, assistante clientèle, gardiens, gardien médiateur ) en suppléance du Responsable dAgence Clientèle ainsi que la conduite et le suivi des objectifs et le contrôle de lactivité dans le respect des procédures internes. Pour cela, vous participez à la gestion du personnel, assurez le transfert dinformations, la communication montante et descendante et organisez et animez des réunions périodiques.
· La commercialisation de logements et de leurs annexes grâce au développement de réseaux de prospection. Vous menez les entretiens de découverte des candidats à la location, réalisez la commercialisation des nouveaux programmes et des relocations, traitez les réclamations commerciales, organisez et réalisez les visites de logements, constituez les dossiers et préparez les CALEOL ainsi que les baux et annexes pour les rendez-vous de signature du bail. Vous planifiez ensuite les états des lieux dentrée en lien avec le gardien et assurez la signature des baux. Vous veillez aux objectifs de vacance et proposez des plans dactions ciblés, identifiez les besoins concernant les travaux de relocation en respectant le budget alloué.
· La gestion du client et le traitement des réclamations administratives. Vous êtes pour cela, linterlocuteur privilégié du client dun point de vue administratif et recherchez toute solution pour répondre à ses sollicitations. Vous mettez en œuvre la politique de fidélisation, organisez des réunions en pied dimmeubles avec les locataires, participez aux différentes réunions (concertation, réhabilitation, livraisons, démolitions ) et Assemblées générales de copropriété.
· La gestion des entrées et sorties des clients : traitement des demandes de mutation, prise de rendez-vous pour états des lieux, visites conseil, traitement des départs
· La gestion de lentretien du patrimoine : entretien courant et remise en état des logements. Pour cela, vous relevez les dysfonctionnements, enregistrez et traitez les réclamations techniques des clients, effectuez des commandes de travaux et suivez et contrôlez les prestations.
· La gestion de la tranquillité des sites : faire le lien avec le référent tranquillité et sureté et/ou le gardien médiateur en cas de troubles de jouissances et incivilités
Profil
* Profil :
- Bac + 2 à Bac + 4 en gestion ou commerce ou formation de type Master en immobilier par exemple
- Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire ou à un poste en agence clientèle locative
- La connaissance du logement social serait fortement appréciée.
* Compétences associées :
- Autonomie, capacité dorganisation
- Aptitude au management, aisance relationnelle et capacité à fédérer et à animer
- Diplomatie et sens de la négociation
- Rigueur et bonne qualité rédactionnelle
- Capacité à rendre compte
* Particularités & contraintes :
Permis B obligatoire : déplacements fréquents sur le secteur dintervention de lagence. Participation aux réunions publiques, possiblement en soirée.
Connaissance du tissu local impérative
Merci de bien vouloir postuler en parallèle sur :
Fourchette de salaire
28-32 k
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Adjoint/ Adjointe au directeur d'agence H/F
Il y a 3 mois
Doubs, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionRattaché(e) au Directeur de lagence, vous évoluez au sein d'une équipe de 46 collaborateurs.Véritable manager, vous contribuez à la performance de l'agence. Vous coordonnez les activités du personnel de terrain dont vous êtes hiérarchiquement responsable, garantissez la continuité du service de proximité et la qualité du...
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(H/F)Conseiller de clientèle bancaire
il y a 1 mois
Doubs, France Lynx RH Besançon Temps pleinA propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Vos missions:En tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers, vous...
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Assistant(e) d'agence F/H
il y a 1 mois
Doubs, France Groupe A2micile Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre réseau d'agences de services à la personne compte aujourd'hui plus de 290 agences de proximité réparties sur l'ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Pontarlier, Doubs, France ADECCO Temps pleinVotre mission L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de commerce de voitures et de véhicules automobiles basé à PONTARLIER (25300), un RECEPTIONNAIRE (h/f). notre client est un acteur majeur du secteur de l'automobile, offrant des opportunités de croissance et un environnement dynamique. Votre rôle consiste à...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Pontarlier, Doubs, France ADECCO Temps pleinVotre mission L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de commerce de voitures et de véhicules automobiles basé à PONTARLIER (25300), un RECEPTIONNAIRE (h/f). notre client est un acteur majeur du secteur de l'automobile, offrant des opportunités de croissance et un environnement dynamique. Votre rôle consiste à...
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RESPONSABLE RESEAU H/F- BESANÇON
Il y a 5 mois
Doubs, France NORMA Temps pleinLa relève d’un challenge commercial vous attire ? Rejoignez notre équipe de responsables de réseau H/F ! VOS MISSIONS: Veiller à la bonne application des procédures et du concept commercial de l’entreprise sur votre secteur. Plus précisément, vous supervisez 6 à 8 magasins sur un périmètre défini. Vous accompagnez de manière...
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Plombier Chauffagiste
il y a 2 semaines
Thise, Doubs, France ADECCO Temps pleinVotre mission Nous recrutons pour l'un de nos clients, leader dans la maintenance des systèmes de chauffage et des installations sanitaires , un Technicien maintenance et dépannage H/F. Vos missions: Diagnostiquer et réparer les installations de gaz Intervenir chez une clientèle de particuliers Réaliser des intervention de maintenance...
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Plombier Chauffagiste
il y a 2 semaines
Thise, Doubs, France ADECCO Temps pleinVotre mission Nous recrutons pour l'un de nos clients, leader dans la maintenance des systèmes de chauffage et des installations sanitaires , un Technicien maintenance et dépannage H/F. Vos missions: Diagnostiquer et réparer les installations de gaz Intervenir chez une clientèle de particuliers Réaliser des intervention de maintenance...
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Responsable de secteur
Il y a 3 mois
Doubs, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionRattaché.e au responsable dagence, vous serez amené.e à assurer la satisfaction des clients sur votre secteur et à garantir un entretien de qualité sur le portefeuille de logements dont vous avez la charge tout en respectant les budgets alloués et les procédures internes.Vous aurez notamment pour missions :* La gestion de...
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Ingénieur Méthodes
il y a 1 mois
Doubs, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous recherchons pour notre client, un acteur...
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Responsable de département
Il y a 3 mois
Doubs, France Kali Group Temps pleinCréée en 2021 à Lyon, Kali Group est une start-up qui vient bousculer le monde du conseil.Parce que chez Kali, nous croyons aux rencontres, à l'importance de saisir les opportunités et d'avancer comme on le souhaite dans sa vie professionnelle, nous voulons être les premiers à proposer un modèle d'accompagnement basé sur la liberté. Ainsi,...
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Vendeur(se) H/F
il y a 3 semaines
Doubs, France SUP INTERIM BESANCON Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre agence de Besançon vous accueille du lundi au vendredi sans rendez-vous. Elle est située à proximité du centre-ville et est accessible en transports en commun. Nous disposons également d'un parking gratuit devant l'agence. Nous sommes présents depuis une dizaine d'années à Besançon. Nous proposons des missions...
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Expert-Comptable Stagiaire
il y a 3 jours
Pontarlier, Doubs, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous recrutons pour notre client, un cabinet à taille humaine...
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Infirmier en EHPAD
il y a 1 mois
Doubs, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons pour le compte d'une belle...
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Commercial H/F
il y a 3 semaines
Doubs, France SUP INTERIM SAINT VIT Temps pleinA propos de l'entreprise : "L'agence SUP Interim est présente au sein de la ville de Saint-Vit depuis 2002.Agence généraliste qui recrute dans les différents secteurs d'activité : BTP, industrie, agro-alimentaire, grande distribution, transport, logistique, manutention, hôtellerie, restauration, tertiaire...Notre Agence recrute en contrat...
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Technico-Commercial Itinérant EPI
Il y a 2 mois
Doubs, France Groupe Martin Belaysoud Temps pleinA propos de l'entreprise : Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Pionniers de la distribution humainement augmentée, nous comptons : - 3060 collaborateurs- 232 sites- 1.17...
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Aide Soignant en EHPAD
il y a 3 jours
Doubs, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons pour le compte d'une belle...
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Conseiller Commercial
Il y a 5 mois
Doubs, France Wurth Temps pleinCe que nous attendons de vous Votre rôle Responsable de votre secteur (le département du Doubs - 25 - Besançon, Montbéliard, Pontarlier, Audincourt, Valentigney, Morteau...), vos missions seront de : Développer un portefeuille existant de clients professionnels sans négliger la prospection Visiter une clientèle de proximité sur leur...
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Assistant Comptable
Il y a 2 mois
Doubs, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre client, un cabinet d'expertise-comptable...
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Chargé de recrutement
il y a 3 semaines
Doubs, France Partnaire BESANCON Temps pleinA propos de l'entreprise : Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. A propos du poste : Envie de vous lancer dans une nouvelle aventure professionnelle ?Ça tombe bien, l'agence Partnaire...
