Technicien de support informatique H/F

il y a 1 mois

Lyon, France INGELIANCE Temps plein

Rattaché(e) à la BU Energie et environnement de notre division Développement Systèmes vous intervenez directement sur le site d’un de nos clients basé en Rhône- Alpes, acteur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets en tant que technicien de support informatique.

Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous intégrerez une équipe constituée de techniciens SIP.

Vos missions principales seront les suivantes:

Gestion du parc informatique

  • Gestion d'environ 300 postes répartis sur plusieurs sites
  • Préparer les mises en condition des équipements à déployer
  • Installer et faire évoluer les équipements informatiques
  • Tester les équipements informatiques
  • Administrer et maintenir les équipements informatiques

Gestion des tickets

  • Gestion du backlog
  • Participer à la formation des utilisateurs ou des collaborateurs
  • Gérer les incidents à distance
  • Déplacements sur site pour livraison de matériels ou résolutions de problèmes

Accompagnements des chefs de projets Infra

  • Visite de site
  • Accompagnement pour les ouvertures, fermetures et déménagement de sites
  • Etat des lieux des sites pour anticiper les futurs besoins
  • Mise en place et configuration de switch
  • Sécurité informatique
  • Mise en exploitation, production, maintenance

Environnements

  • ServiceNow
  • Windows 10
  • Office 365

De formation Bac+2 à Bac+3, vous disposez d'une expérience minimale de 3ans sur des fonctions similaires.

Qualités requises : Autonomie, Savoir être, Sens du service, Pédagogie, Bonne Présentation.

Environnement/logiciels: INTUNE, et power-apps

Compétence réseau demandée

Quelques déplacements à prévoir

Voiture de fonction.

Poste basé à Caluire

Les raisons de nous rejoindre :

  • Pour notre ambiance de travail agréable et conviviale qui n’est pas seulement une légende mais notre réalité quotidienne
  • Un parcours d’intégration adapté et structuré où vous serez accompagné par un référent dédié
  • Un management de proximité issu de la technique et un suivi personnalisé pour développer vos compétences et construire votre parcours parmi nous
  • Partager nos valeurs et participer au développement de notre engagement écologique et éthique
  • Un package d’avantages à découvrir (RTT, carte déjeuner, prise en charge à 75% de votre abonnement en transport en commun, forfait mobilité durable, participation employeur à la mutuelle d’entreprise, primes sur objectifs, etc…)
  • Une prime estivale qui fait du bien au moral

Process de recrutement (souple et réactif) :

  • Entretien téléphonique avec un recruteur
  • Entretien en binôme (futur manager technique et recruteur)
  • Debrief de l’entretien par le recruteur et suite du process
  • Proposition d’embauche

Faites décoller votre carrière : Bienvenue au sein du Groupe INGELIANCE

Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons nos clients dans l’étude et la réalisation de projets à forte technicité au travers de bureaux d’études (interne et sur site client), d’une offre de conseil et d’une cellule R&D.

Avec une équipe de plus de 700 professionnels passionnés – Techniciens, Ingénieurs, Docteurs – répartis sur 20 sites en France, nous cultivons l’innovation au quotidien pour une accomplir une mission essentielle : garantir la satisfaction de nos clients.

Notre organisation se structure autour de trois divisions complémentaires :

  • Développement Systèmes
  • Solutions Industrielles
  • Analyse Scientifique

Nous intervenons dans des secteurs d’avenir tels que le naval, l’aéronautique, le spatial & défense, l’énergie et le nucléaire, offrant ainsi des opportunités variées et stimulantes.

Nous avons à cœur d’accompagner l’ensemble de nos collaborateurs tout au long de leur carrière au sein du Groupe. Nous participons ainsi à leur montée en compétences au travers de notre école de formation interne, encourageons la promotion interne et accordons l’égalité des chances lors de nos recrutements. #ActivateurDeProgrès

  • Technicien et support informatique PC FH

    il y a 2 jours

    Lyon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique daccessibilit et de transparence les termes employs au masculin se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin. Vous allez intgrer lquipe de Support National base en rgion lyonnaise Votre mission consistera assurer le support technique (aide distance pour raliser un diagnostic ou aider le technicien rparer un PC ou tout autre matriel...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 2 Techniciens Support Informatique n2 (H/F). En tant que Technicien Support Informatique N2, vous serez responsable de : - Installation et support : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (matériel et logiciel), et résoudre...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les services informatiques, un Technicien Support Informatique Itinérant (H/F) afin de renforcer son équipe basé à Lyon (69).  Dans le cadre de votre rôle de Technicien(ne) Support Informatique Itinérant, vous serez amené(e) à : - Effectuer des interventions sur site...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 mois

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Entreprise :Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.Description du poste :Manpower LYON INFORMATIQUE recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les services informatiques, un Technicien Support Informatique Itinérant (H/F) afin...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recrute pour un groupe de presse renommé basé dans le 2ème arrondissement de Lyon (69), un Technicien Support Informatique N1/N2 (H/F) en CDI.  En tant que Technicien Support Informatique N1/N2, vous serez un acteur clé de l'aisance et du dépannage des utilisateurs sur les aspects systèmes, matériels, bureautiques,...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recrute pour son client, un groupe de presse basé dans le 2ème arrondissement de Lyon (69), un Technicien support informatique N1/N2 (H/F) en CDI.  En tant que Technicien support N1/N2, vous assisterez et dépannerez les utilisateurs sur les périmètres systèmes, matériels, bureautiques, applicatifs métiers et gérer le...

  • Technicien support informatique itinérant

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les services informatiques, un Technicien Support Informatique Itinérant (H/F) afin de renforcer son équipe lyonnaise (69).  En tant que Technicien(ne) Support Itinérant, vous intégrerez l'équipe informatique afin d'effectuer les missions suivantes : - Interventions sur...

  • Technicien support informatique de proximité

    il y a 6 jours

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques,  un Technicien support de proximité (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Lyon (69).    En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vos missions principales seront les suivantes : - Support technique de niveau 1 et 2 sur les...

  • Technicien support informatique de proximité

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques,  un Technicien support de proximité (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Lyon (69).  En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vous serez chargé(e) de : - Support Technique : Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les...

  • Technicien de support informatique

    il y a 3 jours

    Lyon, France FED SAS Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Lyon, un Spécialiste en Support Informatique.Objectifs de la MissionL'objectif principal de cette mission est d'assurer le support technique auprès des utilisateurs finaux sur les postes de travail.Vous devrez : Installer et configurer les logiciels et applicatifs métiers Effectuer la maintenance des...

  • Technicien support informatique N1/N2 à Lyon 2ème

    il y a 1 jour

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recrute pour un groupe de presse renommé basé dans le 2ème arrondissement de Lyon (69), un Technicien Support Informatique N1/N2 (H/F) en CDI.  En tant que Technicien Support Informatique N1/N2, vous serez un acteur clé de l'aisance et du dépannage des utilisateurs sur les aspects systèmes, matériels, bureautiques,...

  • Technicien support informatique H/F

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Cegedim Temps plein

    Mission Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France FED IT Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. Le poste est assez polyvalent et vous permettra de vous épanouir au travers de différentes missions. Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de...

  • Technicien(ne) Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Lyon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1229UF Lynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisé dans le service informatique, un(e) technicien(ne) Support de Proximité, orienté réseaux (H/F), pour un poste basé à Lyon 3. Vous devrez notamment effectué des déplacements régionaux à la journée. Vos missions ...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, France FED IT Temps plein

    Poste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de...

  • Développeur Support Informatique F/H

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Présentation du posteVous cherchez une opportunité professionnelle en tant que technicien support informatique ? Maten, un leader du marché français, recherche un spécialiste pour rejoindre ses équipes de support.Missions et responsabilitésPrise en charge des appels entrants, quels qu'en soient l'origine et la nature.Gestion des incidents, des...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, France Grafton Temps plein

    À propos de nous :Grafton Recruitment, spécialiste de l?intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche unMission :Nous recherchons un technicien informatique dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lyon. Ce poste combine des tâches de support utilisateur et des interventions techniques sur site.Missions...

  • technicien informatique informatique H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, France Grafton Temps plein

    À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l?intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Mission : Nous recherchons un technicien informatique dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lyon. Ce poste combine des tâches de support utilisateur et des interventions techniques sur site....