Chef d'équipe SAV F/H

il y a 4 semaines

Pacé, France ATOUT HABITAT 35 Temps plein
L'entreprise

Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest.

Au cœur de cette synergie, Atout Habitat est spécialisée dans l'installation, la mise en service, l'entretien et le dépannage des systèmes énergétiques pour notre clientèle de professionnels (bailleurs sociaux, syndics de copropriétés, campings).


Description du poste

Rattaché au Responsable d'Agence, vous avez pour rôle d'animer et d'organiser une activité d'installation, dépannage et maintenance de systèmes énergétique.

Bras droit du responsable d’agence, votre rôle est essentiel dans l’organisation et le suivi de la production, pour optimiser le déroulement et la qualité des interventions des techniciens.

Vos missions seront les suivantes :

  • Encadrer une équipe de techniciens et agents de maintenance.
  • Animer et coordonner le travail d'équipe
  • Mesurer et valoriser l'efficacité des techniciens
  • Contrôler et optimiser les plannings, en fonction des déplacements, et des compétences des équipes
  • Être le support technique des techniciens et les accompagner dans leur montée en compétence (par téléphone, ou sur place pour réalisation de l’intervention en doublon en cas de difficultés)
  • Viser les retours d’interventions des techniciens, identifier les références à commander.
  • Réaliser les interventions ‘spécifiques’ : pannes répétées, pannes non détectées lors du passage d’un technicien, …
  • S’assurer du suivi des interventions et de leur réalisation dans les règles de l’art
  • Gérer les insatisfactions clients
  • Suivre les problèmes techniques et rédiger les rapports aux clients, en collaboration avec le responsable d'agence

Profil recherché

Idéalement de formation technique telle que Technicien de maintenance des systèmes énergétique et climatiques (TMSEC). Vous disposez d'une expérience première expérience réussie en tant que chef d'équipe.

Compétences et qualités:

  • Bon communicant(e), vous savez exposer vos idées et écouter celles des autres.
  • Persévérant et réactif, vous savez remettre en question l’existant pour poursuivre l’amélioration continue de l’activité.

Vous faites preuve d’un bon esprit d'analyse, vous êtes capable d'anticiper, de faire remonter les points de blocages et être force de proposition afin de proposer un plan d’action adapté.

 

Rémunération:

Salaire: à partir de 15.50€/brut/heure pour un.e débutant.e

Autres rémunération: 2 primes (juin et décembre) + prime de participation.

Avantages: Ticket restaurant, valeur de 10.50€ dont 60% pris en charge par l'entreprise + Mutuelle également pris en charge à 65% par l'entreprise. CSE.

Horaire de travail: 8h-12h / 13h30-17h30 base 39h

Autres avantages: Mise à disposition d'un véhicule de service

  • Chef d'équipe SAV F/H

    il y a 4 semaines

    Pacé, France Atout Groupe Temps plein

    Vos missions seront les suivantes : Encadrer une équipe de techniciens et agents de maintenance. Animer et coordonner le travail d'équipe Mesurer et valoriser l'efficacité des techniciens Contrôler et optimiser les plannings, en fonction des déplacements, et des compétences des équipes Être le support technique des techniciens et les...

  • CHEF PÂTISSIER Traiteur

    il y a 1 mois

    Pacé, France SARL FOOD INTERIM|FOOD INTERIM Temps plein

    Le poste de CHEF PÂTISSIER Traiteur (H/F)FOOD INTERIM Liffré recrute pour l'un de ses clients Traiteur situé à l'Ouest de Rennes, un CHEF PÂTISSIER pour son laboratoire en CDI pour venir compléter l'équipe.Vos missions seront les suivantes : - Production de la pâtisserie en fonction des commandes et du calendrier- assurer le suivi des...

  • Technicien(ne) Service Client H/F

    il y a 4 semaines

    Pacé, France KION Group Temps plein

    Rejoindre Bretagne Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, c’est faire le choix d’une entreprise de référence et reconnue, synonyme de leadership et de qualité. Innovante et performante, notre large gamme de solutions est commercialisée avec quelque chose de plus : la capacité à développer une expérience client enrichissante. A l’ère de...

  • Technicien(ne) Service Client

    il y a 1 semaine

    Pacé, France KION Group Temps plein

    Rejoindre Bretagne Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, c’est faire le choix d’une entreprise de référence et reconnue, synonyme de leadership et de qualité. Innovante et performante, notre large gamme de solutions est commercialisée avec quelque chose de plus : la capacité à développer une expérience client enrichissante. A l’ère de...

  • Assistant facturation

    il y a 4 semaines

    Pacé, France Oxila Temps plein

    À propos de nousFiliale du groupe Armonia, acteur incontournable des métiers de services à l’entreprise, avec un CA de 280 M€ et plus de 8000 collaborateurs en France, OXILA propose les compétences métiers de ses assistants administratifs pour conduire les projets de ses clients. OXILA c'est un réseau de 24 agences réparties sur le...

  • Technicien(ne) Service Client

    il y a 1 semaine

    Pacé, France KION Group Temps plein

    Rejoindre Bretagne Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, c’est faire le choix d’une entreprise de référence et reconnue, synonyme de leadership et de qualité. Innovante et performante, notre large gamme de solutions est commercialisée avec quelque chose de plus : la capacité à développer une expérience client enrichissante. A l’ère de...

  • Agent de Sécurité

    il y a 4 semaines

    Pacé, France Torann France Temps plein

    À propos de nousRejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Chef de mission expertise H/F

    il y a 1 mois

    Pacé, France Peakh Temps plein

    Description du poste et MissionsNotre client est un beau cabinet d'expertise comptable à Pacé. Il accompagne TPE, PME et Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour renforcer son...

  • Technicien Vendeur Cycle H/F

    il y a 1 semaine

    Pacé, France INTERSPORT Temps plein

    Technicien Vendeur Cycle H/F Publié le 06 mai 2024 Localisation PACE Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la...

  • Chef de mission expertise H/F

    il y a 4 semaines

    Pacé, Bretagne, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un beau cabinet d'expertise comptable à Pacé. Il accompagne TPE, PME et Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il...

  • COUVREURS (H/F) (Basé à Pacé)

    il y a 7 jours

    Pacé, France LABEL FRANCE TOITURES Temps plein

    Le poste de COUVREURS (H/F)Nous recrutons nos futurs couvreurs et peintres d’extérieur (H/F), débutant(e) accepté(e), en toiture et façade pour nos agences de Rennes et Saint-Brieuc.Missions : En binôme, sous la responsabilité de ton chef d’équipe et en fonction de tes compétences, tu as en charge la réalisation de travaux variés sur les...

  • Opérateur de production Alcools H/F

    il y a 7 jours

    Pacé, France ARTUS Temps plein

    Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous...

  • Technicien Vendeur Cycle H/F

    il y a 4 semaines

    Pacé, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Responsable de Rayons Textile Loisir et Multisport H

    il y a 4 semaines

    Pacé, France INTERSPORT Temps plein

    Responsable de Rayons Textile Loisir et Multisport H Publié le 24 février 2024 Localisation PACE Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans,...

  • Responsable de Rayons Textile Loisir et Multisport H

    il y a 4 semaines

    Pacé, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Garde d'enfant 3 h/semaine à PACE pour 2 enfants, 1 an, 6 ans

    il y a 6 jours

    Pacé, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à PACE pour 3 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 1 an, 6 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même...

  • Garde d'enfant 3 h/semaine à PACE pour 2 enfants, 1 an, 6 ans

    il y a 7 jours

    Pacé, FR KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à PACE pour 3 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 1 an, 6 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même...

  • Garde d'enfant 4 h/semaine à PACE pour 4 enfants, 4 ans, 8 ans, 10 ans

    il y a 6 jours

    Pacé, FR KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à PACE pour 4 heures de travail par semaine pour garder 4 enfants, 4 ans, 8 ans, 10 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, aide à la toilette, suivi des devoirs, jeux, toilette, activités… Quand on aime...

  • Garde d'enfant 4 h/semaine à PACE pour 4 enfants, 4 ans, 8 ans, 10 ans

    il y a 6 jours

    Pacé, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à PACE pour 4 heures de travail par semaine pour garder 4 enfants, 4 ans, 8 ans, 10 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, aide à la toilette, suivi des devoirs, jeux, toilette, activités… Quand on aime...

  • Nounou 4 h/semaine à PACE pour 4 enfants, 4 ans, 8 ans, 10 ans

    il y a 7 jours

    Pacé, FR KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à PACE pour 4 heures de travail par semaine pour garder 4 enfants, 4 ans, 8 ans, 10 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, aide à la toilette, suivi des devoirs, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux...