Téléconseiller planification H/F

il y a 2 semaines


CessonSévigné, France PROXISERVE Temps plein
À propos de nous

Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables.

Mission

Quelques mots sur l'agence

Rejoindre Proxiserve, c’est intégrer des équipes à taille humaine. Véritables ports d’attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l’autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C’est au cœur de nos agences que s’organise la vie de nos équipes terrains : entre lancement des journées et moments de convivialité, les agences sont sans cesse en mouvement

Vos challenges à nos côtés

Etre Téléconseiller chez Proxiserve, c’est allier rigueur, autonomie et polyvalence. Votre mission est d'assurer la prise d'appels de nos clients afin de répondre à leurs demandes.

Au quotidien, plusieurs missions :

  • Gestion des appels entrants / sortants.

  • Gestion des réclamations / SAV / relances facturations.

  • Prise de rendez-vous et planification d’intervention / gestion des urgences.

  • Suivi des plannings de nos techniciens avec le chef d'équipe et notre assistante d'agence.

  • Des missions en back office pourront vous être confiées selon l'activité (mails, courriers).

  • Mise à jour des données / informations clients.

Profil

Votre Profil

Le travail et l’esprit d’équipe sont essentiels au quotidien.

Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et avez le sens du service client.

D’un naturel curieux et pondéré, vous savez vous adapter à tout type de situation et faire preuve d’écoute.

Vos avantages

  • Salaire de base à 1820€ brut mensuel x 13 mois,

  • Primes sur objectifs quadrimestrielles

  • Prime vacances versée en juin,

  • Prime de 13ème versée en décembre,

  • 12 RTT par an, Mutuelle Familiale, avantages CSE,

  • Titre restaurant 9,70€ / jour travaillé (60% participation employeur).



  • Cesson-Sévigné, France Proxiserve Temps plein

    A propos du poste Quelques mots sur l'agence Rejoindre Proxiserve, c’est intégrer des équipes à taille humaine. Véritables ports d’attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l’autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C’est au cœur de nos agences que s’organise la vie de...

  • Téléconseiller h/f

    il y a 2 semaines


    Cesson-Sévigné, France Tessi Temps plein

    Téléconseiller h/f Number of years of experience required JuniorContract Type Fixed term contract 4-- Cesson-Sévigné Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de...

  • Téléconseiller h/f

    il y a 6 jours


    Cesson-Sévigné, France Tessi Temps plein

    Téléconseiller h/f Number of years of experience required Contract Type Fixed term contract 4-- Cesson-Sévigné Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de...


  • Cesson-Sévigné, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteContexte du poste :Vous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients (points de vente et consommateurs du Groupement) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations.En tant que Téléconseiller, vous serez...

  • Assistant d'agence

    Il y a 2 mois


    Cesson-Sévigné, France GIF Emploi Temps plein

    GIF emploi recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'électricité, un assistant d'agence (H/F).VOS MISSIONS : 50% du temps de travail concerne l'assistanat administratif de l'agenceRéponse et préparation des appels d'offresFacturationTéléphone 30-50% concerne la planification des interventions des dépannagesPrise de rdv Organisation des...

  • Alternant Vente

    Il y a 2 mois


    Cesson-Sévigné, France Infodis Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le poste de Alternant Vente - Après-Vente Automobile (H/F) est, sans aucun doute, fait pour vous !Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. A travers un réseau national, nous distribuons les marques et services Volkswagen, Audi,...

  • Alternant Vente

    il y a 6 jours


    Cesson-Sévigné, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Volkswagen Group France est la filiale française de Volkswagen AG, un des leaders mondiaux de l'industrie automobile et le 1er constructeur européen.Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le poste de Alternant Vente - Après-Vente Automobile (H/F) est, sans aucun doute, fait pour vous !Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le...


  • Cesson-Sévigné, France Infodis Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est, sans aucun doute, fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant Volkswagen Group Retail France en alternance avec l'école VGF Academy.Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du...


  • Cesson-Sévigné, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est, sans aucun doute, fait pour vous !Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant Volkswagen Group Retail France en alternance avec l’école VGF Academy.Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du...


  • Cesson-Sévigné, France Vinci Energies Temps partiel

    VINCI Facilities (11 M€ de CA, 60 collaborateurs) recherche son ou sa futur(e) alternant(e)Ingénieur Efficacité Energétique F/H à Cesson-Sévigné (35).  Sous la responsabilité du Responsable d'Affaires, vous interviendrez sur des missions variées : Veille technologique : recherche de solution innovante ; Technique : étude des différentes...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France Vinci Energies Temps plein

    VINCI Facilities (11 M€ de CA, 60 collaborateurs) recherche son ou sa futur(e) alternant(e)Ingénieur Efficacité Energétique F/H à Cesson-Sévigné (35). Sous la responsabilité du Responsable d'Affaires, vous interviendrez sur des missions variées : Veille technologique : recherche de solution innovante ; Technique : étude des différentes...

  • Gestionnaire Flotte Automobile

    il y a 3 semaines


    Cesson-Sévigné, France Manpower RENNES TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Flotte Automobile (H/F) L'agence Manpower Rennes Tertiaire recherche pour son client, une entreprise située à Cesson-Sévigné, un gestionnaire de flotte automobile (H/F) pour rejoindre leur équipe en intérim. Il s'agit d'une entreprise dynamique, en constante croissance, évoluant dans le secteur de l'automobile. Si vous...


  • Cesson-Sévigné, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Missions Expertise-Comptable - Cabinet Rennais Indépendant H/FDiplômé supérieur en comptabilité gestion (de type DCG minimum), vous prenez en charge un portefeuille de TPE/PME locales.Vous planifiez les missions, animez les travaux des assistants et réviseurs, suivez les avancées des dossiers, assumez les tâches les plus...


  • Cesson-Sévigné, France Le CabRH Temps plein

    Description du poste :Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, cabinet comptable, un Chef de mission comptable H/F pour une embauche en CDI.Titre : Chef de Mission en Expertise ComptableLieu : Cesson-Sévigné (35)À propos de nous : Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine comptable,...

  • Responsable Contrats Nationaux

    il y a 3 semaines


    Cesson-Sévigné, France Vinci Energies Temps plein

    VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. VINCI Facilities prend soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement. Vous êtes à la recherche de nouveaux...

  • Second de cuisine F/H

    il y a 1 mois


    Cesson-Sévigné, France Maria Temps plein

    L'entrepriseNotre Pizzeria - Restaurant Italien situé à Cesson Sévigné en bord de Vilaine,Restaurant fermé le dimanche. Cadre idyllique avec vue sur la Vilaine.Description du posteManagement, animation d’équipe (en lien avec le Chef de Cuisine)Gestion des budgets et des stocksProduction culinaireProfil recherchéAnimer les équipes et maintenir la...

  • Responsable Contrats Nationaux

    il y a 3 semaines


    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Vinci Energies Temps plein

    VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. VINCI Facilities prend soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement. Vous êtes à la recherche de nouveaux...


  • Cesson-Sévigné, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Facilities (11 M€ de CA, 60 collaborateurs) recherche son ou sa futur(e)  alternant(e) Ingénieur Efficacité Energétique F/H à Cesson-Sévigné (35).  Sous la responsabilité du Responsable d’Affaires, vous interviendrez sur des missions variées :  Veille technologique : recherche de solution innovante ; Technique : étude des...

  • Responsable Contrats Nationaux

    il y a 3 semaines


    Cesson-Sévigné, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. VINCI Facilities prend soin des bâtiments, des occupants et de l’environnement. Vous êtes à la recherche de...


  • Cesson-Sévigné, France Vinci Energies Temps plein

    VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. VINCI Facilities prend soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement. VINCI Facilities Porte de Bretagne (65...