Gestionnaire Prévoyance

il y a 4 semaines

Wasquehal, France Marsh McLennan Companies Temps plein

Description:

Ce que vous allez aimer :

Devenir un(e) expert(e) dans le domaine de la protection sociale complémentaire. Des équipes à taille humaine (12/15 personnes). Horaires de travail flexibles. Tickets restaurant. Le télétravail une fois formé(e) et autonome Un grand groupe leader du conseil en ressources humaines Des possibilités d’évolutions
 

Nous comptons sur vous pour :

Traiter les réclamations des clients concernant la déclaration de sinistre prévoyance, suivi de dossiers, …  Répondre aux mails des clients externes/internes, des services RH, sur des questions de maladie et de garanties. Traiter les appels entrants de niveau 2 provenant du centre relation client (et de niveau 1 en cas de renfort). Traiter les questions posées par le centre relation client (appels sortants). Traiter également les demandes spécifiques liées à la Prévoyance.  Assurer l’archivage des dossiers et faites remonter les réactions clients afin de contribuer à l’amélioration du Service Aux Clients. Assurer le reporting de votre activité au Responsable de groupe.
 

Ce que nous recherchons :

Des personnes motivées et sérieuses qui souhaitent s’investir et monter en compétence.

Ce qui fera la différence :

Sens du service client Motivation / Etat d’esprit Esprit analytique Rigueur Aimer travailler dans un environnement tourner vers la performance
 

Mercer est un leader mondial du conseil en ressources humaines, en santé prévoyance, en retraite et en investissements. Mercer aide ses clients à travers le monde à améliorer la santé, la sécurité financière et la performance de leur capital humain. Les 20 collaborateurs de Mercer sont présents dans plus de 40 pays.

Avec plus de collaborateurs, Mercer est en France une référence pour le conseil et les services en ressources humaines, protection sociale et avantages sociaux.

Grâce à sa mosaïque d’expertises uniques et complémentaires prévoyance/frais de santé, retraite, capital humain, enquêtes de rémunération, mobilité internationale, fusions acquisitions, conseil en investissement, Mercer propose des services sur mesure aux entreprises, branches professionnelles, institutionnels et particuliers.

Nous défendons une culture d’entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez Greater Good.

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    Wasquehal, Hauts-de-France Mercer Temps plein

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    Wasquehal, France CONCILIAN Temps plein

    « Ecouter pour s'entendre », notre devise chez CONCILIAN ! Présent proche de Lille sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et également sur Marseille, depuis 2004, CONCILIAN et ses 420 collaborateurs accélère son développement avec l'ambition d'être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, digitale et responsable.  Notre...

  • Gestionnaire de paie confirmé H/F

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, France Verspieren Temps plein

    Mieux nous connaître Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance. Verspieren se distingue par son expertise approfondie, sa...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 1 mois

    Wasquehal, France In Extenso Temps plein

    Vous souhaitez exercer votre métier dans un univers multi-conventions collectives? Rejoignez-nous ! Mission Il était une fois In Extenso, réseau d’experts-comptables et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine.  Notre métier ? Accompagner nos clients , des dirigeants d’entreprises,...

  • Gestionnaire de paie H/F

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    Wasquehal, France In Extenso Temps plein

    Poste : Il était une fois In Extenso, réseau d’experts-comptables et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d’entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France. Vous souhaitez concilier passion et...