Consultant Senior Technico-Fonctionnel Salesforce

il y a 4 semaines

Lyon, France Talan Temps plein
Description du poste

Talan Sud-Est est présent depuis 2007 à Lyon et compte environ 200 collaborateurs répartis entre Aix-Marseille et Lyon. En plein développement, l'agence s'agrandit  

La communauté CRM Salesforce forte de 50 collaborateurs en France n’attend que vous pour relever de nouveaux défis autour de grands projets de transformation digitale.

En tant que Consultant(e) technico-fonctionnel(le) CRM Salesforce (poste basé à Lyon, CDI contrat cadre), vous intervenez chez nos clients sur des problématiques variées liées à l’environnement CRM en mode agile.

Vous accompagnez nos clients dans toutes les phases du projet depuis le cadrage jusqu’au déploiement.

Vos principales missions sont :

  • Préparer et animer des ateliers fonctionnels sur la solution Salesforce ;
  • Définir les éléments du Backlog produit et son ordonnancement ;
  • Rédiger la documentation : use-cases, compte-rendu d’atelier, dictionnaire de données, spécifications fonctionnelles et techniques ;
  • Configurer et paramétrer/administrer l’application ;
  • Assurer la maintenance des développements et des environnements chez nos clients ;
  • Réaliser des maquettes et des démonstrations pour nos prospects ;
  • Accompagner la recette et former les utilisateurs.

Cette liste est non exhaustive des missions à réaliser sur le poste.

Vous bénéficiez d’un terrain de jeu attractif : 

  • Un environnement multi cloud Salesforce riche : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud & Pardot 
  • Analytique et Intégration 
  • Des méthodologies projets variées : Scrum, Kanban, SAFe, Cycle en V 
  • Des secteurs d’activités variés : transports, énergie, industrie, retail, … 

Qualifications

Vous êtes la personne idéale si :

 

‍ Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac+5 au sein d'une école de commerce, d'ingénieurs (ou équivalence). Vous avez au moins 5 ans d'expériences en environnement Salesforce. Vous avez l’esprit d’équipe et l’excellence du service n’a aucun secret pour vous   

☁ Vous avez déjà travaillé en société de services. Passionné(e) par la Data vous maîtrisez une ou plusieurs cloud Salesforce. Vous êtes en mesure d’intervenir sur tout le cycle de vie des projets, du dimensionnement des solutions jusqu’à la livraison des applications. 

⚜ Vous êtes reconnu(e) pour votre savoir-faire technique et souhaitez continuer à développer votre posture Conseil et votre expertise fonctionnelle Salesforce.  

 

Notre process de recrutement :

L’équipe recrutement s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide avec à minima 1 entretien dans nos locaux : 

- Un premier échange de 30 min à 1h en visio avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel ;

- 1 entretien opérationnel ;

- 1 entretien managérial ;

- 1 dernier entretien avec un membre du comité de direction Talan Sud-Est ;

 

Nos avantages :

- Rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work depuis 10 ans et dans le Top 5 des entreprises françaises où il fait bon travailler depuis 5 ans ;

- Un catalogue de plus de 1500 formations techniques, fonctionnelles ou orientés soft-skills, sur site ou à distance ; 

- Top 1% des entreprises évaluées par Ecovadis dans le domaine social, environnemental et éthique ;

- Primes de cooptation de 500 à 4000€ ;

- Mutuelle familiale prise en charge à hauteur d'au moins 80% ;

- Locaux situés en plein centre du quartier d'affaires, à deux pas de la Gare de Lyon Part-Dieu ;

- Télétravail possible avec prime d’équipement de 100 € ;

- Actionnariat salarié ;

- Retour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois ; 

- Encouragement à l’intrapreneuriat avec un accompagnement de nos directeurs ;

- Permanence handicap (consultant dédié aux collaborateurs en situation de handicap et aux proches aidants). 

- Activité sportive au sein des locaux encadrée par un coach ;

- Profitez de notre rayonnement international : la mobilité est possible entre agences Talan en France et à l’étranger ;

- Tickets restaurant ;

- Prime vacances ; 

- Prise en charge de 50% de l'abonnement de transports en commun ;

 

Alors si vous souhaitez faire partie d’une équipe à taille humaine en pleine expansion où vous pourrez vous investir pleinement tant dans votre mission que dans l’animation interne de nos communautés d'experts au sein de la communauté CRM Salesforce, vous êtes certainement notre future recrue  



Informations supplémentaires

Salesforce, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, certifications, Fonctionnel, Technique, Administration

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