Technicien de proximité

il y a 1 semaine


Paris, France Experis France Temps plein

Technicien de proximité (H/F) - Paris - Paris 7e Arrondissement

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Rejoignez l'équipe Experis

Vous êtes un Technicien Support de Proximité passionné par l'informatique et prêt à relever des défis ?

Experis France, filiale de ManpowerGroup et Top Employer 2024, vous propose une opportunité exceptionnelle au cœur de Paris.

️ Vos Missions :

  • Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques avec rigueur.
  • Traitement des tâches opérationnelles sur site à la demande du centre de service du périmètre et sur le(s) site(s) qui lui sont attribués.
  • Appliquer les procédures de qualification, de résolution et d'escalade aux groupes de support internes et externes.
  • Installer et configurer les postes de travail.
  • Effectuer des inventaires physiques, mise à jour de la CMDB.
  • Veiller à la sécurité des données et à la continuité des services.
  • Respecter les SLA(s) liés aux tickets (Amélioration des indicateurs de production).

Technical skills

  • Bonne maîtrise de l'environnement Windows (7/10/11).
  • Connaissances des outils de gestion de tickets (ITSM).
  • Notions de base en réseau (LAN, Wi-Fi).
  • Gérer les IPhone en maintenance Apple (Si garanti)


Soft skills

Au-delà des compétences techniques, vous devrez démontrer des qualités comportementales essentielles :

  • Excellentes compétences en communication et sens du service client.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Aptitude à établir des relations de confiance avec les utilisateurs.
  • Capacité à expliquer des concepts techniques de manière simple et compréhensible.
  • Empathie envers les préoccupations et frustrations des utilisateurs.
  • Patience pour gérer les situations avec calme.



  • Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    À propos de l'offreSEA TPI recherche un Technicien Support de Proximité pour l'un de ses clients basé à Paris 08ème.En tant que Technicien Support de Proximité, vous serez responsable du support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) en proximité :Gestion et résolution des incidents de Niveaux 1 et 2Installation et configuration de nouveaux...

  • Technicien Support Proximité

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Poste de Technicien Support ProximitéIziwork, agence de recrutement digital, recherche un technicien support proximité pour effectuer des interventions dans la région parisienne.Responsabilités :Effectuer des interventions de maintenance et de réparation sur les réseaux et les systèmes d'informationDiagnostiquer et résoudre les problèmes...


  • Paris, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. ...

  • Spécialiste informatique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPE DUVAL Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe informatique du GROUPE DUVAL comme Technicien informatique de proximité en stage.A ce titre, vos missions seront les suivantes :Assister les utilisateurs de niveau dans l'utilisation de leur matériel informatique (incidents bureautiques, matériel, logiciels) en proximité ou à distance ;Préparer et installer le matériel des...


  • Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein

    Fonctions et responsabilités : Le/la technicien(ne) informatique de proximité est chargé(e) de l'assistance, de la maintenance et du suivi des équipements informatiques de la Cour de cassation. Principales activités : - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques. - Veiller à la sécurité des données et...


  • Paris, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Nous recherchons pour l'un de nos clients, banque privée, un Technicien support de proximité H/F en CDI. Vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) pour l’un de nos clients : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 • Installer et configurer de nouveaux postes de travail • Mastérisation,...


  • Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein

    Détails du posteLe poste de technicien(ne) informatique de proximité est un rôle clé au sein de la Cour de cassation, où vous serez responsable de la gestion des systèmes d'information, de la maintenance des équipements informatiques et de l'assistance technique aux utilisateurs.Compétences et responsabilitésCompétencesMaintenance préventive et...


  • Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein

    Poste de Technicien(ne) informatique de proximitéLa Cour de cassation recherche un technicien(ne) informatique de proximité pour rejoindre son équipe de maintenance informatique.ResponsabilitésMaintenance préventive et corrective de premier niveauGestion du parc matériel et logicielAssistance utilisateursSécurité informatiqueInterventions...


  • Paris, France Cour de cassation Temps plein

    A ff ectation : Cour de cassation / Service informatique L ocalisation : 5 quai de l’horloge – 75001 PARIS Durée du contrat : CDD de 3 ans susceptible de renouvellement Prise de poste :  1er mai 2024 - Date de limite de dépôt des candidatures : 25 avril 2024 Statut : contractuel de la fonction publique (Article L 332- 2 1°...


  • Paris, Île-de-France SCC Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien de proximité VIP H/F SCC, une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques, recherche un Technicien de proximité VIP H/F pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de tester le bon fonctionnement des matériels installés, de réaliser les déploiements,...

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    il y a 4 semaines


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  • Paris, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ID2 by Tibco Temps plein

    Description du posteL'objectif de ce poste est d'assurer un accompagnement exceptionnel pour les utilisateurs clés, tout en garantissant une prestation de qualité pour la maintenance et l'amélioration continue des infrastructures techniques.Nous sommes à la recherche d'un technicien proximité expert capable de fournir un soutien...


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  • Technicien de Proximité H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Lille recherche pour son client un Technicien de Proximité H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille avec CDI à la clé. Compétences requises : - Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 - Installation et configuration de nouveaux postes de travail - Maîtrise et transfert de données utilisateurs -...


  • Paris, Île-de-France maten Temps plein

    Professionnalisme et ExpertiseMatén recherche un(e) Technicien Proximité F/H pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par le cinéma et la technologie. En tant que Technicien Micro-informatique, vous serez au cœur du pôle Informatique, jouant un rôle essentiel dans le support technique et fonctionnel des plateformes matérielles et...


  • Paris, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris La Défense. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de...


  • Paris, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Nous cherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F pour l'un de nos clients. Des perspectives d'évolution sont possibles pour ce poste. Au sein d'une équipe de techniciens, vos missions seront les suivantes :Selon le planning défini par votre Responsable et les procédures spécifiques, vous aurez pour missions l'installation et...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien Support de Proximité pour l'un de ses clients basé à la défense. La mission consiste à :Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautiquePréparation et installation du matériel et/ou logiciels des systèmes et réseaux informatiquesRéalisation des actes techniques selon les procédures...


  • Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    À propos de l'offreNos clients, des leaders dans leur secteur, nécessitent un Technicien Support de Proximité pour assurer la maintenance et le support de leurs infrastructures informatiques.En tant que Technicien Support de Proximité, vous serez responsable de la gestion des incidents, de l'installation et de la configuration de nouveaux postes de...