réceptionniste de nuit polyvalent

Il y a 2 mois

Eysines, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein
Description entreprise :

Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France.

Intégrez notre établissement entièrement rénové à Eysines (sortie 9) à proximité du terminus "Le Haillan-Rostand" - ligne A et rejoignez une équipe bienveillante, dynamique et consciencieuse. 


Description du poste :

Le Best Western Saint Exupéry recherche un réceptionniste de nuit 2.0 C'est quoi ? C'est un réceptionniste qui n’est plus uniquement derrière son poste de réception  

C’est un réceptionniste mobile, polyvalent et qui aime surtout la relation client. C’est un talent qui prend le temps d'écouter et d'être au contact de la clientèle. Vous les accompagner tout au long de leur séjour et chercher à leur fait vivre une réelle expérience client. 

Au sein de notre établissement, une seule préoccupation est omniprésente dans chaque service : la satisfaction. Celle de nos clients bien entendu mais également la satisfaction et le bien-être de notre équipe au travail.

Notre secret ? L'entraide, une bonne ambiance et de la communication. Vous serez formé à nos différents process d’accueil ainsi qu'à notre logiciel Hotsoft. 

Poste en 40heures hebdomadaires - du dimanche au mercredi inclus - 22h à 8h (4 nuits) 


Profil recherché :

Le poste peut être accessible sans formation. Dès votre arrivée, vous serez pris(e) en charge afin de vous accompagner dans l'apprentissage de vos missions, la connaissance des lieux ainsi que la présentation de notre équipe, dans le but d’être le/la plus à l’aise possible dans vos fonctions.

Parlons de vous :

  • Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle
  • Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.

Les qualités que nous souhaitons de notre futur talent :

• Fan du travail en équipe
• Passionné par le client
• A la recherche constante de la satisfaction client / qualité
• Discrétion et courtoisie
• Gestion du stress

Vos futures missions :

  • Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité, à toute heure.
  • Gestion des arrivées et départs de nos clients 
  • En charge de la préparation et mise en place du buffet petit-déjeuner.
  • Envoi des documents de clôture à la direction
  • Veiller au calme et à la sécurité des dormeurs.  Nécessite un certaine maturité et de présence d’esprit pour prendre rapidement les bonnes décisions en cas de problème ou en cas d’urgence
  • Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues
  • Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.

Vous bénéficierez des nombreux avantages de notre établissement (primes sur objectifs, formations…) ainsi que de tous les avantages offerts par le groupe Best Western (CE en ligne, séjours à tarifs préférentiels). 

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 1 mois

    Eysines, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Intégrez notre établissement entièrement rénové à Eysines (sortie 9) à proximité du terminus "Le Haillan-Rostand" - ligne A et rejoignez une équipe bienveillante, dynamique et...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines

    Eysines, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: L'Hôtel Best Western Saint Exupéry Bordeaux Ouest est un établissement 3** à 5 min à pied du tram ligne A Haillan Rostand. Construit en 2018 et rénové en 2022, notre hôtel abrite une décoration contemporaine. Décoration qui fait la part belle à l'aviation, aéroport Bordeaux-Mérignac oblige. **Le poste**: **Poste de nuit du...

  • Réceptionniste de Nuit Weekend

    il y a 4 semaines

    Eysines, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: L'Hôtel Best Western Saint Exupéry Bordeaux Ouest est un établissement 3** à 5 min à pied du tram ligne A Haillan Rostand. Construit en 2018 et rénové en 2022, notre hôtel abrite une décoration contemporaine. Décoration qui fait la part belle à l'aviation, aéroport Bordeaux-Mérignac oblige. **Description du...

  • Veilleur de Nuit

    il y a 1 mois

    Eysines, France Centre Departemental de l'Enfance et de la Famille Temps plein

    Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille, établissement relevant de l'Aide Sociale à l'Enfance, recrute pour son service du SAMM, **un veilleur de nuit H/F**. Ces jeunes sont placés en urgence au CDEF par le juge des enfants via l’inspectrice de l’ASE. Ils n’ont plus l’âge ou ne sont pas adaptés à un accueil en internat. Ils sont...

  • Veilleur de Nuit

    il y a 4 semaines

    Eysines, France Centre Departemental de l'Enfance et de la Famille Temps plein

    La Maison Départementale de l'Enfance et de la Préadolescence recrute **un veilleur de nuit** pour son service MAIAA pour assurer dans le cadre de l'accueil d'urgence la prise en charge d'un public de jeunes âgés de 13 ans et demi à 18 ans. **Mission(s)**: - Assurer la sécurité des jeunes dans leurs lieux de vie. - Expérience de travail de nuit...

  • Auxiliaire de Puériculture de Nuit

    il y a 1 mois

    Eysines, France Centre Departemental de l'Enfance et de la Famille Temps plein

    Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Gironde (CDEF), établissement relevant de l'Aide sociale à l'enfance recrute **un.e auxiliaire de puériculture de nuit **titulaire du diplôme d'État d'Auxiliaire de Puériculture pour assurer dans le cadre d'un accueil d'urgence la prise en charge inconditionnelle de jeunes enfants 365 jours...

  • Secrétaire Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Eysines, France Centre Departemental de l'Enfance et de la Famille Temps plein

    Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille recherche pour la Maison Départementale de l'Adolescence un(e) secrétaire polyvalent(e) Missions: Standard et accueil physique Gestion des plannings des astreintes des cadres Logistique bureautique Gestion des réservations des véhicules Gestion des réservations des salles Tâches...

  • Auxiliaire de Puériculture ou Aide Soignant de

    il y a 1 mois

    Eysines, France Centre Departemental de l'Enfance et de la Famille Temps plein

    Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Gironde (CDEF), établissement relevant de l'Aide sociale à l'enfance recrute **un.e auxiliaire de puériculture ou aide soignant de nuit **titulaire du diplôme d'État d'Auxiliaire de Puériculture ou d'Aide Soignant pour assurer dans le cadre d'un accueil d'urgence la prise en charge...

  • Cadre Socio-educatif

    il y a 4 semaines

    Eysines, France Centre Departemental de l'Enfance et de la Famille Temps plein

    Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille recrute pour sa pouponnière un cadre socio-éducatif ou cadre de santé. En tant que cadre de la pouponnière 2, vous aurez en charge la gestion de 4 unités de vie accueillant chacune 5 enfants âgés de 0 à 15 mois et de 16 à 36 mois. Cette activité est réalisée en collaboration avec 2...

  • Ouvrier (H/F) (Maison Des Mineurs Non-accompagnés)

    il y a 4 semaines

    Eysines, France Centre Departemental de l'Enfance et de la Famille Temps plein

    Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille, établissement relevant de l'Aide Sociale à l'Enfance, recrute pour sa Maison Départementale des Mineurs Non-Accompagnés **un ouvrier H/F**. **Compétences techniques attendues**: - Avoir connaissance des mesures de sécurité - Travaux diverses - Identification des pannes - Technicien...

  • Assistant(E) Administratif Et D'accueil

    il y a 1 mois

    Eysines, France Les Plaisirs de l'Eau Temps plein

    Ce poste polyvalent mêlant accueil physique et téléphonique, gestion du planning et des courriels,requiert enthousiasme, dynamisme et un excellent sens du contact. Vous bénéficierez d’une formation pour utiliser notre logiciel ERP. Une expérience dans l'animation et / ou la pratique d'un sport peuvent être un plus. Vous serez amené(e) à travailler...

  • Commis à L'accueil

    il y a 4 semaines

    Eysines, France Les Plaisirs de l'Eau Temps plein

    Ce poste polyvalent mêlant accueil physique et téléphonique, gestion du planning et des courriels,requiert enthousiasme, dynamisme et un excellent sens du contact. Vous bénéficierez d’une formation pour utiliser notre logiciel ERP. Une expérience dans l'animation et / ou la pratique d'un sport peuvent être un plus. Vous serez amené(e) à travailler...

  • Assistant(E) Administratif Et D'accueil

    il y a 4 semaines

    Eysines, France Les Plaisirs de l'Eau Temps plein

    Ce poste polyvalent mêlant accueil physique et téléphonique, gestion du planning et des courriels,requiert enthousiasme, dynamisme et un excellent sens du contact. Vous bénéficierez d’une formation pour utiliser notre logiciel ERP. Une expérience dans l'animation et / ou la pratique d'un sport peuvent être un plus. Vous serez amené(e) à travailler...

  • Administrateur Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Eysines, France PLACE DE L'ELECTRO Temps plein

    Après une période d'intégration et de formation aux méthodes et aux outils, votre mission sera: - Accueil téléphonique - Suivi administratif des clients : gestion des commandes, enregistrement des commandes, etc. - Gestion des commandes clients : suivi logistique, prise de contact avec les fournisseurs - Gestion des SAV, règlement des litiges...

  • Employé Libre Service Non Alimentaire

    il y a 1 semaine

    Eysines, France LE MARCHE DE LEOPOLD Temps plein

    **LE MARCHE DE LEOPOLD**, élue meilleure enseigne 2024 pour sa Qualité de Service, avec 27 magasins indépendants de produits alimentaires biologiques, recherche un **Employé Libre service rayon non alimentaire **H/Fen **contrat à durée indéterminée à temps complet** pour son magasin d'Eysines. Diplôme de Naturopathe ou expérience soutenue en...