Conseiller(e) Relations clients

il y a 3 semaines


Les Essarts, France SERVAGROUPE LA ROCHE SUR YON Temps plein
A propos de l'entreprise :

SERVAGROUPE, groupe familial fort de vingt-cinq ans d'expérience est aujourd'hui un acteur incontournable de l'emploi, avec 23 agences implantées dans le Grand Ouest.
Nos métiers : le Travail Temporaire (généraliste et spécialisé dans les métiers au couteau), la Formation, le Consulting et l'Insertion.
Nos valeurs : la proximité, la satisfaction, la fiabilité et la réactivité.
Vous avez envie d'un nouvel élan, d'un projet professionnel motivant

Contactez votre agence de proximité, nous accompagnerons la réalisation de votre projet.

A propos du poste :

Poste basé aux Essarts (85).

Afin de compléter une équipe de 10 personnes, nous recherchons pour notre client un(e) conseiller(e) de plateforme téléphonique qui saura prendre en charge la gestion d'un portefeuille clients.

Leur mission au service client est d'être garant du bon déroulement des livraisons des clients. En tant qu'interlocuteur privilégié, faciliter leurs parcours est la priorité.

C'est aussi l'opportunité pour vous de travailler pour le compte de clients très divers, en relation permanente avec leurs agences de livraisons.

Vous aurez pour mission de :

- Répondre aux demandes clients dans les délais prévus (téléphone, mail)
- Suivre les commandes en cours d'acheminement (délais, conformité...)
- Prise de rendez-vous des appels entrants
- Réaliser la saisie de bons de livraison

Pour développer vos compétences, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration, d'outils pédagogiques ainsi que de l'accompagnement d'un tuteur et de son manager qui sauront vous faire confiance et vous écouter.

Profil recherché :

Vous n'avez aucune expérience dans la relation client Pas d'inquiétude, l'équipe est prête à vous former.

Vous êtes dynamique, polyvalent(e), avez le goût de l'investigation et aimez anticiper vos tâches. Vous saurez vous intégrer parfaitement à l'équipe

Etre à l'aise informatiquement (pack office) est un plus pour ce poste, ainsi qu'une bonne rédaction et un bon relationnel.

Durée du travail : 35h (9h/17h du lundi au vendredi)
Poste sur du long terme



  • Les Essarts, Pays de la Loire, France SERVAGROUPE LA ROCHE SUR YON Temps plein

    A propos de l'entreprise : SERVAGROUPE, un groupe familial expérimenté, est un acteur incontournable de l'emploi avec 23 agences implantées dans le Grand Ouest. Nos métiers : le Travail Temporaire, la Formation, le Consulting et l'Insertion. Nos valeurs : la proximité, la satisfaction, la fiabilité et la réactivité. A propos du poste :...


  • Les Essarts, Pays de la Loire, France SERVAGROUPE LA ROCHE SUR YON Temps plein

    A propos de l'entreprise : SERVAGROUPE, groupe familial fort de vingt-cinq ans d'expérience, est un acteur incontournable de l'emploi, avec 23 agences implantées dans le Grand Ouest.Nos métiers : le Travail Temporaire (généraliste et spécialisé dans les métiers au couteau), la Formation, le Consulting et l'Insertion.Nos valeurs : la...


  • Les Essarts-le-Roi, Île-de-France SERVAGROUPE LA ROCHE SUR YON Temps plein

    A propos de l'entrepriseSERVAGROUPE, groupe familial fort de vingt-cinq ans d'expérience, est un acteur incontournable de l'emploi avec 23 agences implantées dans le Grand Ouest.A propos du posteNous recherchons un(e) conseiller(e) de plateforme téléphonique pour compléter notre équipe de 10 personnes. Votre mission sera de prendre en charge la gestion...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 3 semaines


    Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    Formation en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Cette formation en alternance vous permettra de développer vos compétences en conseil en relation clientèle et de...

  • Conseiller en Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) en Relation Clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Ce poste vous offre l'occasion de choisir l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD.Compétences requises :Conseil et accompagnement des...


  • Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller Relation Clients L'ISCOD, école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage. Vous serez chargé(e) de réceptionner les appels, répondre aux questions et demandes, enregistrer des commandes, conseiller et renseigner sur nos services et produits,...


  • Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    Mission Conseiller Relation ClientsL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Principales missions :Réceptionner les appels et répondre aux questions et demandes reçuesEnregistrer des commandes...


  • Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    Formation en AlternanceRejoignez l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, pour une expérience de formation en alternance unique. Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requises Préparation de formations...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cegos Temps plein

    Qui sommes-nous?Cegos est un leader international de la formation professionnelle et continue. Notre mission dépasse le simple cadre économique. Nous formons et accompagnons les individus et les organisations pour répondre à leurs enjeux de développement.Vos missions :Vous rejoindrez notre centre de relations clients où vous serez chargé(e) de...


  • Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    Offre de Contrat d'ApprentissageL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) en Relation Clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la formation en apprentissageConnaissances en Digital LearningCompétences en...


  • Les Essarts, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    Formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client À propos de l'offre Le Groupe Alternance recherche un.e commercial.e pour un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client dans le secteur de l'immobilier. Cette formation permet de développer les compétences en négociation, en prospection téléphonique et terrain, en...

  • Conseiller en Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    Formation en Conseil ClientRejoignez l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, pour une expérience de formation complète et personnalisée. En tant que Conseiller en Relation Clients, vous serez chargé de préparer nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Vous serez chargé(e) de :Réceptionner les appels et répondre aux questions et demandes reçuesEnregistrer des commandes par...


  • Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en formation en Digital Learning pour une opportunité de carrière enrichissante. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de référence dans l'univers de la puériculture, un(e) Conseiller(e) en Relation Clients en contrat d'apprentissage. Vous...


  • Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesExcellent niveau d'orthographe et rédactionnel fluideSens du contactNiveau d'anglais correctAvantagesRémunération selon...


  • Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesUn excellent niveau d'orthographe et un rédactionnel fluideLe sens du contactUn niveau d'anglais correctConditions...


  • Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesExcellent niveau d'orthographe et rédactionnel fluideSens du contactNiveau d'anglais correctConditions d'emploiVous êtes...


  • Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesExcellent niveau d'orthographe et rédactionnel fluideSens du contactNiveau d'anglais...


  • Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de référence dans l'univers de la puériculture, un(e) Conseiller(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...


  • Les Essarts, Pays de la Loire, France SERVAGROUPE LA ROCHE SUR YON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Servagroupe, un groupe familial expérimenté, est un acteur incontournable de l'emploi avec 23 agences implantées dans le Grand Ouest. Nos métiers : le Travail Temporaire (généraliste et spécialisé), la Formation, le Consulting et l'Insertion. Nos valeurs : la proximité, la satisfaction, la fiabilité et la...