Technicien hotline Réseau informatique et télécom h/f

il y a 4 semaines


ThononlesBains, France ALP'INTER Thonon Temps plein
À propos de nous

Avec ALP'INTER Thonon, filiale du Groupe ATOLL, explorez des opportunités en intérim, CDD et CDI au cœur de la belle Haute-Savoie. Découvrez Thonon, réputée pour ses eaux thermales et son cadre idyllique au bord du Lac Léman.



Cette entreprise offre des services de téléphonie internet, conseil et ingénierie pour améliorer vos communications.

Mission

Êtes-vous passionné par le soutien informatique et télécom, avec une envie de résoudre des problèmes à distance ?

Rejoignez notre équipe pour assurer un soutien technique de qualité en résolvant les problèmes réseau des clients

• Réceptionner et traiter efficacement les appels des clients relatifs aux incidents informatiques et télécom
• Diagnostiquer et identifier rapidement les dysfonctionnements afin de garantir la satisfaction client
• Proposer des solutions adaptées et guider les utilisateurs pour une résolution immédiate à distance
• Documenter les interventions et suivre les procédures pour assurer la traçabilité des actions
• Collaborer proactivement avec les équipes internes pour améliorer les services offerts aux clients

ProfilFormation et expérience

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) hotline Réseau informatique et télécom engagé(e) pour diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes clients.

• Maîtrise des outils de diagnostic pour réseau informatique et télécom
• Excellentes compétences en communication pour réceptionner les appels avec professionnalisme
• Capacité à résoudre les problèmes techniques rapidement et efficacement à distance
• Flexibilité pour travailler en équipe ou de manière autonome
• Certification en réseaux informatiques ou équivalent, un atout
• Adaptabilité à divers niveaux de complexité des incidents clients

Ce que nous offrons :
  • Contrat : CDI

  • Date de démarrage du contrat : Dès que possible

  • Salaire : 32000 €/année

  • Mission en 39 h/semaine

  • Le Télétravail ponctuel est autorisé. Vous pourrez définir les jours de télétravail avec votre manager.

 Bonne connaissance des environnements réseaux (TCP/IP VLAN, LAN, WAN, VPN, Wi-Fi etc.).

Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et Linux.

Connaissances en télécommunication (VoIP, SIP, etc.).

Capacité à diagnostiquer rapidement des pannes techniques et proposer des solutions.

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible



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    A propos de l'entrepriseALP'INTER Thonon, filiale du Groupe ATOLL, est une entreprise dynamique qui offre des services de téléphonie, de conseil et d'ingénierie pour améliorer les communications.Nous sommes à la recherche d'un technicien en hotline réseau informatique et télécom pour rejoindre notre équipe.MissionLe technicien en...


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    A propos de l'entrepriseALP'INTER Thonon, filiale du Groupe ATOLL, est une entreprise dynamique qui offre des services de téléphonie internet, conseil et ingénierie pour améliorer vos communications.Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) hotline Réseau informatique et télécom pour rejoindre notre équipe.MissionLe rôle...


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    A propos de l'entrepriseALP'INTER Thonon, filiale du Groupe ATOLL, est une entreprise qui offre des services de téléphonie internet, conseil et ingénierie pour améliorer vos communications.Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) hotline Réseau informatique et télécom pour rejoindre notre équipe.MissionLe rôle consiste à...


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    À propos de l'offreAvec ALP'INTER Thonon, vous aurez l'occasion de rejoindre une équipe dynamique et de travailler dans un environnement de travail stimulant.Nous recherchons un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour occuper le poste de technicien hotline réseau informatique et télécom.MissionLe technicien hotline réseau informatique et...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'INTER Thonon Temps plein

    Mission et objectifsAvec ALP'INTER Thonon, vous serez partie intégrante d'une équipe motivée qui offre des services de téléphonie internet, conseil et ingénierie pour améliorer vos communications.En tant que technicien hotline, vous serez chargé de résoudre efficacement les problèmes clients liés à l'informatique et aux télécommunications.Vos...


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    MissionNotre équipe recherche un technicien expérimenté pour assurer un soutien technique de qualité en résolvant les problèmes réseau des clients.Vous serez chargé de réceptionner et de traiter efficacement les appels des clients relatifs aux incidents informatiques et télécom, de diagnostiquer et d'identifier rapidement les dysfonctionnements,...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'INTER Thonon Temps plein

    À propos de l'entrepriseALP'INTER Thonon est une entreprise spécialisée dans l'installation et le conseil en ingénierie téléphonique et internet.Nous sommes à la recherche d'un technicien en réseau informatique et télécom pour rejoindre notre équipe.MissionLe technicien en réseau informatique et télécom sera chargé de garantir...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'INTER Thonon Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de soutien technique en télécommunications et réseaux informatiques.Vous serez chargé(e) de résoudre les problèmes techniques des clients à distance, en utilisant vos compétences en diagnostic et en résolution de problèmes.Vous travaillerez en étroite...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'INTER Thonon Temps plein

    À propos de l'entrepriseALP'INTER Thonon est une entreprise spécialisée dans l'installation et le conseil en ingénierie téléphonique et internet.Nous recherchons un technicien en réseau informatique et télécom pour rejoindre notre équipe.MissionLe technicien en réseau informatique et télécom sera chargé de:Diagnostiquer et résoudre...


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    À propos de l'entrepriseALP'INTER Thonon est une entreprise spécialisée dans l'installation et le conseil en ingénierie téléphonique et internet.Nous sommes à la recherche d'un Technicien en réseau informatique et Télécom pour rejoindre notre équipe.MissionLe Technicien en réseau informatique et Télécom sera chargé de garantir...


  • Thonon-les-Bains, France ALP'INTER Thonon Temps plein

    À propos de nousALP'INTER à Thonon, vous offre des emplois variées en intérim, CDD et CDI à Thonon-les-Bains, célèbre pour son lac magnifique et sa qualité de vie exceptionnelle, pour booster votre carrière!Une entreprise spécialisée dans l'installation et le conseil en ingénierie téléphonique et internet.MissionÊtes-vous prêt(e) à...


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    À propos de nousALP'INTER à Thonon, vous offre des emplois variées en intérim, CDD et CDI à Thonon-les-Bains, célèbre pour son lac magnifique et sa qualité de vie exceptionnelle, pour booster votre carrière!Une entreprise spécialisée dans l'installation et le conseil en ingénierie téléphonique et internet.MissionÊtes-vous prêt(e) à...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'INTER Thonon Temps plein

    A propos de l'entrepriseALP'INTER Thonon, filiale du Groupe ATOLL, est une entreprise dynamique qui offre des services de téléphonie, de conseil et d'ingénierie pour améliorer les communications.MissionNous recherchons un technicien en ligne pour rejoindre notre équipe de soutien technique.Le candidat idéal sera capable de diagnostiquer et...


  • Thonon-les-Bains, France Groupe ATOLL Temps plein

    Entreprise :Avec ALP'INTER Thonon, filiale du Groupe ATOLL, explorez des opportunités en intérim, CDD et CDI au cœur de la belle Haute-Savoie. Découvrez Thonon, réputée pour ses eaux thermales et son cadre idyllique au bord du Lac Léman.Cette entreprise offre des services de téléphonie internet, conseil et ingénierie pour améliorer vos...

  • Technicien réseau

    il y a 4 semaines


    Thonon-les-Bains, France Groupe ATOLL Temps plein

    Entreprise :ALP'INTER à Thonon, vous offre des emplois variées en intérim, CDD et CDI à Thonon-les-Bains, célèbre pour son lac magnifique et sa qualité de vie exceptionnelle, pour booster votre carrière!Une entreprise spécialisée dans l'installation et le conseil en ingénierie téléphonique et internet.Description du poste :Êtes-vous prêt(e) à...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe du Groupe ATOLL pour occuper le poste de Technicien de maintenance de réseaux informatiques. Cette fonction consiste à apporter un soutien technique de qualité en résolvant les problèmes réseau des clients.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour améliorer les services offerts aux...


  • Thonon-les-Bains, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin._ Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France. Fortes d’une organisation par pôle d’expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au...

  • Technicien télécom

    il y a 3 semaines


    Aix-les-Bains, France PROvidence Temps plein

    Entreprise :Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.L'humain est, et doit être au centre de tout.Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de...


  • Thonon-les-Bains, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin._ Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France. Fortes d’une organisation par pôle d’expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au...


  • Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    IDM Technologie recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique basée aux Sorinières.MissionsAssurer le support technique par téléphone et par email en répondant aux questions des clients sur l'utilisation de nos produits.Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements, et proposer des solutions adaptées pour...