Technicien hotline Réseau informatique et télécom h/f

Il y a 2 mois


ThononlesBains, France ALP'INTER Thonon Temps plein
À propos de nous

Avec ALP'INTER Thonon, filiale du Groupe ATOLL, explorez des opportunités en intérim, CDD et CDI au cœur de la belle Haute-Savoie. Découvrez Thonon, réputée pour ses eaux thermales et son cadre idyllique au bord du Lac Léman.



Cette entreprise offre des services de téléphonie internet, conseil et ingénierie pour améliorer vos communications.

Mission

Êtes-vous passionné par le soutien informatique et télécom, avec une envie de résoudre des problèmes à distance ?

Rejoignez notre équipe pour assurer un soutien technique de qualité en résolvant les problèmes réseau des clients

• Réceptionner et traiter efficacement les appels des clients relatifs aux incidents informatiques et télécom
• Diagnostiquer et identifier rapidement les dysfonctionnements afin de garantir la satisfaction client
• Proposer des solutions adaptées et guider les utilisateurs pour une résolution immédiate à distance
• Documenter les interventions et suivre les procédures pour assurer la traçabilité des actions
• Collaborer proactivement avec les équipes internes pour améliorer les services offerts aux clients

ProfilFormation et expérience

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) hotline Réseau informatique et télécom engagé(e) pour diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes clients.

• Maîtrise des outils de diagnostic pour réseau informatique et télécom
• Excellentes compétences en communication pour réceptionner les appels avec professionnalisme
• Capacité à résoudre les problèmes techniques rapidement et efficacement à distance
• Flexibilité pour travailler en équipe ou de manière autonome
• Certification en réseaux informatiques ou équivalent, un atout
• Adaptabilité à divers niveaux de complexité des incidents clients

Ce que nous offrons :
  • Contrat : CDI

  • Date de démarrage du contrat : Dès que possible

  • Salaire : 32000 €/année

  • Mission en 39 h/semaine

  • Le Télétravail ponctuel est autorisé. Vous pourrez définir les jours de télétravail avec votre manager.

 Bonne connaissance des environnements réseaux (TCP/IP VLAN, LAN, WAN, VPN, Wi-Fi etc.).

Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et Linux.

Connaissances en télécommunication (VoIP, SIP, etc.).

Capacité à diagnostiquer rapidement des pannes techniques et proposer des solutions.

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible



  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'INTER Thonon Temps plein

    Mission et objectifsAvec ALP'INTER Thonon, vous serez partie intégrante d'une équipe motivée qui offre des services de téléphonie internet, conseil et ingénierie pour améliorer vos communications.En tant que technicien hotline, vous serez chargé de résoudre efficacement les problèmes clients liés à l'informatique et aux télécommunications.Vos...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'INTER Thonon Temps plein

    À propos de l'entrepriseALP'INTER Thonon est une entreprise spécialisée dans l'installation et le conseil en ingénierie téléphonique et internet.Nous sommes à la recherche d'un technicien en réseau informatique et télécom pour rejoindre notre équipe.MissionLe technicien en réseau informatique et télécom sera chargé de garantir...


  • Thonon-les-Bains, France ALP'INTER Thonon Temps plein

    À propos de nousALP'INTER à Thonon, vous offre des emplois variées en intérim, CDD et CDI à Thonon-les-Bains, célèbre pour son lac magnifique et sa qualité de vie exceptionnelle, pour booster votre carrière!Une entreprise spécialisée dans l'installation et le conseil en ingénierie téléphonique et internet.MissionÊtes-vous prêt(e) à...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe du Groupe ATOLL pour occuper le poste de Technicien de maintenance de réseaux informatiques. Cette fonction consiste à apporter un soutien technique de qualité en résolvant les problèmes réseau des clients.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour améliorer les services offerts aux...


  • Septèmes-les-Vallons, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LM5P Temps plein

    Définition du PosteL'entreprise LM5P recherche un Ingénieur Réseaux Télécom F/H pour renforcer son équipe informatique. Ce poste est situé à Cabriès (13) et offre une rémunération à partir de 40kEUR brut annuel fixe, selon l'expérience et le profil.Compétences requises- Diplôme d'ingénieur (Bac+3 minimum) avec une spécialisation en...


  • Thonon-les-Bains, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin._ Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France. Fortes d’une organisation par pôle d’expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au...


  • Thonon-les-Bains, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin._ Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France. Fortes d’une organisation par pôle d’expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    À propos de l'entrepriseOCI INFORMATIQUE est une entreprise qui accompagne les entreprises dans leur développement informatique.Missions du posteL'administrateur systèmes et réseaux est chargé de maintenir et de mettre en place les solutions informatiques de l'entreprise.Compétences requisesL'administrateur doit avoir une bonne...


  • Digne-les-Bains, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe télécoms **à Digne-les-Bains pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à assurer le montage et à participer à l’exploitation d’une station de télécommunication (par satellite ou faisceau hertzien) pour garantir la couverture réseau d’une zone d’opérations et sa liaison...


  • Digne-les-Bains, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe télécoms** à Digne-les-Bains pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à assurer le montage et à participer à l’exploitation d’une station de télécommunication (par satellite ou faisceau hertzien) pour garantir la couverture réseau d’une zone...


  • Digne-les-Bains, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe télécoms** à Digne-les-Bains pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à assurer le montage et à participer à l’exploitation d’une station de télécommunication (par satellite ou faisceau hertzien) pour garantir la couverture réseau d’une zone...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Administrateur de Systèmes et de Réseaux pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique à Thonon-les-Bains.Vous aurez pour mission de garantir la stabilité et la sécurité des infrastructures informatiques de nos clients, en effectuant les tâches suivantes :Installation et configuration de...


  • Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    MissionAssurer le support technique pour répondre aux questions des clients sur les produits de IDM Technologie.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients.Collaborer avec les autres équipes pour apporter des solutions efficaces.Fonction : Le Technicien(ne) SAV Hotline est chargé(e) de fournir un support technique de...


  • Digne-les-Bains, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CIRCET DISTRIBUTION Temps plein

    Définir et développer votre stratégie commercialeNous recherchons un commercial BtoC motivé et communicatif pour rejoindre notre équipe commerciale et soutenir l'expansion de notre offre de services de réseaux télécoms dans la région de Digne-les-Bains.Missions clésProspection : Identifiez et ciblez les clients potentiels pour nos offres de fibre...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France asap Temps plein

    A propos de l'entrepriseNous sommes une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui valorise l'humain au coeur de notre métier. Nous proposons un accompagnement personnalisé pour nos collaborateurs, avec des responsables de mission et administratifs dédiés. Nous vous offrons également des avantages pour vous épanouir dans votre vie...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois


    Thonon-les-Bains, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin._ Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France. Fortes d’une organisation par pôle d’expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au...

  • Ingénieur Hotline

    il y a 2 semaines


    Les Ulis, France Eurobio Scientific Temps plein

    Description entreprise : Eurobio Scientific est un acteur intégré français du diagnostic in vitro, présent à l’international dans 7 pays.  Aujourd’hui, leader de ce marché, le groupe poursuit son développement dans les domaines de la recherche jusqu’à la commercialisation de produits de diagnostic et des sciences de la vie.Rejoindre...


  • Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    MissionIDM Technologie, une entreprise innovante, recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique basée aux Sorinières.Compétences requisesExcellentes compétences en diagnostic et en réparation électronique.Bonne connaissance des différents produits et services de l'entreprise pour pouvoir fournir un support...


  • Aix-les-Bains, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1233TE Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Système et réseau (H/F) pour une mission de travail temporaire de 6 mois sur Aix les bains (74).Lynx RH s'engage en faveur du pluralisme dans ses recrutements....


  • Les Landes-Genusson, Pays de la Loire, France PCE SERVICES Vendée Temps plein

    Description du postePCE Services, une entreprise française et familiale, recherche un Téchnicien d'Intervention Télécom (F/H) pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez responsable de la réalisation des travaux d'installation, de raccordement de Fibre Optique, ainsi que des tests réflectométriques dans le cadre de nos différents projets...