Emplois actuels liés à Alternant Technicien Support Informatique H.F - AixenProvence - DVF


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    Développez vos compétences en support informatique avec ISCODL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien support informatique en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, un acteur majeur dans le domaine de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans le secteur du tourisme un(e) Technicien en support informatique en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra d'acquérir des compétences essentielles tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, un acteur majeur dans le domaine de la formation en Digital Learning, recherche pour un opérateur touristique un(e) Technicien en support informatique en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra d'acquérir des compétences essentielles tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'ISCOD, un acteur majeur dans le domaine de la formation en Digital Learning, est à la recherche d'un(e) Technicien en Support Informatique en alternance. Ce poste vous permettra d'acquérir des compétences essentielles tout en suivant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, allant du niveau Bac+2 au...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Poste : Technicien en Support InformatiqueISCOD, un acteur majeur dans le domaine de la formation en Digital Learning, est à la recherche d'un(e) Technicien en support informatique. Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.En tant que Technicien en support informatique, vous aurez l'opportunité de :Acquérir des compétences...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fiducial Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueFiducial, un leader des services pluridisciplinaires, recherche un(e) technicien(ne) support informatique pour rejoindre son équipe de 9 techniciens sur Aix-en-Provence.MissionsPrise en charge, diagnostic et formalisation des demandes clients.Communication client sur le suivi de ses demandes.Support niveau 1...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, un acteur majeur dans le domaine de la formation en Digital Learning, est à la recherche d'un(e) Technicien en support informatique en contrat d'apprentissage. Ce poste offre l'opportunité de développer des compétences essentielles tout en préparant une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, un acteur majeur dans le domaine de la formation en Digital Learning, recherche pour un opérateur touristique un(e) Technicien en support informatique en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra d'acquérir des compétences essentielles tout en suivant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fiducial Temps plein

    Offre de poste : Technicien Informatique SupportFiducial, un leader des services pluridisciplinaires, recrute un(e) Technicien(ne) Informatique support niveau 1 pour rejoindre son équipe à Aix-en-Provence.MissionsPrise en charge, diagnostic et formalisation des demandes clients.Communication client sur le suivi de ses demandes.Support niveau 1 sur les...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fiducial Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueFiducial, un leader des services pluridisciplinaires, recherche un(e) technicien(ne) support informatique pour rejoindre son équipe de 9 techniciens sur Aix-en-Provence.MissionsPrise en charge, diagnostic et formalisation des demandes clients.Communication client sur le suivi de ses demandes.Support niveau 1...


  • Aix-en-Provence, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support informatiqueNous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique support niveau 1 pour rejoindre notre équipe de support informatique à Aix-en-Provence. Vous serez chargé(e) de la prise en charge, du diagnostic et de la formalisation des demandes clients, ainsi que de la communication client sur le suivi de ses...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fiducial Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueNous recrutons un(e) technicien(ne) informatique support niveau 1 pour rejoindre notre équipe de support d'un opérateur cloud à taille humaine.MissionsPrise en charge, diagnostic et formalisation des demandes clients.Communication client sur le suivi de ses demandes.Support niveau 1 sur les infrastructures, gestion...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FIDUCIAL CLOUD Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueFIDUCIAL CLOUD recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour rejoindre son équipe de support d'un opérateur cloud à taille humaine.MissionsPrise en charge, diagnostic et formalisation des demandes clients.Communication client sur le suivi de ses demandes.Support niveau 1 sur les infrastructures,...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance Technicien support informatiqueCe poste est ouvert à tous les candidats qui souhaitent développer leurs compétences en tant que technicien support informatique.Qui sommes-nous?L'ISCOD est une entreprise en croissance qui recherche un technicien support informatique pour renforcer son équipe.Compétences requises :Titulaire...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FIDUCIAL CLOUD Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueFIDUCIAL CLOUD recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour rejoindre son équipe de support d'un opérateur cloud à taille humaine.MissionsPrise en charge, diagnostic et formalisation des demandes clients.Communication client sur le suivi de ses demandes.Support niveau 1 sur les infrastructures,...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH, agence de recrutement spécialisée, recherche un Technicien Support Informatique pour intégrer une entreprise du secteur informatique.Compétences requisesDiagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes informatiquesFournir un support technique de qualité aux utilisateursAssurer l'installation, la configuration et la maintenance des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VTF Vacances Temps plein

    Présentation de l'entreprise :VTF Vacances est un acteur majeur du tourisme durable en France, avec plus de 30 établissements de vacances. Nous nous engageons à offrir des séjours de qualité, adaptés aux familles et ancrés dans leur environnement local.Avantages :Tickets restaurantsPoste proposé :Nous recherchons un(e) alternant(e) en tant que...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACSEP Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueVous rejoindrez l'équipe ACSEP en tant que Technicien Support Informatique, rattaché(e) au Responsable du Service Support. Votre mission sera de résoudre les incidents multi-domaines de 1e niveau, ainsi que les appels de la hotline et les opérations d'installation de patchs applicatifs.ResponsabilitésGérer...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en technologieL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence. Ce poste vous permettra de développer vos compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    Rejoignez notre équipe à IscodL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence. Ce poste vous permettra de développer vos compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à...

Alternant Technicien Support Informatique H.F

Il y a 3 mois


AixenProvence, France DVF Temps plein
Description du poste

En tant qu'alternant Technicien Support Informatique, vous serez en charge d'assister l'équipe de support technique dans la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs. Vous contribuerez à la résolution des problèmes techniques et à l'amélioration de l'expérience utilisateur. 

L’équipe est constituée de 11 personnes dont : 

  • Une personne à Aix en Provence avec qui vous travaillerez en binôme.  
  • Deux personnes à Paris et 3 personnes à Lyon. 
  • Le reste de l’équipe étant répartie sur d’autres sites du groupe à l’étranger. 

Vous participerez activement au cycle de vie des comptes et accès des utilisateurs ainsi que celui de leur matériel. 

 Missions Principales 

  • Répondre aux demandes et résoudre les incidents techniques des utilisateurs. 
  • Enregistrer, suivre et documenter les incidents dans le système. 
  • Installer, configurer et maintenir postes de travail, périphériques et téléphones. 
  • Participer à la rédaction des guides et sensibiliser les utilisateurs à l'ouverture de tickets. 
  • Créer et gérer les comptes utilisateurs et leurs droits d'accès. 
  • Gérer les stocks de matériel informatique. 

 

Contexte Technique 

  • MS Outlook O365/OWA/Office 365/ Teams. 
  • Active Directory : Azure AD 
  • Gestion de l'accès aux fichiers et dossiers (NTFS),   
  • Systèmes d'exploitation Windows, Mac OS 
  • Réseaux LAN/WAN (TCP/IP, DHCP, DNS). 
  • Microsoft SCCM/Intune. 

 

Personnelles 

  • Bonnes capacités de communication écrite et orale. 
  • Sens du service et de la satisfaction utilisateur. 
  • Aptitude à communiquer de façon pédagogique tout en étant à l’écoute des utilisateurs en difficulté. 
  • Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à différentes situations. 
  • Organisation et rigueur dans le suivi des tâches et des incidents. 

 

Langue 

  • Contexte et équipe internationale : Un bon niveau d’anglais est préférable afin de pouvoir échanger en Anglais à l’oral et à l’écrit avec ses collègues se trouvant sur divers sites en Europe.  


Qualifications

Formation:

  • En cours de formation Bac+2 en informatique 

Expérience:

  • Une première expérience en support technique serait un plus (stage, alternance, emploi saisonnier). 



Informations supplémentaires

Rémunération : Selon la convention collective

Avantages entreprise : carte tickets restaurant (9€50 / jour), participation, mutuelle, CSE : Remboursement abonnement sportif, chèques vacances, billetterie (ticket cinéma, cheque culture…), Mobilité Interne et Cooptation.

 

Process de recrutement 

Si votre profil suscite notre intérêt, nous vous inviterons à passer un premier entretien avec le service ressources humaines, suivi d'un second entretien avec les responsables opérationnels.

 

Cette offre représente bien plus qu'une simple opportunité professionnelle.

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