Conseiller Free

Il y a 4 mois

Thionville, France Groupe iliad Temps plein

Le poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Thionville.

Quelles seront tes missions ?

Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails 

Du relationnel avec nos abonnés :

Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.

De l’assistance :

Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile. Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.) Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.

Profil recherché

Tu es passionné par les télécommunications et tu as envie de te lancer dans une nouvelle aventure ? Alors rejoint notre équipe et devient le prochain conseiller de free proxi

Tu l’as compris, si tu disposes d’un excellent sens du service et que le domaine de télécommunications t’intéresse, envoie-nous ta candidature 

Quel sera ton environnement de travail ?

Tu exerceras tes fonctions :

Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée

 Quelle est la prochaine étape ?

Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines :

Tu seras amené à réaliser un entretien vidéo différé lors du dépôt de ta candidature. Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH. Si ta candidature est retenue à l’issue, le responsable de secteur te recevra lors d’un deuxième entretien Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.

Compétences recherchées

Conseiller un abonné Sens commercial Communication écrite

  • Conseiller(E) Commercial(E) en Free Center en

    Il y a 4 mois

    Thionville, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. **Description du...

  • Conseiller Free

    Il y a 4 mois

    Thionville, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre...

  • Conseiller Commercial Boutique

    Il y a 4 mois

    Thionville, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de deux cent boutiques Free sont...

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 2 mois

    Thionville, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller Commercial en Magasin

    il y a 1 mois

    Thionville, Grand Est, France Iliad Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Chez Free, nous croyons fermement en la liberté d'entreprendre et d'innover. Avec plus de 240 points de vente, Free Distribution, une filiale du groupe Iliad, s'engage à offrir un service de proximité à ses abonnés. Notre objectif est de continuer à croître et à ouvrir de nouveaux magasins. Description du poste : Nous...