Commercial temps partiel

Il y a 2 mois


Paris, France EF Education First Temps plein

Entreprise : EF Education

EF Education est une entreprise internationale spécialisée dans l’éducation et les séjours linguistiques. Fondée en 1965 par Bertil Hult en Suède, l’entreprise a depuis grandi pour devenir l’une des plus grandes organisations éducatives privées au monde. Elle propose une gamme diversifiée de programmes éducatifs et de voyages linguistiques destinés aux enfants, aux étudiants et aux adultes.

Lieu : EF Martinique

Type de contrat : Du lundi au vendredi (ou samedi) - Temps partiel / Contrat étudiant 

Description du poste

EF Education est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) par la vente, l’éducation internationale et soucieux(se) d’offrir une expérience exceptionnelle à nos étudiants.

En tant que Chargé(e) de Clientèle chez EF, vous serez responsable de fournir un service personnalisé et efficace à nos étudiants, de répondre à leurs questions et de les guider tout au long de leur parcours d’apprentissage.

Responsabilités

Servir de point de contact principal pour les étudiants, les parents et les partenaires éducatifs, en répondant de manière professionnelle et conviviale à leurs prises de renseignements concernant EF.

Découvrir les besoins des clients et fournir des informations complètes et précises sur les programmes d’éducation internationale d’EF, comme par exemple les destinations, les cours, les options de logement et les coûts.

Assurer les ventes par le suivi des demandes de renseignements et des potentielles candidatures ( principalement par téléphone, mais pas seulement ), en guidant les étudiants à travers le processus d’inscription et en veillant à ce que toutes les étapes soient complétées avec succès.

Suivre et mettre à jour les dossiers des étudiants dans le système de gestion des relations avec la clientèle (CRM) pour assurer une traçabilité précise des interactions.

Collaborer avec les équipes internes, notamment les ventes, le marketing et le customer service, pour garantir une communication transparente et cohérente.

Gérer les préoccupations des étudiants de manière proactive, en identifiant les solutions appropriées et en fournissant un soutien continu.

Contribuer à l’amélioration continue des processus et des politiques internes pour optimiser l’expérience de nos étudiants.

Bénéfices et expériences  ❤️

Opportunités de Développement Professionnel : EF Education est une entreprise internationale avec une présence mondiale. Travailler pour une entreprise de cette envergure peut offrir des opportunités de développement professionnel, de croissance de carrière et de mobilité géographique.

Environnement International : EF Education opère dans de nombreux pays et cultures différents. Travailler dans un environnement international peut élargir vos horizons et vous permettre de collaborer avec des personnes du monde entier.

Formation et Formation Continue : EF Education valorise l’apprentissage et offre souvent des opportunités de formation et de perfectionnement professionnel pour ses employés, que ce soit en matière de compétences linguistiques, d’enseignement, de technologies éducatives ou d’autres domaines pertinents.

Possibilité de Voyage : En tant qu’entreprise spécialisée dans les voyages linguistiques, votre poste ( ainsi certaines formations et récompenses ) offrent la possibilité de voyager et de découvrir différentes cultures.

Environnement de Travail Dynamique : EF Education est connue pour avoir un environnement de travail dynamique et innovant, avec une culture d’entreprise qui encourage la créativité, la collaboration et l’initiative personnelle.

Profil recherché

Qualifications

Expérience préalable dans un rôle de service à la clientèle, de préférence dans le secteur de la vente, de l’éducation ou des services aux étudiants.

Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité de s’exprimer clairement et efficacement.

Capacité à établir des relations positives avec les étudiants et à comprendre leurs besoins uniques.

Maîtrise des outils informatiques et aisance dans l’utilisation des logiciels de CRM.

Passion pour les voyages, la culture internationale et l’éducation.



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    Vous êtes à la recherche d'un CDI à temps partiel, vous êtes sérieux, dynamique et à l'écoute ? Cette annonce est faite pour vous ! L'agence Babychou Services de Boulogne-Billancourt vous propose des gardes d'enfants adaptées à vos disponibilités. N'hésitez pas à nous contacter au **01.46.08.90.00** Type d'emploi : Temps partiel Salaire :...

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    il y a 1 mois


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