Chargé de Clientèle

il y a 3 semaines


Grenoble, France Kiloutou Temps plein

Descriptif de l'offre

Loca Réception, filiale du groupe Kiloutou, spécialiste de l'événementiel et de la réception s’appuie sur un réseau de 4 agences et un effectif d’environ 60 personnes. Parce que “recevoir est un art”, Loca Réception propose un large choix de produits de qualité, son savoir-faire et ses compétences logistiques à ses clients professionnels comme aux particuliers. De l’art de la table aux chapiteaux, en passant par le mobilier et la décoration, notre équipe de professionnels s’associe à la réussite des projets de nos clients : inaugurations, expositions, lancement de produits ou événements sportifs.

Chargé de clientèle h/f - ALTERNANCE 

« Bonjour, qu’est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors rejoignez nous  

Vos missions :

● la gestion de l’accueil
Accueil téléphonique
Accueil de nouveaux clients entrants
Déplacements clientèles et prospection ( véhicules mis à disposition)


● la gestion des commandes et des dossiers
Renseigner les clients (Conseils, Tarifs, nouveaux produits)
Réalisation des devis
Suivi et gestion des « grands projets événementiels»
S’assurer que les événements soient réalisés dans les délais
Gestion des dossiers du devis jusqu’à la facturation client
Communiquer les informations en temps et en heure aux équipes techniques associées


● le suivi de la relation client selon la stratégie de l’entreprise
Coordination entre les clients et les équipes techniques
Régler les litiges liés aux commandes et livraisons
Gérer les dossiers commerciaux
Contacter les clients après chaque prestation

Profil attendu

Dynamique, autonome, créatif.ve, curieux.se et spontané.e, vous avez l’esprit de famille, le sens des responsabilités et vous êtes motivé.e.

Vous suivez une formation commerciale et êtes sensible au milieu de l'événementiel, vous faites preuve de bon sens et savez gérer les priorités, dans le souci du détail. Vous êtes à l’aise au téléphone, vous avez une bonne élocution, un très bon sens relationnel et aimez le contact humain.
Vous êtes à l’aise avec les données chiffrées.

Ce poste est un contrat en alternance à pourvoir immédiatement

La politique d'embauche de Kiloutou vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.

« Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité »



  • Grenoble, France Qualis Recrutement Temps plein

    Je recherche pour l'un de mes partenaires, des chargé(e)s de clientèle, parlant allemand couramment Mission : Vous serez formez en informatique Support et assistance aux utilisateurs Langues : allemand et français impératif Excellent savoir-être et bonne culture générale requise


  • Grenoble, France Qualis Recrutement Temps plein

    Je recherche pour l'un de mes partenaires, des chargé(e)s de clientèle, parlant allemand couramment Mission : Vous serez formez en informatique Support et assistance aux utilisateurs Langues : allemand et français impératif Excellent savoir-être et bonne culture générale requise


  • Grenoble, Isère, France Qualis Recrutement Temps plein

    Je recherche pour l'un de mes partenaires, des chargé(e)s de clientèle, parlant allemand courammentMission :Vous serez formez en informatiqueSupport et assistance aux utilisateursLangues : allemand et français impératifExcellent savoir-être et bonne culture générale requise


  • Grenoble, France Qualis Recrutement Temps plein

    Je recherche pour l'un de mes partenaires, des chargé(e)s de clientèle, parlant allemand courammentMission :Vous serez formez en informatiqueSupport et assistance aux utilisateursLangues : allemand et français impératifExcellent savoir-être et bonne culture générale requise


  • Grenoble, France Qualis Recrutement Temps plein

    Je recherche pour l'un de mes partenaires, des chargé(e)s de clientèle, parlant allemand courammentMission :Vous serez formez en informatiqueSupport et assistance aux utilisateursLangues : allemand et français impératifExcellent savoir-être et bonne culture générale requise


  • Grenoble, France Qualis Recrutement Temps plein

    Je recherche pour l'un de mes partenaires, des chargé(e)s de clientèle, parlant allemand courammentMission :Vous serez formez en informatiqueSupport et assistance aux utilisateursLangues : allemand et français impératifExcellent savoir-être et bonne culture générale requise


  • Grenoble, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste **Mission principale**: Vous gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers « coeur de cible ». Dans le cadre d' une approche par univers de besoins, vous vendez aux clients les produits et services bancassurances en optimisant leurs équipements et leur permettant de réaliser leurs projets. Vous visez la maîtrise des...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 jours


    Grenoble, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle H/FEn tant que Chargé de Clientèle, vous aurez pour missions principales : * Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle, * S'accompagner les clients dans le processus de réparation dans une logique de fidélisation, * Analyser les besoins et organiser les prises de rendez-vous en atelier, * Effectuer...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Grenoble, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Grenoble, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 7 jours


    GRENOBLE, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vous aurez pour missions principales :* Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle,* S'accompagner les clients dans le processus de réparation dans une logique de fidélisation,* Analyser les besoins et organiser les prises de rendez-vous en atelier,* Effectuer différentes tâches...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France CBA Assurance Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Développer le portefeuille, - Démarcher de nouveaux partenaires, - Fournir des informations précises...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de clientèle (H/F). Vos missions si vous l'acceptez seront: - Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés. - Vous orientez...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de clientèle (H/F). Vos missions si vous l'acceptez seront: - Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés. - Vous orientez...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Shiva Grenoble Temps plein

    _**« SHIVA**_, Vous allez adorer rentrer chez nous »_ - Shiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 100 000 clients particuliers nous font confiance._ - Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de clientèle (H/F). Vos missions si vous l'acceptez seront: - Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés - Vous orientez...


  • Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **À propos de nous**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, distributeur d'énergie, recherche un chargé de relation clients F/H pour une durée de 3 mois. La gestion des contrats de professionnels et particuliers, sera votre principale mission. Contrat de 34h sur 4 jours (jour non travaillé mardi ou jeudi à définir) Salaire entre 11.44€ et 13.44€ + 13e mois selon...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Grenoble, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous souhaitez vivre une expérience de recrutement unique ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de GRENOBLE, recherche un(e) **CHARGE CLIENTELE,...

  • Agent de Comptoir

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Avis Budget Group Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) **Agent de comptoir / chargé(e) de clientèle (F/H) en alternance **pour intégrer l’équipe dynamique de l’agence de **Grenoble à compter de septembre 2024**. Le contrat implique d'être disponible certains weekends. Si tu es prêt(e) à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail...