ALTERNANCE - Chargé de Qualité et Amélioration Continue H/F

Il y a 2 mois


Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Description du poste

Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.

UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2023, 1.1 milliard d'Euros de collecte et détenait 6.6 milliards d'Euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui près de 120 collaborateurs implantés essentiellement sur Lyon.

Dans le cadre de son développement, UAF Life Patrimoine recherche un(e) chargé(e) de qualité et amélioration continue au sein de la cellule Amélioration continue de la Direction des Opérations et Partenariats.

Vos missions :

Assurer le suivi quotidien des réclamations : en faire l'accusé réception, la prise en charge et la qualification, solliciter les services concernés adéquats, rédiger les réponses Préparer les différents reportings relatifs aux réclamations (internes, aux instances, aux partenaires assureurs) Utiliser les réclamations pour identifier les thèmes damélioration tant en termes de qualité de service que de processus internes Etre force de proposition pour améliorer la qualité de service rendue et perçue par les différentes parties prenantes de la BU Contribuer à des projets annexes de qualité de service Prendre en charge des actions de purge des opérations en instance

  • Lyon, France Artelia Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l’eau, de l’énergie, de l’environnement, de l’industrie, de la mobilité et du transport. Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle d’exercer un...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UAF LIFE Patrimoine Temps plein

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  • Lyon 2e, France Eurorail Temps plein

    **À propos de nous**: REGIORAIL France recherche actuellement un Alternant H/F pour une durée de 2 ans afin de nous accompagner dans notre démarche d’amélioration continue et de suivi des indicateurs. **Mission**: Directement rattaché au Responsable du Pôle Conception et adaptation, vos missions seront les suivantes: - Compréhension du contexte,...


  • Lyon, France JST Transformateurs Temps plein

    **L'entreprise** JST transformateurs** (plus de 400 salariés en France et à l’international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation des transformateurs de puissance et des transformateurs embarqués dans les trains. Les projets répondent aux besoins spécifiques de nos clients. Rejoindre JST Transformateurs, c’est...


  • Lyon, France BOUVARD ALINA INDUSTRIE Temps plein

    Notre Groupe Biscuitier, leader dans son domaine (fabrication de biscuits sucrés, biologiques et diététiques à destination des marques de distributeurs et des grandes marques), compte environ 2000 collaborateurs sur 17 sites de production en Europe. **Description du poste**: **Date de prise de poste envisagée**: Septembre 2023 Le service Amélioration...


  • Lyon, France EURORAIL Temps plein

    À propos de nousREGIORAIL France recherche actuellement un Alternant H/F pour une durée de 2 ans afin de nous accompagner dans notre démarche d’amélioration continue et de suivi des indicateurs.MissionDirectement rattaché au Responsable du Pôle Conception et adaptation, vos missions seront les suivantes : Compréhension du contexte, de l’activité...


  • Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine. UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2023, 1.1 milliard d'Euros de collecte et détenait 6.6 milliards d'Euros d'encours. En pleine croissance,...


  • Lyon, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...


  • Lyon, France Allintalent Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de la Performance Nationale, vous êtes en charge de l'animation de la démarche d'amélioration continue pour l'ensemble des processus du groupe.Vos missions :- Vous formalisez et harmonisez les processus et procédures d'exploitation. Homme/Femme de terrain, vous mobilisez les managers et vous sensibilisez les acteurs au respect...


  • Lyon, France JST transformateurs Temps plein

    L'entreprise JST transformateurs (plus de 400 salariés en France et à l’international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation des transformateurs de puissance et des transformateurs embarqués dans les trains. Les projets répondent aux besoins spécifiques de nos clients. Rejoindre JST Transformateurs,...


  • Lyon, France Volvo Group Temps plein

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.Ce que vous...


  • Lyon, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans le secteur des **déchets **, basé à **Lyon **, recherche un **Chargé d'Amélioration Continue H/F **pour un poste en **intérim **. **Missions** - Vous contrôlez la qualité et l'antériorité des données, ainsi que le respect des référentiels, règles et procédures, tout en rappelant...


  • Lyon, France Groupe Seb Temps plein

    **Job Type **:Apprentissage | Temps plein | 24 mois **City **:PONT EVEQUE **Company description**: - Tefal, T-Fal, Krups, Lagostina, Rowenta, Moulinex, SUPOR, Seb, Calor, WMF, Arno, Emsa, All-Cladautant de marques qui font partie du quotidien de millions de consommateurs dans plus de 150 pays. Le Groupe SEB (€8,1 milliards de CA - 33 000 collaborateurs)...


  • Lyon, France Arkema Temps plein

    **Détails de la Mission**: Située au sud de Lyon, au cœur de la Vallée de la chimie, la plateforme Arkema de Pierre-Bénite, implantée depuis 1902, se compose de l'usine de Pierre-Bénite classée Seveso 3, du Centre Technique, Informatique et Administratif (CETIA), et du Centre de Recherche Rhône-Alpes (CRRA). L'unité de production de Pierre-Bénite...


  • Lyon, France JST Transformateurs Temps plein

    L'entrepriseJST transformateurs (plus de 400 salariés en France et à l’international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation des transformateurs de puissance et des transformateurs embarqués dans les trains. Les projets répondent aux besoins spécifiques de nos clients.Rejoindre JST Transformateurs, c’est...


  • Lyon, France Estelle Tranchard Temps plein

    Notre cabinet de recrutement, recrute pour son client, acteur majeur de l'industrie agroalimentaire français, un manager d'unité et amélioration continue H/F. Votre activité sera pour partie, en fonction des absences des managers d'unité, de les remplacer, et d'assurer le développement et la pérennité de l'amélioration continue de la...


  • Lyon, France HEF Group Temps plein

    Le Groupe HEF est un expert reconnu mondialement de l’ingénierie des matériaux de surface autour de 3 domaines de compétence : tribologie, photonique et technologies de l'hydrogène. Le Groupe développe de nouveaux matériaux et procédés, pour répondre aux côtés de ses clients aux enjeux sociétaux dans les secteurs de la mobilité, la...

  • Manager D'unité

    il y a 1 mois


    Lyon, France Florette Temps plein

    Florette France, une entreprise du Groupe Agrial, recherche pour sa Direction FFGMS - PROJET INDUS & AMELIORATION CONTINUE son/sa futur(e): *** **Manager d'unité & Amélioration continue F/H, en Permanent contract** **Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arkema France Temps plein

    Détails de la MissionContexte et environnement :Arkema déploie depuis plusieurs années une démarche d'amélioration continue qui a pour objectif d'impliquer l'ensemble des collaborateurs dans l'amélioration de leur quotidien. Cette démarche en cours de déploiement dans la plupart des services du site doit permettre aux salariés de comparer leurs...


  • Lyon, France Group Trucks Technology Temps plein

    Alternance BAC+4/5 Amélioration continue Rigs Workshop H/F **Site administratif**:Lyon, FR, 69802**Type de poste**:Etudiant (stage, alternance, thèse)- Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle...