Conseiller Free

Il y a 4 mois


AixenProvence, France Iliad Temps plein
Description entreprise :

Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.

Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.


Description du poste :

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe d'Aix-en-Provence.

Quelles seront tes missions ?

Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails 

 Du relationnel avec nos abonnés : 

  • Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
  • Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.

 De l’assistance :

  • Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
  • Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
  • Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
  • Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.

Profil recherché :

Tu es passionné par les télécommunications et tu as envie de te lancer dans une nouvelle aventure ? Alors rejoint notre équipe et devient le prochain conseiller de free proxi

Tu l’as compris, si tu disposes d’un excellent sens du service et que le domaine de télécommunications t’intéresse, envoie-nous ta candidature 

Quel sera ton environnement de travail ?  

Tu exerceras tes fonctions :

  • Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
  • Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
  • 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée

 Quelle est la prochaine étape ? 

Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines : 

  1. Tu seras amené à réaliser 2 tests lors du dépôt de ta candidature.
  2. Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH.
  3. Si ta candidature est retenue à l’issue, le responsable de secteur te recevra lors d’un deuxième entretien
  4. Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.

  • Conseiller Free

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Chaque jour, plus de 1500 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller Free

    il y a 3 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....

  • Conseiller Free

    Il y a 5 mois


    Saint-Germain-en-Laye, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 2 mois


    Trans-en-Provence, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 3 mois


    Salon-de-Provence, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

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  • Conseiller en Boutique

    il y a 14 heures


    Roissy-en-France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...


  • Aix-en-Provence, France Free energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iliad Temps plein

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller Commercial pour rejoindre notre équipe de Aix-en-Provence.En tant que Conseiller Commercial, vous serez l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs, leur proposant nos services et les conseillant sur nos offres les plus adaptées.ResponsabilitésRéserver un accueil exceptionnel et...


  • Aix-en-Provence, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Manager Boutique

    Il y a 5 mois


    Salon-de-Provence, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Manager Boutique

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Manager Boutique

    il y a 2 jours


    Roissy-en-France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 250 boutiques, Free...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 1 mois


    Trans-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iliad Temps plein

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Boutique pour rejoindre notre équipe de Draguignan.En tant que Conseiller en Boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs, leur proposant nos services et écoutez attentivement leurs besoins pour les conseiller sur nos offres les plus adaptées.Vous aurez la...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 1 mois


    Trans-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iliad Temps plein

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Boutique pour rejoindre notre équipe de Draguignan.En tant que Conseiller en Boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs et leur proposerez nos services.Vos responsabilités incluent :Accueillir les visiteurs et les conseiller sur nos offres les plus...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 1 mois


    Trans-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iliad Temps plein

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Boutique pour rejoindre notre équipe de Draguignan.En tant que Conseiller en Boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs, leur proposant nos services et les conseillant sur nos offres les plus adaptées.Vos responsabilités incluent :Réserver un accueil...

  • Manager Boutique

    Il y a 2 mois


    51000 Châlons-en-Champagne, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 4 semaines


    Trans-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iliad Temps plein

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Boutique pour rejoindre notre équipe de Draguignan.En tant que Conseiller en Boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs, leur proposant nos services et les conseillant sur nos offres les plus adaptées.Vos responsabilités incluent :Réserver un accueil...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 3 semaines


    Trans-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iliad Temps plein

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Boutique pour rejoindre notre équipe de Draguignan.En tant que Conseiller en Boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs, leur proposant nos services et les conseillant sur nos offres les plus adaptées.Vos responsabilités incluent :Réserver un accueil...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

        Détail du Poste     Informations Générales     Entité     Au sein Lagardère Travel Retail     Société de Distribution Aéroportuaire (p. SDA) exploite plus 150 boutiques duty-free & luxury dans les aéroports parisiens.     Nos priorités cet environnement aéroportuaire? Développer performances commerciales offrir...