Ingénieur Support Applicatif – Secteur Télécom
il y a 1 semaine
Description du poste
En tant qu’Ingénieur Support Applicatif, vous serez responsable du support technique de nos applications logicielles. Vous interviendrez auprès de nos clients pour résoudre les incidents applicatifs et assurer le bon fonctionnement de nos solutions.
Vos principales responsabilités incluront :
Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les applications logicielles auprès des clients. Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs en collaboration avec les équipes de développement. Analyser les logs et les données pour identifier les causes profondes des problèmes. Gérer les demandes de support via notre système de gestion des tickets. Documenter les problèmes rencontrés et les solutions apportées dans la base de connaissances. Participer à l’amélioration continue des applications et des processus de support. Former les utilisateurs finaux à l’utilisation optimale de nos solutions applicatives.
Qualifications
Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou d’une équivalence (Bac+5), spécialisé en informatique, vous possédez au moins un an d’expérience en support applicatif ou en développement logiciel. Vous disposez de bonnes compétences en langages de programmation et en bases de données (SQL).
Proactif et doté d’une grande autonomie, vous possédez également un fort esprit d’équipe.
Vous êtes une personne rigoureuse avec une forte capacité d’adaptation ?
Vous n’avez pas peur de travailler dans un environnement exigeant mais stimulant ?
Vous souhaitez bénéficier de formation sur le terrain, monter en compétences et participer à la réalisation d’un projet ambitieux alors rejoignez les équipes ALTEN
Informations supplémentaires
-
Ingénieur Support Applicatif
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France ALTEN Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vous serez responsable du support technique de nos applications logicielles. Vous interviendrez auprès de nos clients pour résoudre les incidents applicatifs et assurer le bon fonctionnement de nos solutions. Vos principales responsabilités incluront :- Assurer le support de niveau 2 et...
-
Ingénieur Support Applicatif
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France ALTEN Temps pleinDescription du posteEn tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vous serez responsable du support technique de nos applications logicielles. Vous interviendrez auprès de nos clients pour résoudre les incidents applicatifs et assurer le bon fonctionnement de nos solutions.Vos principales responsabilités incluront :Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les...
-
Ingénieur Support Applicatif
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France ALTEN Temps pleinPoste : En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vous serez responsable du support technique de nos applications logicielles. Vous interviendrez auprès de nos clients pour résoudre les incidents applicatifs et assurer le bon fonctionnement de nos solutions. Vos principales responsabilités incluront :- Assurer le support de...
-
Ingénieur Support Applicatif
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France ALTEN Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vous serez responsable du support technique de nos applications logicielles. Vous interviendrez auprès de nos clients pour résoudre les incidents applicatifs et assurer le bon fonctionnement de nos solutions. Vos principales responsabilités incluront :- Assurer le support de niveau 2 et...
-
Ingénieur Développement Logiciel Bas Niveau Linux
il y a 4 semaines
BOULOGNE BILLANCOURT, 92100, Boulogne-Billancourt, France Alten Ingénieur Temps pleinDans le cadre du développement des nouvelles Gateway, nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur(e) Développement logiciel bas niveau Linux.Cette mission porte sur le développement et l'intégration des couches basses et applicatives des logiciels clients et de manufacturing.Vous aurez pour rôle :- L'intégration et l'adaptation selon...
-
Boulogne-Billancourt, France ALTEN Temps pleinDescription du posteDans le cadre du développement des nouvelles Gateway, nous sommes à la recherche d’un(e) Ingénieur(e) Développement logiciel bas niveau Linux.Cette mission porte sur le développement et l’intégration des couches basses et applicatives des logiciels clients et de manufacturing.Vous aurez pour rôle :L'intégration et...
-
Boulogne-Billancourt, France Alten Temps pleinDescription du poste Dans le cadre du développement des nouvelles Gateway, nous sommes à la recherche d’ un(e) Ingénieur(e) Développement logiciel bas niveau Linux . Cette mission porte sur le développement et l’intégration des couches basses et applicatives des logiciels clients et de manufacturing. Vous aurez pour rôle : ...
-
Ingénieur Support Applicatif H/F
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps pleinIngénieur Support Applicatif H/F - Alternance Alternance|Boulogne-Billancourt|IT (Systèmes d'information) Ingénieur Support Applicatif H/F - Alternance Boulogne-Billancourt, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous rejoignez notre DSI et son pôle Etudes et Développement, et plus...
-
Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps pleinIngénieur Support Applicatif H/F - Alternance Alternance|Boulogne-Billancourt|IT (Systèmes d'information) Ingénieur Support Applicatif H/F - Alternance Boulogne-Billancourt, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous rejoignez notre DSI et son pôle Etudes et Développement, et plus...
-
Ingénieur support applicatif
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Alten Temps pleinDescription du poste Au sein des équipes de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : Comprendre le besoin ; Prendre en charge les réclamations et les incidents techniques et fonctionnels. Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1 et 2 ; Gérer et suivre les incidents via Jira ; Suivre et tester...
-
Ingénieur Développement Logiciel Bas Niveau Linux
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Alten Ingénieur Temps pleinDans le cadre du développement des nouvelles Gateway, nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur(e) Développement logiciel bas niveau Linux.Cette mission porte sur le développement et l'intégration des couches basses et applicatives des logiciels clients et de manufacturing.Vous aurez pour rôle :- L'intégration et l'adaptation selon les...
-
Ingénieur transmission WDM – Secteur Télécom
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Alten Temps pleinDescription du poste En tant qu' Ingénieur WDM (Wavelength Division Multiplexing), vos missions principales seront les suivantes : 1. Conception et planification : Vous serez responsable de la conception et de la planification des systèmes de transmission optique basés sur la technologie WDM. 2. Installation et configuration : Vous serez chargé...
-
Ingénieur Support Applicatif Middle H/F
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps pleinIngénieur Support Applicatif Middle H/F - Alternance Alternance|Boulogne-Billancourt|IT (Systèmes d'information) Ingénieur Support Applicatif Middle H/F - Alternance Boulogne-Billancourt, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous rejoignez notre DSI et plus particulièrement l’équipe...
-
Ingénieur Support Applicatif Middle H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps pleinIngénieur Support Applicatif Middle H/F - Alternance Alternance|Boulogne-Billancourt|IT (Systèmes d'information) Ingénieur Support Applicatif Middle H/F - Alternance Boulogne-Billancourt, France Alternance IT (Systèmes d'information) Vos missions au quotidien Vous rejoignez notre DSI et plus particulièrement l’équipe...
-
Ingénieur transmission WDM – Secteur Télécom
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France Alten Temps pleinDescription du poste En tant qu’ Ingénieur WDM (Wavelength Division Multiplexing), vos missions principales seront les suivantes : 1. Conception et planification : Vous serez responsable de la conception et de la planification des systèmes de transmission optique basés sur la technologie WDM. 2. Installation et configuration : Vous serez...
-
Ingénieur transmission WDM – Secteur Télécom
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Alten Temps pleinDescription du poste En tant qu’ Ingénieur WDM (Wavelength Division Multiplexing), vos missions principales seront les suivantes : 1. Conception et planification : Vous serez responsable de la conception et de la planification des systèmes de transmission optique basés sur la technologie WDM. 2. Installation et configuration : Vous serez...
-
Ingénieur DevOps – Secteur Telecom
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France Alten Temps pleinDescription du poste Au sein d’un grand opérateur français basé en Ile-De-France, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps. Leposte se focalisera sur l’exploitation, l’automatisation et le déploiement d’applications, dans un environnement Full Open Source via les technologies innovantes. Les missions consisteront à : Participer...
-
Ingénieur DevOps – Secteur Telecom
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Alten Temps pleinDescription du poste Au sein d’un grand opérateur français basé en Ile-De-France, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps. Leposte se focalisera sur l’exploitation, l’automatisation et le déploiement d’applications, dans un environnement Full Open Source via les technologies innovantes. Les missions consisteront à : Participer...
-
Ingénieur support applicatif
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France Alten Temps pleinDescription du poste Au sein des équipes de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : Comprendre le besoin ; Prendre en charge les réclamations et les incidents techniques et fonctionnels. Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1 et 2 ; Gérer et suivre les incidents via Jira ; Suivre et...
-
Ingénieur support applicatif
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Alten Temps pleinDescription du poste Au sein des équipes de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : Comprendre le besoin ; Prendre en charge les réclamations et les incidents techniques et fonctionnels. Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1 et 2 ; Gérer et suivre les incidents via Jira ; Suivre et...
