Conseiller-e Commercial-e à distance H/F
Il y a 7 mois
Description du poste
Métier
Banque – Marché des particuliers
Titre du poste
Conseiller-e Commercial-e à distance H/F
Description du poste
Dans le cadre des objectifs du Centre de Relations Clients d'Arras, et dans le respect des règles établies, votre rôle est d'accompagner nos clients et d'assurer la promotion et la vente à distance des produits et services bancaires, para-bancaires et financiers avec la volonté d’efficience commerciale, de qualité et service client, de coopération et de sécurité.
Votre activité s'articulera autour de trois grands axes
1. Accueillir et prendre en charge les clients ou prospects en gérant son temps de communication selon les flux, dans le cadre
d'une relation à distance :
- Identifier le besoin des clients ou prospects en sachant qualifier les projets, à distance (téléphone, mail, tchat…)
- Adapter la réponse aux besoins exprimés
- Optimiser les opportunités de contact en assurant la vente et la promotion des produits et services bancaires de base, dans
le respect de la réglementation applicable à la vente à distance
- Assurer un SAV bancaire de qualité auprès de la clientèle
- Traiter les e-mails et les réclamations clients
- Assurer la distribution de l'ensemble des produits du CESA (dont la distribution des assurances de biens et de personnes)
2. Développer l’activité commerciale en appels sortants, selon le planning établi
3. Rendre compte de son activité commerciale par l'utilisation systématique des outils appropriés
Profil
Vous avez une première expérience en relation client à distance, idéalement dans un environnement bancaire, crédit ou assurances
Contrat
CDI
Statut
Non cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
Hauts-de-France, Pas-de-Calais (62)
Géolocalisation de l'offre
arras
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Demandeur
Date souhaitée de prise de fonction
01/07/2024
Date limite de candidature
09/06/2024
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Conseiller Accueil Bancaire à Distance
Il y a 4 mois
Arras, France JOB LINK Temps pleinL'agence** Job Link de Lille**, recherche pour son client grand groupe bancaire: **Un Conseiller accueil bancaire à distance (H/F)** **Au sein du centre de relations clients d'Arras, vous assurez à distance une mission d'accueil, de conseil et de vente.** Dans une équipe à taille humaine, vos missions seront les suivantes: - Traiter les opérations...
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Conseiller(E) Commercial(E) Sédentaire en
Il y a 3 mois
Arras, France MAPA - Mutuelle d'Assurance Temps pleinNous sommes une Mutuelle d'Assurance de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire. Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés. **Description du poste**: Nous recrutons pour notre...
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Conseiller(E) Commercial(E) Sédentaire en
Il y a 3 mois
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Assistant(E) Commercial(E)
Il y a 2 mois
Arras, France Réseau CTH Temps plein**Rejoignez une aventure passionnante avec CTH !** Vous avez du talent et de l’énergie à revendre ? Vous souhaitez vous engager dans un projet ambitieux ? **CTH** est fait pour vous ! Fort de 185 collaborateurs répartis sur 10 départements, nous sommes les experts de la rénovation de l'habitat. Notre mission : offrir à nos clients des solutions...
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Assistant(E) Conseil
Il y a 3 mois
Arras, France AFA AS Temps plein_L’AS AFA est une Association de Gestion et de Comptabilité, spécialiste de la comptabilité et de la fiscalité agricole. Inscrite à l’Ordre des Experts Comptables, l’AS AFA est membre de la Fédération Nationale Accompagnement et Stratégie (FNAS). Présente sur le Nord et le Pas de Calais, les 115 collaborateurs de l’AS AFA accompagnent depuis...
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Assistant(E) Conseil
Il y a 7 mois
Arras, France AFA AS Temps plein_L’AS AFA est une Association de Gestion et de Comptabilité, spécialiste de la comptabilité et de la fiscalité agricole. Inscrite à l’Ordre des Experts Comptables, l’AS AFA est membre de la Fédération Nationale Accompagnement et Stratégie (FNAS). Présente sur le Nord et le Pas de Calais, les 115 collaborateurs de l’AS AFA accompagnent depuis...
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Délégué Commercial
Il y a 6 mois
Arras, France Pro à Pro France Temps plein**Description de l'entreprise** Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant...
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Coffreur (H/F)
il y a 2 semaines
Sainte-Catherine-lès-Arras, France E-KEEP Temps pleinEntreprise :Intégrée à une Holding de plus de 1000 collaborateurs, E-Keep est une société de recrutement et intérim, basée en Vaucluse, en région parisienne et Hauts de France.Description du poste :L'agence E-KEEP de CARVIN, votre partenaire en Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients spécialisés en BTP, un Coffreur N3 H/F sur le...
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Commercial(E) Chargé(E) D'affaires Auprès de Cse
Il y a 2 mois
Arras, France ORDIFORMA THOTE Temps pleinEn tant que chargé(e) d'affaires et commercial(e) B to B, vous serez notamment en charge des missions de conseil, présentation et vente. Autonome sur votre secteur, avec une aisance au téléphone et en présentiel. Vous gérez vos affaires! - Vous possédez une formation supérieure de niveau Bac ou +2 minimum. Et, votre expérience de préférence en...
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Conseiller-e de Clientèle Particuliers
Il y a 7 mois
Arras, France Banque Populaire du Nord Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...
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Conseiller Commercial
Il y a 3 mois
Arras, France MAIF Temps plein**Intitulé du poste**: - Conseiller Commercial F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 5 MOIS **Fourchette de salaire**: - 28 000 Euros - 31 000 Euros **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - #MAIF Recrute !Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un conseiller commercial...
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Assistant(E) de Vie
Il y a 6 mois
Arras, France Ouihelp Temps pleinVous êtes diplômé(e) ou avez 3 ans d'expériences en aide à la personne? Vous avez 18 mois d'expérience et vous êtes prêts à réaliser une formation en interne pour vous permettre de nous rejoindre ? **Ce poste est fait pour vous !** **OUIHELP**, la référence dans le service à domicile pour les personnes dépendantes, est à la recherche...
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Commercial - CDI H/F
Il y a 3 mois
Arras, France Menway Temps pleinVous êtes ambitieux(se), travailleur(se), persévérant(e), mais par-dessus tout vous aimez les challenges commerciaux et le contact client ?Alors, la vente directe est faite pour vous ! Nous vous invitons à participer à l'aventure en intégrant leurs équipes commerciales. Vous serez amené(e) à commercialiser au domicile des clients (ou en vente à...
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Commercial - CDI H / F
Il y a 4 mois
Arras, France YUPULSE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Yupulse est une agence d'emploi créée par Yupeek, en faveur des étudiants et jeunes diplômés à la recherche d'une première opportunité professionnelle. Notre objectif : Simplifier le recrutement d'étudiants et profils juniors à travers une application mobile, où tout le processus de recrutement est...
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Commercial - CDI H/F
Il y a 3 mois
Arras, France YUPULSE Temps pleinVous êtes ambitieux(se), travailleur(se), persévérant(e), mais par-dessus tout vous aimez les challenges commerciaux et le contact client ?Alors, la vente directe est faite pour vous ! Nous vous invitons à participer à l’aventure en intégrant leurs équipes commerciales. Vous serez amené(e) à commercialiser au domicile des clients (ou en vente à...
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Vendeur (H/F)
Il y a 3 mois
Arras, France E-KAUF Temps pleinType d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 1 mois Rémunération : 2 500,00€ à 3 500,00€ par mois Avantages: - Intéressement et participation Horaires: - Travail en journée - Travail en soirée Rémunération supplémentaire: - Commissions - Primes Expérience: - Vente: 1 an (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de...
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Conseiller D'accueil Et Services Arras
il y a 2 semaines
Arras, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Accueil et Services ARRAS H/F **Type de contrat**: CDI - Non cadre Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au...
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Conseiller(E) Technique Expertise
Il y a 6 mois
Arras, France BCA Expertise Temps plein**Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: En tant que Conseiller(e) Technique Expertise (H/F), vous serez en charge de: Préparer les études techniques en amont des missions d'expertise : recherches d'offres de vente, recherches d'identifications de véhicules, analyses matériaux, spécificités de pièces, etc....
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Commercial (H/F)
il y a 4 semaines
Arras, France FM Temps plein**Commercial(e)** **L’entreprise**: Notre société de pâtisserie à destination de la GMS, RHF, des distributeurs et de l’export, recrute dans le cadre de son développement un(e) responsable commercial(e) région Hauts de France et Normandie **La mission**: Après une période de formation, vous prenez en charge le portefeuille clients avec un...
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Délégué(E) Pharmaceutique
Il y a 6 mois
Arras, France Laboratoires NHCO Nutrition Temps pleinA la pointe de la recherche et de l’innovation dans le domaine des sciences de la nutrition, les **Laboratoires NHCO Nutrition®** sont aujourd’hui des acteurs incontournables dans le monde des **compléments alimentaires**. Les équipes scientifiques de NHCO Nutrition® sont spécialisées dans la Recherche et le Développement de formules à base...