Technicien de proximité H/F

il y a 5 jours

Jonage, France SPIE Groupe Temps plein

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.

Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Situé à l'Est de Lyon, SPIE ICS recherche un technicien de proximité IT H/F pour de l'infogérance bureautique niveau 1 dans le cadre d'un CDI pour un client grand compte national français

Vos missions :

Prise en charge du traitement des sollicitations utilisateurs en proximité et de la gestion des équipements Infra sur l'ensemble des sites avec procédure.

Le Technicien de proximité, assure un support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs. Il assure le relai terrain de tous les intervenants à distance dans le respect des conditions, règles, chartes en vigueur chez le client.

Activités :

* Réalise toutes les interventions et opérations procédurées qui lui sont affectées.

* Résout les incidents ou instruit les demandes de son périmètre, escalade vers les interlocuteurs compétents le cas échéant.

* Gère le traitement des IMAC procédurés sur le terrain.

* Intervient physiquement pour des opérations procédurées types sur les systèmes d'information client et rédige les rapports d'intervention nécessaires.

* Assure le pilotage des dossiers en reportant dans l'outil ITSM, et réalise leur clôture administrative en retranscrivant la complétude de la solution.

* Respecte les procédures et modes opératoires en vigueur dans le cadre de son
activité.

* Respecte les engagements contractuels et les règles de sécurité et de
l'environnement.

Compétences :

* Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'exploitation courants Windows,Mac et Linux.

* Maitrise des outils de gestion de tickets.

* Maîtrise de la micro-informatique et des systèmes informatiques.

* Bon relationnel avec les utilisateurs.

* Bonne résistance au stress.

* Rigoureux, organisé et soucieux de la qualité de service.

* Prise en compte et respect des contraintes métiers des utilisateurs.

* Sensibilisé aux règles de sécurité.

* Sensibilisé au respect de l'environnement et à la gestion des déchets de type équipement informatiques et réseaux.

Le suivi
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L'évolution
L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

De formation BTS ou Bac +2, vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste similaire.

Nous recherchons une personne volontaire, méthodique, consciencieuse, aimant
travailler en équipe. Vous faites preuve d'autonomie, de curiosité, d'organisation et d'une capacité d'auto-formation sur divers sujets.

Vous avez un sens inné de l'engagement, du service client et du travail bien fait.
Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral pour maitriser le relationnel avec le client final.

/\ Savoir être très important au niveau du client, expérience et autonomie
fondamentale , avec une confiance obligatoire dans le candidat recherché car TEAM LEADER et SDM ne sont pas sur la région mais à distance

PERMIS B / déplacements ponctuel secteur ALPES.

  • Technicien de proximité IT H/F

    il y a 4 jours

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPIE Groupe Temps plein

    À propos de SPIE GroupeSPIE Groupe est un leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur et nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et...

  • Technicien support de proximité en informatique de 1er niveau

    il y a 4 jours

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH Lyon Ouest, un partenaire de confiance pour vos besoins en ressources humaines : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.A propos du poste :Notre client, une société de...

  • Technicien support de proximité en informatique de 1erniveau

    il y a 4 jours

    Jonage, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH Services Lyon recherche pour un de ses clients, société de...

  • Technicien support de proximité en informatique de 1er niveau H/F

    il y a 7 jours

    Jonage, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon recherche pour un de ses clients, société de prestation en informatique un(e) Technicien(ne) informatique de premier Niveau pour un poste basé à Jonage.Vos missionsIntégré(e) au sein de l'équipe support du client final, vos missions seront les suivantes :-Réaliser toutes les interventions et opérations procédurées qui...

  • Technicien support de proximité en informatique de 1er niveau H/F

    il y a 7 jours

    Jonage, Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon recherche pour un de ses clients, société de prestation en informatique un(e) Technicien(ne) informatique de premier Niveau pour un poste basé à Jonage.Vos missionsIntégré(e) au sein de l'équipe support du client final, vos missions seront les suivantes :-Réaliser toutes les interventions et opérations procédurées qui...

  • Technicien support de proximité en informatique de 1er niveau H/F

    il y a 7 jours

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Mission de Technicien Informatique de Premier NiveauLynx RH Services Lyon recherche un(e) Technicien(ne) informatique de premier niveau pour un poste basé dans la région de Lyon.Missions PrincipalesRéaliser toutes les interventions et opérations procédurées qui vous sont affectées, en tant que membre de l'équipe support du client final.Résoudre les...

  • Technicien support de proximité en informatique de 1er niveau H/F

    il y a 7 jours

    Jonage, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1121DV Lynx RH Services Lyon recherche pour un de ses clients, société de prestation en informatique un(e) Technicien(ne) informatique de premier Niveau pour un poste basé à Jonage. Vos missions Intégré(e) au sein de l'équipe support du client final, vos missions seront les suivantes : -Réaliser toutes les...

  • Technicien support de proximité en informatique de 1er niveau H/F

    il y a 6 jours

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Lynx RH Services Lyon recherche pour l'une de ses clients, une société de prestation en informatique, un(e) Technicien(ne) informatique de premier Niveau pour un poste basé à Jonage.Vos missionsRéaliser toutes les interventions et opérations procédurées qui vous sont affectées.Résoudre les incidents ou...

  • Technicien de maintenance

    il y a 1 jour

    Jonage, France Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : ERGALIS Saint Priest recherche un Technicien de maintenance H/F pour rejoindre une équipe dynamique à Meyzieu (69).Vos missions : - Effectuer la maintenance préventive, curative et améliorative des équipements.- Recherche de pannes, la résolution des problèmes techniques et l'amélioration continue des...

  • Technicien de Maintenance CVC F/H

    il y a 2 semaines

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Technicien de maintenance CVC H/FMissions clés:Assurer la maintenance préventive, corrective et des petits travaux sur des équipements de climatisation, chauffage, et conditionnement d'air.Intervenir sur divers types de sites industriels, tertiaires, et de santé.Rédiger des rapports pour assurer la traçabilité des interventions.Représenter...

  • Technicien de laboratoire h/f

    il y a 4 semaines

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France BIOGROUP Temps plein

    Présentation de l'entreprise :En tant qu'acteur clé dans le domaine de la biologie médicale en France et en Europe, notre organisation regroupe des laboratoires de biologie médicale, tous dirigés par des professionnels de santé tels que des biologistes médicaux, des pharmaciens et des médecins.Avec un réseau de laboratoires, nous nous positionnons...

  • Technicien de Maintenance Multitechnique Posté F/H

    Il y a 4 mois

    Jonage, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...

  • Technicien en Génie Civil F/H

    il y a 4 semaines

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    Rejoignez notre équipeNous sommes une agence bien établie avec une équipe de consultants expérimentés dédiée à aider chaque candidat à trouver le poste qui lui convient le mieux. Avec une décennie d'expérience, notre objectif est de rapprocher les clients et les candidats, en mettant l'accent sur les valeurs humaines et la proximité.Description...

  • Technicien de Maintenance Electricité F/H

    il y a 2 jours

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Offre de PosteEiffage Énergie Systèmes, un leader dans le domaine de la maintenance et de l'exploitation de systèmes électriques, recherche un(e) Technicien de Maintenance Electricité H/F pour rejoindre son équipe à Jonage (69).Missions PrincipalesVous serez chargé(e) de la maintenance préventive, corrective et des petits travaux induits sur des...

  • Technicien en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPS Temps plein

    Explorez de nouvelles opportunités. Poste : Technicien en Support Informatique (H/F) Localisation : France Présentation de l'entreprise : Rejoignez une entreprise qui figure parmi les leaders mondiaux dans son secteur. Découvrez un environnement de travail dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos valeurs. Nous recherchons des...

  • Technicien atelier monétique

    il y a 17 heures

    Jonage, France initial DAGNEUX Temps plein

    A propos de l'entreprise : Créé en 2009 , Le groupe INITIAL est en constante croissance tant par ses résultats, son offre de services que par l'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIAL est force de proposition de multiples services pouvant répondre à toutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH....

  • Technicien Support Informatique

    Il y a 4 mois

    Jonage, France UPS Temps plein

    Découvrez de nouveaux horizons. Technicien Support Informatique (H/F) Emplacement Principal: MEYZIEU JONAGE, France Travail ID R24009154 Code Postal 69330 Postuler EXPLORER LES LIEUX Comment assurons-nous votre sécurité? Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales....

  • Technicien en atelier monétique

    il y a 5 jours

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France initial DAGNEUX Temps plein

    A propos de l'entrepriseCréé en 2009, le groupe INITIAL est une entreprise en constante croissance grâce à ses résultats et son offre de services. Spécialiste du recrutement, INITIAL est une force de proposition de multiples services pouvant répondre à toutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH. Aujourd'hui, 15 agences...

  • Technicien de Maintenance Electricité H/F

    il y a 7 jours

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    À propos de l'entrepriseEiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine de la conception, de la réalisation, de l'exploitation et de la maintenance de systèmes et d'équipements en génie électrique, industriel, climatique et énergétique.Nous proposons une offre sur mesure pour les marchés de l'industrie, des infrastructures et...

  • Technicien de Maintenance Electricité H/F

    il y a 7 jours

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    À propos de l'entrepriseEiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine de la conception, de la réalisation, de l'exploitation et de la maintenance de systèmes et d'équipements en génie électrique, industriel, climatique et énergétique.Nous proposons une offre sur mesure pour les marchés de l'industrie, des infrastructures et...