Technicien informatique et logistique de proximité H/F
Il y a 7 mois
Description du poste
Intitulé du poste
Technicien informatique et logistique de proximité H/F
Description de la mission
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique et logistique de proximité H/F pour la Caisse Régionale Groupama Rhône-Alpes Auvergne.
Au sein de lunivers Services Prestations Assistance aux Collaborateurs et Elus de la Direction Transformation Innovation et Moyens de GROUPAMA Rhône-Alpes Auvergne, assurant le support technique des 2400 collaborateurs de la caisse régionale, vous aurez en charge le support et la maintenance des environnements de travail et équipements de proximité de nos utilisateurs au sein de nos agences et centres de gestion.
A ce titre, vous êtes un point de contact privilégié des utilisateurs auprès desquels vous délivrez un service de qualité sur les périmètres Informatique et Logistique.
Missions:
- Assurer la prise en main des équipements en agence,
- Veiller à l'appropriation des outils informatiques mis à disposition,
- Installer les équipements informatiques, téléphoniques, et logistiques,
- Diagnostiquer et traiter les sollicitations utilisateurs,
- Piloter et accompagner les transferts dagences ou de sites de gestion,
- Procéder aux visites annuelles agences et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels,
- Gérer le parc de matériels et les stocks,
- Assurer les relations avec nos prestataires et partenaires externes,
- Assurer le support de proximité auprès de nos utilisateurs sur les périmètres informatiques et logistiques,
Déplacements fréquents sur les départements 69 et 42.
Profil
De formation Bac +2/3, vous justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
Autonome et curieux, adepte du travail déquipe, vous avez le sens du service et savez être force de proposition.
Vous savez assurer une bonne communication auprès de nos utilisateurs internes.
Vous êtes rigoureux, organisé et structuré.
Vous possédez idéalement les compétences suivantes :
Supports informatiques Poste de travail Windows, Environnements bureautiques (Office 365 / Android/ Réseau...).Qualités recherchées pour ce poste:
Sens de la relation et du service rendu au client Capacité découte Curiosité Autonomie Connaissances logistiques domestiques
Profil principal
Systèmes d'information - Support technique/méthodes/outils
Profils secondaires
Systèmes d'information - Architecture technique & fonctionnelle
Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs
Type de contrat
CDI
Télétravail
Pas de télétravail
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)
Ville
LYON/SAINT-ETIENNE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
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Technicien Logisticien et Gestionnaire de parc Informatique
il y a 6 jours
Francheville, Rhône, France Vinci Temps pleinNotre entreprise, Axians Communication & Systems Lyon intervient auprès des grandes entreprises de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Reconnu pour son expertise, Axians C&S Lyon œuvre principalement dans les domaines des réseaux d'entreprise, de la cybersécurité et de la communication unifiée. Entreprise autonome et à taille humaine, Axians C&S...
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Technicien de proximité informatique N1 H/F
il y a 6 jours
Vitrolles, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, Agence d'intérim et cabinet de recrutement cherche pour l'un de ses clients finaux sur Vitrolles un technicien proximité N1. Prise de poste le 04 Novembre pour une mission de 3 Mois en intérim avec une embauche possible à la fin de cette periode. Vos missions • Apporter des réponses aux problématiques du quotidien des...
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Technicien de proximité informatique N1 H/F
il y a 1 semaine
Vitrolles, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, Agence d'intérim et cabinet de recrutement cherche pour l'un de ses clients finaux sur Vitrolles un technicien proximité N1. Prise de poste le 04 Novembre pour une mission de 3 Mois en intérim avec une embauche possible à la fin de cette periode. Vos missions • Apporter des réponses aux problématiques du quotidien des...
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Technicien Logisticien et Gestionnaire de parc Informatique
il y a 6 jours
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Technicien Proximité N2 Venelles H/F
il y a 1 semaine
Venelles, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N2 sur Venelles H/F pour un CDI. Vos missions Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels et matériels. Traiter les incidents de niveau 1 et 2 relatifs aux systèmes et réseaux. Assurer la...
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Technicien Proximité N1 Vitrolles H/F
il y a 6 jours
Vitrolles, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour un de ses clients un Technicien support de proximité en informatique N1 sur Vitrolles H/F Vos missions Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs, couvrant à la fois l'informatique et la téléphonie. Assister les utilisateurs tout au long du processus,...
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Technicien informatique Support Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Marignane, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence , cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F. Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique. Fournir un support de proximité aux utilisateurs via téléphone, e-mail ou en personne. Vous avez une bonne...
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Technicien Proximité N1 Vitrolles H/F
il y a 1 semaine
Vitrolles, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour un de ses clients un Technicien support de proximité en informatique N1 sur Vitrolles H/F Vos missions Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs, couvrant à la fois l'informatique et la téléphonie. Assister les utilisateurs tout au long du processus,...
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Voiron, 38500, Rhône-Alpes, Grenoble, France Hays Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur industriel, un Technicien en recette logiciel informatique H/F en Freelance ou en portage salarial. · Localisation : proximité Voiron · Démarrage : ASAP · Durée : 3 mois renouvelables · Télétravail : 2 jours / semaine après une période d'intégration Détail de la...
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Technicien Proximité N2 Venelles H/F
il y a 6 jours
Venelles, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N2 sur Venelles H/F pour un CDI. Vos missions Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels et matériels. Traiter les incidents de niveau 1 et 2 relatifs aux systèmes et réseaux. Assurer la...
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Technicien support helpdesk en informatique H/F
il y a 6 jours
Marignane, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence , cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F. Vos missions Gérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing. Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique. Conseiller...
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Technicien Support Informatique F/H
Il y a 6 mois
Rhône, France maten Temps pleinDescriptif du poste Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel dans le domaine du support informatique ? Notre client cherche à renforcer son équipe Infrastructure & Support Utilisateur à Lyon en recrutant un Technicien support informatique. En tant que technicien support, vos missions engloberont notamment : Offrir un...
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Technicien en Support Informatique H/F
il y a 6 jours
Marignane, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Marignane un Technicien en Support Informatique. H/F. Vos missions En tant que technicien informatique, vous aurez les responsabilités suivantes : Assistance et support aux utilisateurs : Vous serez chargé de fournir un support efficace et de...
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Technicien support F/H
il y a 1 semaine
Francheville, Rhône, France Vinci Temps pleinNotre entreprise, Axians Communication & Systems Lyon intervient auprès des grandes entreprises de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Reconnu pour son expertise, Axians C&S Lyon œuvre principalement dans les domaines des réseaux d'entreprise, de la cybersécurité et de la communication unifiée. Entreprise autonome et à taille humaine, Axians C&S...
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Technicien informatique H/F Logiciel
il y a 1 semaine
Vitrolles, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, Agence d'intérim et cabinet de recrutement cherche pour l'un de ses clients finaux sur Vitrolles un technicien proximité N1. Prise de poste le 04 Novembre pour une mission de 3 Mois en intérim avec une embauche possible à la fin de cette periode. Apporter des réponses aux problématiques du quotidien des collaborateurs dans un...
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Technicien informatique, assistance et support F/H
Il y a 5 mois
Rhône, France Les Scop Temps pleinLa coopérative Grap (Groupement Régional Alimentaire de Proximité) est un groupe coopératif d’entrepreneur·se·s, qui propose des services support mutualisés (comptabilité, informatique de gestion, financement, accompagnement métier, paie, communication, logistique, etc.) aux acteurs rhônalpins de la filière alimentaire biologique & locale...
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Technicien support helpdesk en informatique H/F
il y a 1 semaine
Marignane, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique Aix en Provence , cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F. Vos missions Gérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing. Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique. Conseiller...
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Alternant Technicienne ou Technicien Support H/F
il y a 1 semaine
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Technicien en Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
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Technicien Support H/F
il y a 6 jours
Bron, Rhône, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Service Lyon recherche pour le compte de son client, Société de Prestation en Informatique, un(e) Technicien(ne) Support de niveau 2 (H/F), pour un poste basé à Bron. Cette mission Intérim offre des perspectives. Vous serez amené à effectuer des déplacements régionaux ponctuels avec la voiture de service de l'entreprise. En tant que...