Ingénieur Support ERP/ Netsuite F/H

Il y a 2 mois

Nanterre, France Orange Business Services Temps plein

about the role

Vos missions :

Au sein de la DSI globale d’Orange cyberdefense (OCD IT), vous êtes en contacts avec les différentes parties prenantes internes et les utilisateurs finaux de l'entreprise. Vous aurez comme mission principale l’aide à l’utilisation de NetSuite et le soutien continu de la solution dans son ensemble, avec un accent particulier sur la base d'utilisateurs français.

En tant qu’ingénieur.e support Netsuite, vous ferez partie d'une équipe très motivée, responsable du développement et du soutien de notre nouvelle architecture ERP mondiale et de sa mise en œuvre.

Votre objectif sera de réunir des intérêts différents et de contrôler l'intégrité de la configuration de NetSuite.

A ce titre vous :

· Assurez le support pour les clients internes qui demandent une assistance technique et ou fonctionnelle ;

· Résolvez les incidents à distance par le biais de techniques de diagnostic et des questions pertinentes ;

· Déterminez la meilleure solution en fonction du problème et des précisions fournies par les utilisateurs ;

· Accompagnez les ésolution de problèmes ;

· Assurez le niveau N2/N3 et escaladez vers les experts OCD, l’éditeur ou le management ;

· Assurez une interface efficace entre les utilisateurs et les différents fournisseurs de services (internes OCD, du groupe Orange (Orange Business noatmment) ;

· Enregistrez les incidents et les problèmes, ainsi que leur résolution, dans les outils mis à disposition ;

· Identifiez et suggérez l’améliorations des procédures envisageables.

about you

Vos atouts et compétences clés pour le poste :

Vous êtes diplômé.e d’un Bac +5, d’une école d’Ingénieur ou d’une Université en Informatique.

Vous justifiez d’une expérience de système ERP, idéalement Oracle Netsuite, une expérience dans l'intégration de NetSuite avec d'autres systèmes serait un plus.

Vous avez une aisance relationnelle, un bon esprit d’équipe, vous faites preuve d’initiative et vous avez le sens des responsabilités.

Vous avez une bonne compréhension des enjeux, vous êtes autonome et vous avez le sens du service.

Une bonne maîtrise de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit est indispensable pour ce poste.

additional information

Pourquoi nous rejoindre ?

Nos collaborateurs sont notre richesse ; nous ne pouvons protéger nos clients sans eux

Chez Orange Cyberdéfense, vous rejoindrez une communauté d'experts passionnés avec lesquels vous réaliserez des missions qui font sens.

Nos + :

• Notre état d'esprit : Organisation d'afterworks, team building, tournoi de babyfoot & co, implication des salariés dans les projets de l'entreprise ;

• Votre carrière : Formations, certifications, assessments, Academy, mobilité interne, missions au sein de nos sites à l'international ;

• Notre engagement : partenaire clé en période de crise (protection des services de santé pendant la crise COVID-19, sécurisation des collectes pour Notre-Dame de Paris, etc.), acteur dans la politique RSE du Groupe Orange (égalité des chances, défense de la diversité…) ;

• Votre équilibre de vie : télétravail, soutien aux activités sportives et culturelles, organisations de challenges sportifs etc. ;

• Nos autres avantages : Participation (Groupe Orange), intéressement, épargne salariale, compte épargne temps, chèques cadeaux etc.

Challenge, bienveillance et expertise seront au cœur de votre quotidien. Rejoignez-nous

* Tous nos postes peuvent être soumis, selon le besoin, à une enquête administrative

department

Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.

Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.

Avec un CA de plus de 977M€ en 2022, plus de 3700 clients et plus de 3000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.

Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.

contract

Regular

Hybrid work

  • Ingénieur Netsuite

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdéfense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.Nous leur apportons notre...

  • Ingénieur Netsuite

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdéfense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.Nous leur apportons notre...

  • Ingénieur Netsuite

    il y a 1 mois

    Nanterre, Hauts-de-Seine, France Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdéfense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.Nous leur apportons notre...

  • Ingénieur Netsuite

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdéfense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.Nous leur apportons notre...

  • Responsable Technique

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Menway Emploi Compiègne Support Temps plein

    Rattachée à la Direction Technique, et en qualité de Directeur Technique sur la partie Bâtiment tout corps d'état, vous aurez en charge d'assurer la qualité de la maintenance du site. Dans le respect des normes de sécurité et règlementaires liées au label HQE "Haute Qualité Environnementale" et aux ERP "Etablissements recevant du public". Votre...

  • Ingenieur Support H/F

    il y a 2 semaines

    NANTERRE, France Akkodis Talent Temps plein

    Votre missionLa ligne de service Talent d'Akkodis France renforce ses équipes et recrute un INGENIEUR SUPPORT H/F à Paris pour 12 mois. Le client est une société mondiale de gestion d'actifs quantitative et systématique. Description de la mission :- Gérer, avec l'équipe Support IT à l'accompagnement des utilisateurs FR, US et UK :...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support SI Finance H/FVous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support SI Finance H/FVous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support SI Finance H/FVous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 2 jours

    Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support SI Finance H/FVous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 6 jours

    Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support SI Finance H/FVous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas...

  • Directeur de Projet Support Applicatif H/F

    il y a 2 semaines

    NANTERRE, France Anderson RH Temps plein

    - De Formation Bac +5- Vous justifiez d'une solide expérience d'au 10 ans minimum sur l'application Sage X3 et en base de données (SQL Serveur), si possible dans un contexte industriel et agroalimentaire- Vous maîtrisez l'Anglais professionnel.Au sein du service Systèmes d'Information, le Chef De Projet Support Applicatif est en...

  • Ingénieur Électricité H/F

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Électricité H/FVos principales missions seront : * Réaliser des études en électricité CFO-CFA, en phase de conception et suivi d'exécution en chantier, * Produire les minutes pour les Projeteurs, les pièces écrites et les notes de calculs, de ses lots, * Être le garant de la qualité technique de ses études, des plans et...

  • Ingénieur Électricité H/F

    il y a 4 jours

    Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Électricité H/FVos principales missions seront : * Réaliser des études en électricité CFO-CFA, en phase de conception et suivi d'exécution en chantier, * Produire les minutes pour les Projeteurs, les pièces écrites et les notes de calculs, de ses lots, * Être le garant de la qualité technique de ses études, des plans et...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 1 mois

    Nanterre, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est l'un des principaux acteurs mondiaux de la construction, dans le domaine des infrastructures de transport, des bâtiments, des réseaux et des aménagements urbains. Ce Groupe s'appuie sur un réseau de filiales de proximité, un réseau de spécialités et une expertise spécifique sur les grands projets d'infrastructures. Avec plus de 1300...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est l'un des principaux acteurs mondiaux de la construction, dans le domaine des infrastructures de transport, des bâtiments, des réseaux et des aménagements urbains. Ce Groupe s'appuie sur un réseau de filiales de proximité, un réseau de spécialités et une expertise spécifique sur les grands projets d'infrastructures. Avec plus de 1300...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Notre client est l'un des principaux acteurs mondiaux de la construction, dans le domaine des infrastructures de transport, des bâtiments, des réseaux et des aménagements urbains.Ce Groupe s'appuie sur un réseau de filiales de proximité, un réseau de spécialités et une expertise spécifique sur les grands projets d'infrastructures.Avec plus de 1300...

  • Gestionnaire de Commandes

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Aramis recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'ingénierie pétrolière, à Nanterre (92), **un Gestionnaire de commandes H/F pour le services achats, avec un anglais confirmé**. Poste à prendre dans le cadre d'une mission de 6 mois avec démarrage rapide. **Vos missions**: - Réception des besoins de passations de commandes en interne sur les...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Notre client est l'un des principaux acteurs mondiaux de la construction, dans le domaine des infrastructures de transport, des bâtiments, des réseaux et des aménagements urbains.Ce Groupe s'appuie sur un réseau de filiales de proximité, un réseau de spécialités et une expertise spécifique sur les grands projets d'infrastructures.Avec plus de 1300...