Responsable Applicatif ERP/Finance Rennes H/F

Il y a 2 mois

Rennes, France Apsia Temps plein

Contexte:

Depuis l’été 2022, Apsia part à la conquête de la France en ouvrant plusieurs bureaux que nous appelons «Astérix» à Nantes, Rennes, Dijon et Lille.

Arthur a fait le choix l’année dernière de retourner dans sa terre bretonne, il n’attend plus que toi pour construire une équipe 100% bretonne nourrie à la galette-saucisse.

Pour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d’un(e) futur(e) Responsable Applicatif afin de :

  • Garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients.
  • Gérer la relation avec nos clients
  • Apporter nos compétences en termes de gestion de projets, suivi de planning et la gestion budgétaire.

Si tu aimes la relation-client avec un esprit « total care », ce job est fait pour toi 

En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) de tes clients, tu seras amené(e) à :

  • Piloter un portefeuille de clients
    • S’assurer du respect des engagements contractuels
    • Animer les revues de Backlog et les Comités de Pilotage
    • Piloter les Indicateurs et garantir les niveaux de services (SLA)
    • Gérer le budget et la facturation des clients
    • Identifier les risques et les opportunités d’extension de périmètre
  • Assurer et coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive
    • Analyser et traiter les demandes ou incidents en mettant en œuvre les corrections et ajustements nécessaires.
    • Affecter les demandes en fonction des compétences requises
    • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et suivre les réalisations/développements spécifiques.
    • Elaborer les plans de test et contribuer au recettage des solutions
  • Innover en relation et communication client - "Au-delà de la gestion des tickets"
    • Assurer un rôle de conseil, d'assistance, et de formation sur son portefeuille clients
    • Adopter une approche pro-active auprès des clients et anticiper leurs besoins
    • Assurer la veille technologique et la capitalisation des connaissances en mettant à jour le référentiel documentaire
    • Diffuser une communication trimestrielle sur les produits Microsoft

Tu as/es...

  • Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs (Bac +5) ou d’un Master 2 en Informatique ou d’un Bac +3 avec une expérience significative en support applicatif ou en solutions ERP
  • Passionné(e) par la Relation Client et tu aimes trouver des solutions
  • Possèdes d’excellentes qualités techniques et un vrai esprit d’équipe
  • As une expérience en support applicatif sur un ERP, et idéalement des connaissances sur la solution Microsoft D365 Finance & Operations
  • Autonome et impliqué(e), tu es engagé(e) à délivrer un service de qualité et tu cherches à accroître la valeur ajoutée auprès de tes clients et en interne
  • Curieux(se) et ouvert(e), tu souhaites travailler avec la possibilité de développer tes compétences et d’obtenir des certifications
  • Pédagogue, tu aimes transmettre ton expertise
  • Parles couramment anglais

Savoir-être:

Tu es impliqué(e) et tu as à cœur de mener à bien ta mission et de donner pleine satisfaction à tes clients ?

Tu fais preuve d’intelligence relationnelle, tu es proactif et tu as un goût pour la technique et l’innovation?

Tu souhaites intégrer une équipe passionnée, curieuse, sympa et tu aimes bosser dans la bonne humeur ?

Ta place est toute trouvée Antoine sera ravi de discuter de tout cela avec toi Envoie-nous vite ton CV

Si tu nous rejoins, tu bénéficieras de…

Télétravail: 3 jours de télétravail par semaine et la possibilité d’aller travailler depuis Barcelone ou Perugia pendant quelques jours

Nombreux events: 1 séminaire de 3 jours (Connect), une demi-journée au vert (Team Day), des «meetups» avec des intervenants, des keynotes, Apsia fête l’été, Apsia fête Noël… Bref tu l’auras compris, on aime bien se retrouver autour d’un verre

Un système de primes qui fait du bien au portefeuille: prime nouveau client, prime de cooptation, prime variable, participation

RTT: 12 jours par an

Une mutuelle familiale prise en charge à 65%

Des Tickets restaurant pris en charge à 50% d’une valeur de 10 €

Qui sommes-nous ?

Notre métier? Transformer l’expérience digitale de nos clients via l’intégration de solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d’Apps sur mesure conçues par notre LabDev. Nous travaillons avec les solutions des 3 acteurs majeurs du marché: Microsoft, SAP et Cegid.

Nos clients? ils sont de toutes tailles (Start-up, PME, Grand Groupe) et de tous horizons pour un maximum de diversité de projets

Notre WHY: Innover, conseiller et construire pour donner un coup d’avance aux entreprises en toute responsabilité humaine.

Pour mener à bien cette mission, Apsia s’appuie sur ses 4 valeurs fondamentales: Sympathie Créativité Engagement Intégrité

Née à Paris, Apsia a fait le choix de poursuivre sa croissance en Europe avec l’ouverture de deux nouvelles filiales: Apsia Italia (à Perugia) et Apsia Spain (à Barcelone). Mais on ne s’arrête pas là, en 2023 une nouvelle filiale ouvre ses portes: Apsia China (à Shanghai)

Soucieux de notre impact sur le monde, Apsia s’engage sur de nombreux projets solidaires (Sport dans la Ville, Les apprentis d’Auteuil) et écologiques (Label B Corp, neutralité carbone…). Pour en savoir plussur notre démarche RSE, c’est par ici

  • Responsable Applicatif ERP/finance Rennes

    Il y a 6 mois

    Rennes, France Apsia Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Notre métier ?** Transformer l’expérience digitale de nos clients via l’intégration de solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d’Apps sur mesure conçues par notre LabDev. Nous travaillons avec les solutions des 3 acteurs majeurs du marché : Microsoft, SAP et Cegid. **Nos clients ?** ils sont de toutes...

  • Responsable Applicatif Si Finance

    Il y a 6 mois

    Rennes, France Groupe Interaction Temps plein

    **Vos missions**: **Notre crédo « **Liberté d’être et de grandir ensemble** » ! C’est en plaçant l’humain au coeur du projet d’entreprise que l’on construit l’avenir avec responsabilité et sens éthique.**: Rejoignez nous en tant que **Responsable Applicatif SI Finance !** *** **Vos responsabilités sur le poste**: **- Responsable des...

  • Responsable Support Applicatif Microsoft ERP Rennes

    Il y a 5 mois

    Rennes, France Apsia Temps plein

    Descriptif du poste **Contexte**: Depuis l’été 2022, Apsia part à la conquête de la France en ouvrant plusieurs bureaux que nous appelons « Astérix » à Nantes, Rennes, Dijon et Lille. Arthur a fait le choix l’année dernière de retourner dans sa terre bretonne, il n’attend plus que toi pour construire une équipe 100% bretonne nourrie à la...

  • Responsable Applicatif Si Finance

    Il y a 6 mois

    Rennes, France Interaction Recrutement Interne Temps plein

    Descriptif du poste Notre crédo « Liberté d'être et de grandir ensemble » ! C'est en plaçant l'humain au coeur du projet d'entreprise que l'on construit l'avenir avec responsabilité et sens éthique. Rejoignez nous en tant que Responsable Applicatif SI Finance ! Vos responsabilités sur le poste : - Responsable des tâches d'administration et de la...

  • Responsable de Dossiers Rennes

    Il y a 6 mois

    Rennes, France ALTITUDE FINANCE Temps plein

    Descriptif du poste Nous recrutons un RESPONSABLE DE DOSSIERS F/H à Rennes pour un cabinet d'expertise comptable accompagnant une clientèle d'entreprises diversifiées. Vous êtes en charge d'un portefeuille clients composé de TPE/PME, artisans-commerçants/professions libérales.Vos missions sont les suivantes: - La production des éléments...

  • Chef de projet ERP Microsoft H/F

    il y a 6 jours

    Rennes, France SYD Groupe Temps plein

    Quel sera votre poste ? Lieu : À proximité de Rennes (35)Télétravail : 2 joursContrats : Ouverts à tous types de contrats (indep, portage, CDI) Contexte client :Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à proximité de Rennes (35), un Chef de projet ERP Microsoft H/F.Au sein de la DSI de notre client, et...

  • Chef de Projet ERP Microsoft: Développez votre Expertise

    il y a 22 heures

    Rennes, Bretagne, France SYD Groupe Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Chef de Projet ERP Microsoft H/F pour rejoindre notre équipe à proximité de Rennes (35).Votre rôle consiste à coordonner le projet ERP, travailler avec l'intégrateur et maîtriser les notions de qualité / coût / délai / planning.Concevez et implémentez des stratégies de projet ERP performantesTravaillez en...

  • Responsable Applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Rennes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vous encadrerez une équipe de 2 Développeurs internes, tout en assurant le lien entre les besoins des utilisateurs et les équipes techniques. Votre objectif sera d'assurer la fiabilité et l'évolution des applications tout en participant activement aux développements et à la maintenance des solutions logicielles. Vos...

  • Responsable de L'unité Admistration Et Finances

    Il y a 5 mois

    Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • CHU Rennes recherche un Agent Administratif

    il y a 4 semaines

    Rennes, France CHU RENNES|CTRE HOSPITALIER UNIVERS PONTCHAILLOU Temps plein

    Le poste de CHU Rennes recherche un Agent Administratif (H/F)Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif H/F 100% de Jour au sein du service Accueil et Gestion Administrative des Patients de la Direction des Finances et des Systèmes d’Information. Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs...

  • CHU Rennes recherche un Agent Administratif

    il y a 3 semaines

    Rennes, France CHU RENNES|CTRE HOSPITALIER UNIVERS PONTCHAILLOU Temps plein

    Le poste de CHU Rennes recherche un Agent Administratif (H/F)Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif H/F 100% de Jour au sein du service Accueil et Gestion Administrative des Patients de la Direction des Finances et des Systèmes d’Information. Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs...

  • CHU Rennes recherche un Agent Administratif

    il y a 3 semaines

    Rennes, France CHU RENNES|CTRE HOSPITALIER UNIVERS PONTCHAILLOU Temps plein

    Le poste de CHU Rennes recherche un Agent Administratif (H/F)Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif H/F 100% de Jour au sein du service Accueil et Gestion Administrative des Patients de la Direction des Finances et des Systèmes d’Information. Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs...

  • Responsable de L'unité Finances Et Affaires

    Il y a 5 mois

    Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Responsable Du Système D’information

    Il y a 6 mois

    Rennes, France SYD Groupe Temps plein

    Depuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l’accélération de la transformation digitale de ses clients. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines: - Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) - L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) - Le développement applicatif...

  • Responsable de projet pour la filière cancérologie au CHU de Rennes

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France CHU de Rennes Temps plein

    Responsable de projet pour la filière cancérologie au CHU de RennesVos missionsOrganiser et coordonner la concertation avec les utilisateurs et participer à l'animation de cycles utilisateurs, permettant de décliner le projet médical et de soin du CHU et d'élaborer le programme fonctionnel de l'opération.Contribuer à l'élaboration du programme...

  • Gestionnaire Budgétaire

    Il y a 6 mois

    Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Employé polyvalent H/F à Rennes

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Tripletta Rennes Temps plein

    PLONGEUR H/F à Rennes.LA PIZZA E LA VITATripletta Rennes recherche un employé polyvalent H/F pour rejoindre son équipe.Missions :Aide cuisineGestion du topping des pizzasPréparation des sacs de livraisonMise en placeTenir la propreté de son poste et la cuisineGérer ses stocks et commandes pour son postePliage des cartons à pizzaSalaire :A négocier...

  • Avocat Collaborateur en Financement

    Il y a 5 mois

    Rennes, France Cornet Vincent Ségurel - Rennes Temps plein

    **L'entreprise** Créé à Nantes en 1972, Cornet Vincent Ségurel est devenu **l’un des premiers cabinets d’avocats indépendants français**. Il regroupe **plus de 200** **avocats** **et juristes **implantés dans **6 des métropoles les plus dynamiques** du territoire : Bordeaux, Lille, Lyon, Nantes, Paris et Rennes. A l'international, le cabinet est...

  • Avocat collaborateur en financement F/H

    Il y a 6 mois

    Rennes, France Cornet Vincent Ségurel - Rennes Temps plein

    L'entrepriseCréé à Nantes en 1972, Cornet Vincent Ségurel est devenu l’un des premiers cabinets d’avocats indépendants français. Il regroupe plus de 200 avocats et juristes implantés dans 6 des métropoles les plus dynamiques du territoire : Bordeaux, Lille, Lyon, Nantes, Paris et Rennes. A l'international, le cabinet est acteur de 3 réseaux...

  • Alternant(E) Expert Applicatif ERP

    Il y a 6 mois

    Rennes, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle « Producteurs et commerçants ». Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la...