ALT 2024 + Apprenti(e) en Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises

il y a 1 mois

Toulouse, France airbus Temps plein
Job Description:

Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ?

Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation.

Une offre d’apprentissage intitulée « Apprenti(e) en Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises (h/f) » vient de s'ouvrir au sein de Airbus Commercial sur son site de Blagnac à Toulouse. 

Vous rejoindrez le département « Airbus Corporate Jets» en charge de de toutes les activités liées à l’aviation d’affaires (vente, marketing, contrats, développement et le support aux clients)

Cet apprentissage consistera à: Optimiser l’utilisation du Customer Relationship Management (CRM) Salesforce pour les équipes de Ventes, Marketing et Opérationnelles

Cet apprentissage consistera à: décrire l’objectif global de la mission

Cet apprentissage débutera en septembre / octobre 2024 pour une durée de 1, 2 ou 3 an (s).

Tâches et responsabilités:

Encadré par votre tuteur, vous développerez vos compétences en travaillant sur les activités suivantes :

● Analyse des besoins et de l’utilisation de Salesforce des équipes Airbus Corporate Jets

● Assurer l’implémentation des modifications de layout selon l’analyse des besoins effectuée préalablement

  • Préparation des demandes de modifications auprès des équipes développement IT

  • Suivi des modifications

  • Présentation à l’équipe des nouvelles fonctionnalités

  • Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités

  • Création des supports de formation requis (FAQ ou autre)

● Supporter l’équipe Digital Office ACJ dans ses activités. 

  • Amélioration des outils digitaux existants

  • Création de processus d’utilisation de ces outils

  • Rédaction de guides utilisateur

  • Création et suivi des indicateurs de performance 

  • Suivi de projets en cours

  • Création d’un planning haut-niveau des projets digitaux 

Compétences & Prérequis :

Vous allez intégrer une formation de niveau BAC +5 dans le domaine de Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises pour un apprentissage d’une durée de 1, 2 ou 3 ans.

Vous avez les connaissances et compétences suivantes :

● Connaissance du CRM Salesforce ou équivalent

● Connaissance des bases de données

● Maîtrise de la suite bureautique Google 

● Vous faites preuve d’autonomie, curiosité et polyvalence 


 

Compétences linguistiques :

Anglais : avancé 

Français : courant

Vous pourrez, selon les offres proposées, être amené(e) à vous déplacer.

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