Ingénieur Support Applicatif

Il y a 7 mois


Laval, France Groupe Lactalis Temps plein

Votre futur poste

Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval (200 personnes) et rejoignez l'équipe en charge du Support en tant qu’Ingénieur Support Applicatif.

Au sein de l’équipe Support Métier / Business Desk de 7 personnes, vous vous assurez au quotidien que l’expérience utilisateur soit la meilleure possible sur des applications métiers ( ERP, applications spécifiques aux métiers : collecte, industriel, commercial, logistique…) en production.

A ce titre, dans un contexte France et International vous :

Êtes le garant du bon traitement des incidents sur les applications métiers  Êtes le garant de la réalisation des demandes cataloguées sur les applications métiers Intervenez quotidiennement avec l’ensemble des acteurs applicatifs (BA, Dev, OPS, middleware), avec les interlocuteurs support métier et plus généralement l’ensemble des utilisateurs métiers des applications supportées Identifiez dans les incidents, les problèmes éventuels Intervenez dans les phases de projet, de mise en œuvre, et d’exploitation des solutions afin de mettre en place des procédures permettant d’assurer des niveaux de services (SLA) conformes aux engagements pris avec nos utilisateurs Utilisez vos 3 axes d’expertise (fonctionnelle, technique et process) pour améliorer l’expérience applicative des utilisateurs au quotidien

Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant la Direction Informatique du Groupe Lactalis, vous évoluerez dans un environnement stimulant et apprenant, vous permettant de développer votre aisance relationnelle, votre polyvalence et vos connaissances IT.


Parce que la promotion interne est au cœur de notre modèle, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins pour construire votre projet professionnel avec des perspectives d’évolution.


Vous pourrez aborder l’avenir en toute confiance grâce à une rémunération compétitive et reconnaissant votre engagement : salaire fixe sur 13 mois, prime d’objectifs, intéressement, participation et abondement. Vous bénéficierez par ailleurs d’une mutuelle et des avantages de votre CSE.


Vous recherchez une ville à taille humaine bénéficiant d'un cadre de vie verdoyant ? Venez découvrir Laval, à seulement 1h10 de Paris et à proximité de grandes villes comme Rennes et Angers

Venez évoluer au sein d’équipes passionnées

Vos atouts

Diplômé(e) Bac +3/5 spécialisé en informatique ou généraliste, vous justifiez d'une expérience dans le domaine des opérations informatiques et particulièrement du support aux solutions. 

Vous avez le sens du service, êtes pragmatique, collaboratif, ouvert d’esprit et aimez particulièrement le travail en équipe.

Des connaissances des process ITIL (incidents, demandes cataloguées, problèmes principalement) et une connaissance de l’ ERP SAP est souhaitée

Anglais souhaité.



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  • Laval, France HAYS Temps plein

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  • Responsable Applicatif

    Il y a 7 mois


    Laval, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Notre client est une société dans le domaine de...


  • Laval, Pays de la Loire, France Michael Page Temps plein

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  • Architecte D'entreprise

    Il y a 7 mois


    Laval, France Groupe Lactalis Temps plein

    Descriptif du poste Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de notre Direction PMO et Organisation et contribuez à la transformation des architectures SI fonctionnelles applicatives et assurez l'urbanisation du SI. En tant qu'Architecte d'Entreprise & Fonctionnel, rattaché au Responsable PMO, flux et Architecture d'Entreprise, et après un parcours...


  • Laval, France NEO SOFT SERVICES ( SOAT ) Temps plein

    Missions: Nous recherchons un Chargé Support Assistance Utilisateur F/H dans le cadre d'une prestation au sein de l?équipe ASUR (Assistance Utilisateurs). Ce poste est rattaché à la DDSI (Direction Digital & Systèmes d?Information), département SO/ASUR (Support et opérations, Assistance aux utilisateurs ). A ce titre, vos missions seront les...


  • Laval, France Lactalis Temps plein

    Référence : 51444 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...


  • Laval, France KELVYA Temps plein

    **A propos**: KELVYA est un Cabinet de Recrutement spécialisé dans le monde de l'Ingénierie A disposition de nos Clients et Candidats nous intervenons sur des profils Experts, Ingénieurs et Managers Nos valeurs sont la Transparence, Réactivité et Réussite **Le poste**: Notre client est une société d'expertise comptable d'une douzaine d'agence et...


  • Laval, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de communication au sein de MBway. En tant qu'Assistant Communication, vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de communication efficaces pour soutenir les objectifs commerciaux de l'entreprise.Compétences et Expérience...


  • Laval, France Lactalis Temps plein

    Référence : 49326 Le groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...


  • Laval, France Groupe Lactalis Temps plein

    Descriptif du poste Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval (200 personnes) et rejoignez l'équipe Business Support Fonction Corporate et plus spécifiquement l'équipe chargée de répondre aux demandes des différentes directions contrôle de gestion du groupe. Après une année...


  • Laval, France LACTALIS Temps plein

    Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval (200 personnes) et rejoignez l'équipe Business Support Fonction Corporate et plus spécifiquement l'équipe chargée de répondre aux demandes des différentes directions contrôle de gestion du groupe. Après une année passée à construire et...


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    Il y a 7 mois


    Laval, France MBway Temps plein

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  • Laval, France FIGECAL Temps plein

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  • Laval, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 0+ an - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon...


  • Laval, France Lactalis Temps plein

    Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des...