Réceptionniste tournant

il y a 1 mois

Tours, France Tunon Temps plein

Dans la cadre de notre , l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : 
Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise.

Missions :

Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures  Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon déroulement de leur séjour (jour et nuit) Prendre en charge les dossiers "clients" dans le respect des normes et procédures Gérer les demandes "clients" (téléphoniques, mails...) Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation, du prix moyen et du chiffre d'affaires (notamment grâce au upselling) Appliquer la bonne politique tarifaire en fonction des options, du taux d'occupation et de la place sur laquelle se situe l'hôtel Remonter à la direction lorsque les dates sont chargées afin qu'elle mette à jour notre politique tarifaire en fonction Anticiper les conflits, les gérer dans la limite de ses responsabilités et remonter les problèmes à la Direction afin de garantir la meilleure e-réputation. 

Qualifications :

Excellente présentation Excellent relationnel Bonne capacité d'adaptation  Maitrise du pack office  Maitrise du français et de l'anglais  Sens de l'organisation et de l'anticipation 

Poste en lien avec l'équipe réception, étage, commerciale, restauration et direction. 

  • Réceptionniste tournant

    il y a 4 semaines

    Tours, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournant Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste tournant H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : TOURS 37000 Dans le cadre de son , l'Ecole Internationale de Tunon Tours...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 1 mois

    Tours, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de son Bachelor Hôtellerie, l'Ecole Internationale de Tunon Tours recherche pour l'un de ses partenairesUn(e) réceptionniste tournant en alternance Missions : Accueillir les clients à l'arrivée et au départInformer les clients lors de leur séjour Proposer les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Tours, France RELAIS SAINT ELOI Temps plein

    Venez rejoindre notre équipe de réceptionniste dans notre hôtel-restaurant 3 étoiles. Contrat du 15/02 au 15/10 avec 3 semaines de vacances du 30 juillet au 20 Août 2023. Vous travaillerez sur un planning tournant (1 week end de repos sur 3).Salaire suivant expérience de 12€ à 13€/heure. Contrat 39h Vos missions principales en tant que...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 1 mois

    Tours, France Hotel Ibis Styles Tours Centre Temps plein

    L'équipe de réception de l'ibis Styles de Tours Centre recherche son nouveau collègue, vous aimez le contact client, travailler dans une ambiance sympathique, vous prenez plaisir à satisfaire les clients, alors venez nous rejoindre. La durée du contrat est de 5 à 6 mois donc elle n'est pas compatible avec un emploi d'été pour un job...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 4 semaines

    Tours, France Oceania L'Univers Tours Temps plein

    **Oceania Hotels** Un week end en amoureux à Tours, un séjour en famille pour visiter les châteaux de la Loire ? Offrez-vous une parenthèse dans l’hôtel 4 étoiles Oceania L’Univers **:restaurant, piscine, hammam, spa, massagesC’est la vie de château !** **Entrez ainsi dans l'histoire** par la grande porte, celle de L’Univers ! **Votre projet...

  • Réceptionniste Hôtel Polyvalent(E)

    il y a 3 jours

    Tours, France B&B Hotels Temps plein

    Les hôtels B&B de TOURS NORD recherchent un(e) employé(e) polyvalent(e) d'Hôtellerie en CDI à 35h par semaine. Vous serez en charge, suivant votre profil, du service petit-déjeuner, de la tenue de la réception, du contrôle des chambres et de leur entretien en renfort si besoin. La gestion de la partie administrative (suivis des groupes, suivis des...