Réceptionniste (H/F) en alternance

il y a 1 mois

Auray, France Aftec Temps plein

L'école de Commerce AFTEC de Vannes propose de multiples formations de Bac+2. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d’avenirs

UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

LA FORMATION :

Vous préparez sur 24 mois, un BTS Tourisme, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, avec l'AFTEC de Vannes. Le rythme : 2 jours de cours / 3 jours en entreprise.

En partenariat avec l'AFTEC, une entreprise sur le secteur d'Auray, recherche un Réceptionniste H/F en alternance.


VOS MISSIONS: 

Assurer l’accueil de la Clientèle(les check-in & check-out) ainsi que les appels téléphoniques.Traiter les mails quotidiens. Gérer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle. Enregistrer toutes les réclamations des clients. Gérer la E-réputation de l’Hôtel. Accompagner les clients au mieux (restaurants, transferts, activités) et assurer les ventes additionnelles (room service, mini bar, boutique). Participation aux ménages des chambre toute la semaine en plus de vos taches quotidienne afin d’aider les équipes

VOTRE PROFIL: 

Esprit de service et esprit d'équipe, discrétion, rigueur et sens de l'organisation sont les qualités requises pour le poste Vous êtes une personne fiable, rigoureuse et savez travailler

LA RÉMUNÉRATION : 

% du SMIC selon la grille du contrat d’apprentissage Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire

Poste à pourvoir pour la rentrée de septembre 2023 

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