Chargé de clientèle APV H/F

il y a 1 mois


Besançon, France CITROËN Besançon Temps plein

 JMJ AUTOMOBILES BESANCON, concessions Citroen & DS,  recherche un/une Chargé de clientèle Aprés Vente

Garant(e) de la satisfaction client , votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l' APV , et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.

Rattaché(e) au responsable aprés vente  , vos principales missions sont :

  • Accueillir et renseigner des clients, 
  • Programmer les interventions, aprés diagnostic du technicien 
  • Faire réaliser les opérations de mecanique/carrosserie
  • Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation,
  • Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,
  • Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt.
  • Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution.

Profil recherché :

De formation mécanique, carrosserie, ou Après-Vente Automobile, autodidacte ou titulaire d'une formation dans le domaine , vous justifiez d’une première expérience  à un poste similaire. Vous faites preuve de pragmatisme et aimez le travail en équipe.

Commerçant(e), rigoureux(se) et réactif(ve), votre sens relationnel constitue un atout au quotidien pour réussir les missions qui vous sont confiées.

Vos clients nous garantissent un service de qualité ? Vos collègues distinguent votre esprit d'équipe ? On vous reconnaît un tempérament dynamique, enthousiaste et serviable ?

Si vous répondez "OUI" à ces questions , vous êtes notre talent


  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 18 heures


    Besançon, France Synergie Besançon Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Besançon, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz située à Besançon, un(e) Responsable Après-Vente VUL-VI (H/F). Rattaché(e) au Directeur de site, vous aurez l’opportunité d’accomplir les missions suivantes : - Manager l’équipe APV VUL-VI en suivant leurs missions, en participant à leur montée en compétences, et en les accompagnent...


  • Besançon, France Manpower Temps plein

    Vous avez une fibre relationnelle ? Et vous aimez accompagner les projets de vos clients ?Venez découvrir le monde de la banque et partager avec nous vos atouts professionnels et votre envie de vous investir dans l'accompagnement clientèle.Le secteur de la banque recherche justement sur le secteur de Besançon un chargé de clientèle, c'est le moment de...


  • Besançon, France Manpower Temps plein

    Vous avez une fibre relationnelle ? Et vous aimez accompagner les projets de vos clients ?Venez découvrir le monde de la banque et partager avec nous vos atouts professionnels et votre envie de vous investir dans l'accompagnement clientèle.Le secteur de la banque recherche justement sur le secteur de Besançon un chargé de clientèle, c'est le moment de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France BERNARD SERVICES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Groupe Bernard recrute pour sa concession RENAULT située à Besançon (25) un Directeur de concession automobile (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Directeur de la marque RENAULT, vous aurez en charge la gestion d'une concession automobile comprenant environ 90 collaborateurs.Pour cela, vous aurez l'appui d'une équipe d'encadrants...


  • Besançon, France Teleperformance Portugal Temps plein

    LISBONNECe que vous attendezEn tant que membre à part entière de l'équipe Expedia, vous serez responsable de la gestion des différentes requêtes des clients du site Expedia.fr.Nous recherchons votre excellence, afin d’offrir aux clients Expedia, la meilleure expérience clientèle de tous les tempsAvantages· Lieu de travail – Lisbonne – l'une des...


  • Besançon, France Pigier Temps plein

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) chargé(e) de clientèle en alternance dans le cadre de la préparation du ou du .Missions : Recrutement : Collecter et analyser les besoins de recrutement en intérim, CDD et CDI de nos clients,Rechercher (sourcing sur jobboards et vivier interne), évaluer (entretien téléphonique,...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines


    Besançon, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client est un cabinet comptable indépendant au fonctionnement moderne. PME dynamique de 35 salariés, en croissance et reconnue pour son approche qualitative, digitale et de proximité.Comptable en cabinet désireux d’évoluer vers une fonction de contrôleur de gestion, ce poste est fait pour vous !MissionDans le cadre de sa...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Besançon (25), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition...

  • Assistant clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Besançon, France SENSACE Temps plein

    À propos de nousLe cabinet de recrutement Sensace Carrière place les valeurs humaines au cœur de son activité.Nous accompagnons de manière individualisée chaque entreprise et candidat à atteindre leur objectif  en CDD et CDI en nouant des liens solides et bienveillants.MissionNous recherchons pour notre client un(e) conseiller(e) clientèle à...


  • Besançon, France APRR Temps plein

    Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen,...


  • Besançon, France Foussier Temps plein

    Chargé d'affaires marchés publics et privés h/f Activités principales Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous avez en charge la prospection, la gestion et la fidélisation d'une clientèle d'Administration, et de sites multi-techniques de grands comptes nationaux, pour développer une large gammes de produits et fournitures techniques....


  • Besançon, France Pigier Temps plein

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) conseiller(ère) clientèle en alternance dans le cadre de la préparation du .Missions : Votre mission principale consiste à réceptionner la demande client, la prendre en charge et vérifier sa complétude et faire le nécessaire pour transmettre le dossier complet au bon interlocuteur,...


  • Besançon, France BEHIVE Temps plein

    Poste : Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Besançon (25), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...


  • Besançon, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle de Professionnels Alternance|Besancon|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Clientèle de Professionnels Besancon, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître d'apprentissage, vous serez amené à : -...


  • Besançon, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS Temps plein

    Le poste de Commercial itinérant en CDI (H/F)Le CABINET DE RECRUTEMENT Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un Responsable commercial (H/F) en CDI sur le Grand-Est de la France (basé proche de Besançon).  Dépendant du Directeur Développement, le responsable commercial a pour mission :  - D'appliquer la politique commerciale de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur d'Agence, votre mission consiste à gérer chacune des affaires dans tous ses aspects : administratifs, techniques et financiers.Vous êtes garant de la bonne réalisation des travaux, du résultat financier de l'offre et de la satisfaction du client.Pour cela, vous devez : - développer le chiffre d'affaires...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Besançon, France Caisse d'Epargne Bourgogne Franche Comté Temps plein

    Notre recherche Nous recrutons une Conseillère ou un Conseiller de Clientèle pour l'une de nos agences de Besançon : Vous nous intéressez car : Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire Vous avez une première expérience dans ce ou ces domaines Vous aimez le contact client et avez la fibre...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France BERNARD SERVICES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Groupe Bernard recrute pour l'une de ses concessions un Contrôleur de gestion opérationnel (H/F) en CDI.Rattaché(e) au Contrôleur de Gestion de pôle, vous interviendrez sur l'aide au pilotage de la performance et de la rentabilité de nos activités pour nos concessions de Besançon, Pontarlier, Morteau et Vesoul.Sans que...


  • Besançon, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur d'Agence, votre mission consiste à gérer chacune des affaires dans tous ses aspects : administratifs, techniques et financiers.Vous êtes garant de la bonne réalisation des travaux, du résultat financier de l'offre et de la satisfaction du client.Pour cela, vous devez : - développer le chiffre...