Formation Mention Complémentaire Accueil dans les transports 2024 en alternance, Mantes-la-Jolie
il y a 2 semaines
Description de l'employeur
Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour Île-de-France Mobilités le 2e réseau de Mass Transit le plus fréquenté au monde après Tokyo et développe son savoir-faire en matière d’exploitation et de services, de gestion des flux, d’information voyageurs. Avec Transilien SNCF Voyageurs, trouvez un emploi près de chez vous.
Description du poste
En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.
Vos missions :
Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF Gestion opérationnelle de la gare, contrôle des équipements et de la propreté Actions d'amélioration de la régularité des trains, de contrôle en gare Régulation des flux voyageurs sur les quaisVotre environnement et vos conditions de travail :
Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale Mobilité sur un périmètre de gares : affectation quotidienne selon les besoins du service et/ou possibilité d'intervention sur plusieurs gares en équipe pour gérer des situations perturbées ou des flux plus importants Conduite éventuelle d'un véhicule de serviceLes postes sont à pourvoir à Mantes la Jolie.
Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés)
Formation
La formation Mention Complémentaire Accueil dans les transports - spécialité Chargé de la relation client en Gare vous prépare à pratiquer ce métier de service au sein de TRANSILIEN SNCF en 12 mois, en alternance.
Les étapes de ma formation:
Formation théorique : Lycée Paris Formation spécifique SNCF en lien avec le métier : Université Transilien Formation en milieu professionnel dans un Etablissement Gares Transilien (en IDF)L'accueil en entreprise aura lieu en septembre
À l'obtention de votre diplôme, la validation de la formation interne et une attitude irréprochable sur le terrain, une proposition d'embauche est possible sous certaines conditions.
Profil recherché
Jeune de moins de 30 ans (ou plus sous certaines conditions) Titulaire au 1er septembre d'un BAC toutes séries.
La sélection s’effectue d'abord par l'étude de votre dossier scolaire qui vous sera demandé par mail si votre candidature est retenue.
Il consiste au téléchargement des documents suivants :
La sélection définitive comprend des tests et entretiens de motivation.
L’admission n’est effective qu’après vérification des aptitudes médicales nécessaires à l’exercice du métier.
Projetez-vous dès à présent dans ce métier et son quotidien depuis notre site de micro-formation et intégrez le process de recrutement en étant bien préparé
Les compétences et qualités :
Sens du service Aisance relationnelle Maitrise de soi Courtoisie Autonomie Rigueur RéactivitéTous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rétribution et avantages
Cette formation est gratuite et rémunérée. Elle est calculée en fonction du barème alternance fixé par l'état.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
La quasi gratuité des trains. Des jours de congés et des RTT. Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF: pendant votre formation, vous avez la possibilité d'accéder à des facilités de logement en résidence SNCF. Les conditions d'âge et d'accès varient selon les solutions d'hébergement. Un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d'affectation. Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs. Une mutuelle d’entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur.Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, .
Salaire
A partir de EUR brut /an > Calculée en fonction du barème alternance fixé par l'état.
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Orthoptiste (H/F) - Mantes-la-jolie 78
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France Emploi Orthoptiste Mantes-la-Jolie 78 | JoberGroup Temps plein**Emploi Orthoptiste Mantes-la-Jolie 78**: Un centre ophtalmologique moderne situé à Mantes-le-Jolie est à la recherche d'un orthoptiste H/F. Vous intégrerez une équipe dynamique et conviviale composée de deux ophtalmologues et de plusieurs orthoptistes. En synergie avec les ophtalmologues du centre, vous réaliserez les pré-consultations et examens...
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Orthoptiste (H/F) - Mantes-la-jolie 78
il y a 2 jours
Mantes-la-Jolie, France JOBERGROUP Temps plein**Critères de l'offre**: - Orthoptiste (H/F) - Mantes-la-Jolie (78) - CDI - Temps Plein - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:JOBERGROUP**: JoberGroup est spécialisé dans le recrutement dentaire et le recrutement médical. Nous ciblons pour vous les meilleures opportunités de carrière dans votre spécialité : chirurgien-dentiste,...
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Orthoptiste (H/F)
il y a 3 semaines
Mantes-la-Jolie, France Emploi Orthoptiste Mantes-la-Jolie 78 | JoberGroup Temps pleinOrthoptiste H/F - Mantes-la-Jolie 78 **Emploi Orthoptiste Mantes-la-Jolie 78**: Un centre ophtalmologique moderne situé à Mantes-le-Jolie est à la recherche d'un orthoptiste H/F. Vous intégrerez une équipe dynamique et conviviale composée de deux ophtalmologues et de plusieurs orthoptistes. En synergie avec les ophtalmologues du centre, vous...
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Gardien D'immeuble Non Logé
il y a 6 jours
Mantes-la-Jolie, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société **:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. **Organisation**: Agence Yvelines...
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Gardien D'immeuble
il y a 7 jours
Mantes-la-Jolie, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société **:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. **Organisation**: Agence Yvelines...
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Gardien D'immeuble
il y a 4 jours
Mantes-la-Jolie, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société **:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. **Organisation**: Agence Yvelines...
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ATSEM (F/H) - remplacements année 2023-2024
il y a 5 heures
Mantes-la-Jolie, France Mairie Mantes-la-Jolie Temps pleinSituée au cœur de la vallée de la Seine à la lisière de l’Île-de-France et aux portes de la Normandie, pivot de l’Axe Paris-Rouen-Le Havre, Mantes-la-Jolie se partage entre un Centre-ville dense économiquement, des espaces résidentiels et des grands ensembles en pleine métamorphose.Avantages :COS/CNASRTTRestaurant Entreprise50% TransportsLe...
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Garde D'enfants Mantes-la-jolie
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France Yoopala Temps pleinImportant ATTENTION : Cette mission débute à la rentrée scolaire de septembre 2024, vérifiez que vous serez disponible avant de postuler. 1 enfant à garder Enfant - 6 ans et + 15 heures par semaine Du 02/09/2024 au 30/06/2025 **Description du poste**: **Description de la société**: Créée en 2009, Yoopala est une société de services à la...
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Conseiller Commercial en Assurances Mantes-la-jolie
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France GROUPE VILAVI Temps plein**Critères de l'offre**: - Conseiller commercial en assurance (H/F) - Mantes-la-Jolie (78) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:GROUPE VILAVI**: Courtier expert en assurance et en crédit auprès des particuliers, le Groupe VILAVI (le nouveau nom du Groupe ASSU 2000)...
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Garde D'enfants Mantes-la-jolie
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Yoopala Temps plein1 enfant à garder Enfant - de 3 à 5 ans 10 heures par semaine Du 02/09/2024 au 30/06/2025 **Description du poste**: Recherche Baby Sitter H/F pour la garde de 1 enfant de 2 ans du 02/09/2024 au 30/06/2025 sur les horaires suivants : Toutes les semaines, le Lundi, le Mardi, le Mercredi, le Jeudi, le Vendredi de 18:00 à 20:00 **Description de la...
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Opticien (H/F)
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France Emploi Opticien Mantes-la-Jolie 78 | JoberGroup Temps pleinOpticien H/F - À partir de 2000€ net/mois - Mantes-la-Jolie 78 Emploi Opticien H/F - Mantes-la-Jolie 78 Vous êtes opticien et à la recherche d’une opportunité d'exception dans la belle région d’Île-de-France ? Situé à Mantes-la-Jolie, nous recrutons 3 opticiens H/F (dont 2 en qualité de monteur-vendeur) pour travailler dans une structure...
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Chirurgien-dentiste - Mantes-la-jolie 78200 (F/H)
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France Joseph Sebban Temps pleinDescriptif du poste Emploi dentiste Mantes-la-Jolie 78200 | La Solution Médicale Centre Dentaire à Mantes-la-Jolie 78200, recherche un chirurgien-dentiste (F/H). **Avantages du poste**: - Assurance professionnelle, formations régulières... - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours - Horaires flexibles...
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Chirurgien-dentiste - Mantes-la-jolie 78200 (F/H)
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France Joseph Sebban Temps pleinDescriptif du poste Emploi dentiste Mantes-la-Jolie 78200 | La Solution Médicale Centre Dentaire à Mantes-la-Jolie 78200, recherche un chirurgien-dentiste (F/H). **Avantages du poste**: - Assurance professionnelle, formations régulières... - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours - Horaires flexibles...
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Opticien (H/F) - À Partir de 2000€ Net/mois
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Emploi Opticien Mantes-la-Jolie 78 | JoberGroup Temps pleinEmploi Opticien H/F - Mantes-la-Jolie 78 Vous êtes opticien et à la recherche d’une opportunité d'exception dans la belle région d’Île-de-France ? Situé à Mantes-la-Jolie, nous recrutons 3 opticiens H/F (dont 2 en qualité de monteur-vendeur) pour travailler dans une structure innovante et moderne, implantée dans le centre-ville et qui n'a rien...
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Maçon (F/H)
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France Mairie Mantes-la-Jolie Temps pleinSituée au cœur de la vallée de la Seine à la lisière de l’Île-de-France et aux portes de la Normandie, pivot de l’Axe Paris-Rouen-Le Havre, Mantes-la-Jolie se partage entre un Centre-ville dense économiquement, des espaces résidentiels et des grands ensembles en pleine métamorphose. Avantages: - COS/CNAS - RTT - Restaurant Entreprise - 1...
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Chargé D'etat-civil Et Régie
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France Mairie Mantes-la-Jolie Temps pleinSituée au cœur de la vallée de la Seine à la lisière de l’Île-de-France et aux portes de la Normandie, pivot de l’Axe Paris-Rouen-Le Havre, Mantes-la-Jolie se partage entre un Centre-ville dense économiquement, des espaces résidentiels et des grands ensembles en pleine métamorphose. Avantages: - COS/CNAS - RTT - Restaurant Entreprise Sous la...
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Aide ménager
il y a 1 semaine
Mantes-la-Jolie, France Domaliance Mantes La Jolie Temps pleinDescription de l'entreprise : Domaliance Mantes La Jolie fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et...
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Ophtalmologue (H/F) - Cdi - Ter - Primes Et Bonne
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France Emploi Ophtalmologue Mantes-la-Jolie 78 | JoberGroup Temps pleinEmploi Ophtalmologue H/F - Mantes-la-Jolie 78 Vous êtes ophtalmologue et à la recherche d’une opportunité d'exception dans la belle région d’Île-de-France ? Située à Mantes-la-Jolie, nous recrutons un ophtalmologue H/F pour travailler dans une structure innovante et moderne, implantée dans le centre-ville et qui n'a rien à envier aux cliniques...
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Ophtalmologue (H/F) - Cdi - Ter - Primes Et Bonne
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Emploi Ophtalmologue Mantes-la-Jolie 78 | JoberGroup Temps pleinEmploi Ophtalmologue H/F - Mantes-la-Jolie 78 Vous êtes opticien et à la recherche d’une opportunité d'exception dans la belle région d’Île-de-France ? Situé à Mantes-la-Jolie, nous recrutons un ophtalmologue H/F pour travailler dans une structure innovante et moderne, implantée dans le centre-ville et qui n'a rien à envier aux cliniques du...
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Auxiliaire de Vie
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France Domaliance Temps plein**Critères de l'offre**: - Auxiliaire de vie (H/F) - Mantes-la-Jolie (78) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Domaliance**: Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en devenant le garant du bien-être de nos clients actifs ou de nos bénéficiaires en perte d'autonomie ? **Rejoignez notre groupe !** **Description du poste**: Vous souhaitez...
