Conseiller clientele

il y a 1 mois


Fontaine, France Alpes Isère Habitat Temps plein

Missions

et activités

Votre mission:

Rattaché/e au Responsable du service Locatif Social (f/h), vous assurez la relation clientèle en matière de gestion locative.

Vos activités:

Relation client en matière de gestion locative

Commercialisation et attribution : vous préparez les dossiers en vues de la commission d’attribution logements hebdomadaire et vous êtes force de proposition dans ce domaine d’activité. Vous avez la charge de la rédaction et de la signature des baux.

Gestion administrative de la vie des « clients » : vous suivez les requêtes (changements de situation, charges locatives, augmentations de loyers, troubles du voisinage…).

Impayés : vous avez la charge de la prévention des impayés (suivi social, retards de paiements, …) et du suivi des impayés avec mise en œuvre des procédures dédiées.

Vous représentez Alpes Isère Habitat auprès des clients, des élus et des partenaires. Vous participez aux différentes commissions et instances partenariales (commission de coordination, commissions sociales…).

Participation à la continuité du service, à l’activité du secteur et à son service

Vous participez à l’accueil physique des clients au sein de la direction territoriale, traitez la demande ou réorientez vers le bon interlocuteur tout en assurant la traçabilité.

Vous veillez à la réalisation des objectifs (vacants, impayés…) et vous êtes co-gestionnaire de l’ensemble des objectifs communs, vous participez à l’amélioration des indicateurs commerciaux.

Vous garantissez la bonne circulation des informations (secteurs, services, direction territoriale), vous assurez la traçabilité des données de votre domaine et commentez les résultats liés à votre activité.

Vous participez au développement du lien social sur votre secteur, êtes garant/e de la gestion des budgets alloués à votre secteur et assumez des tâches administratives en appui aux acteurs du service.

Vous proposez des plans d’actions et participez aux actions préventives mises en place

Vous êtes impliqué/e dans les actions ou démarches projets mises en œuvre et participez aux projets de la direction territoriale ou d’entreprise

La liste des activités et missions est non exhaustive et susceptible d’évoluer.

Profil recherché

Vous aimez le travail en équipe et vous avez un tempérament dynamique et positif 

Goût pour le social Connaissances en règlementation gestion locative Excellent relationnel, bonne communication orale et écrite, vous savez vous exprimer en réunion Sens du service et de l’écoute Force de proposition, La connaissance du secteur du logement social est un atout et la maitrise du logiciel ULIS est très appréciée. Permis B

Formation et expérience souhaitée

De formation Bac+2, vous avez une expérience similaire d’au moins 2 ans souhaitée.

Conditions d'emploi actuelles

CDI

Rythme de travail favorisant un équilibre vie privée / vie professionnelle :

Temps complet sur 4 jours par semaine, 

Accord télétravail.

Autres avantages :

Mutuelle,

Prévoyance.



  • Fontaine, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au cœur de la relation client ses...


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  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois


    Fontaine, France Alpes Isère Habitat Temps plein

    **À propos**: Alpes Isère Habitat est l’Office Public de l’Habitat de l'Isère avec plus de 30 000 logements gérés et 630 salariés. Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s’affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d’intérêt général. **La **Direction...


  • Fontaine, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...


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  • FONTAINE FRANCAISE, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont :* Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille client,* Prendre des rendez-vous client et mener des actions de prospection commerciale,* Accompagner et conseiller les clients sur la gamme de produits, services financiers et d'assurance sur le long terme,* Garantir la satisfaction...


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    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...

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    il y a 2 jours


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  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Fontaine, France DAFY MOTO Temps plein

    Toute l'année, nous recherchons des professionnel(le)s de la vente et de la mécanique, passionné(e)s par l'univers de la moto. Pour accompagner nos ami(e)s motard(e)s sur les routes, les chemins, les pistes, **rejoignez l'équipe Dafy**, composée de plus de 600 personnes à travers toute la France. Vous êtes passionné(e)s par les 2-roues et / ou par la...


  • Fontaine, France Euromaster Temps plein

    Chez EUROMASTER, filiale à 100 % du Groupe Michelin, nous avons l’ambition de devenir le partenaire n°1 pour l’équipement et entretien des véhicules des usagers de la route. Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence,...

  • Conseiller de Ventes

    il y a 1 jour


    Fontaine, France DAFY MOTO Temps plein

    **DAFY MOTO recrute !** Spécialisé dans la vente d’équipements moto depuis 50 ans, DAFY MOTO propose un service adapté aux utilisateurs de deux roues. Tu aimes le travail d’équipe et le contact avec le client, ta motivation nous intéresse ! Tu participeras au développement de notre point de vente. **Description du poste** Rattaché au...


  • Fontaine, France Euromaster Temps plein

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