Technicien helpdesk informatique
il y a 6 jours
Notre client est un groupe européen, qui met en oeuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques
en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, notre client conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.
Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un Technicien helpdesk informatique H/F pour une mission d'intérim de 3 mois (renouvelable sur de la longue durée) sur Chantepie (35).
Date de démarrage : dès que possible
Rémunération : 25 kEUR brut annuel
Horaires : 6 jours sur 7 -. Créneaux horaires possibles : 08h00-19h00/ 08h-16H15/ 19h-08H / 10h45-19h. heures de nuit possible mais non obligatoires. 35h/semaine
Avantages : tickets restaurant (part patronale de 5,40 EUR net), 1 jour de télétravail par semaine
Vos missions principales seront les suivantes :
- Support utilisateur N1-N2
- Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs
- Rédiger les tickets d'incidents sur l'outil ITSM
- Suivi et résolution des tickets
- Accompagner, aider et guider à distance les utilisateurs
- Activités de nuit : gestion des demandes / 10 tickets par nuit / supervision
Incidents : 60% ticket environnement bureautique / 25% applicatif / reste en réseaux.
Environnement : Full Wifi / messagerie 0365 / application métiers / Logiciel TEOS (expédition) / matériel et téléphonie.
Profil recherché :
- Bac et Bac+2 informatique
- Expérience significative en helpdesk (expérience en alternance acceptée)
- Connaissances de fonctions de bases sur le réseau et l'IT
- Capacité d'analyse des incidents
- Rigueur, organisation et autonomie
- Très bonne communication et sens du service client
- Bonnes compétences rédactionnelles
Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant
Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.
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Technicien helpdesk informatique
il y a 4 jours
Chantepie, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...
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Technicien helpdesk informatique
il y a 5 jours
Chantepie, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...
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Titre du poste
il y a 20 heures
Chantepie, Bretagne, France Up Skills Nantes IT Temps pleinMission d'intérim pour une société de service informatiqueUp Skills Nantes recherche pour son client, une société de service informatique, un Spécialiste de l'appui informatique H/F pour une mission d'intérim de 3 mois (renouvelable sur de la longue durée) sur Chantepie (35).Rôle et responsabilitésSupport utilisateur N1-N2Prendre en...
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Technicien support informatique 35
il y a 5 jours
Chantepie, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien support informatique 35 - Chantepie, 35135 Chantepie, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un...
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Technicien support informatique VIP
il y a 5 jours
Chantepie, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien support informatique VIP - 35 - Chantepie, 35135 Chantepie, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un...
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Technicien support
il y a 6 jours
Chantepie, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...
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Technicien support
il y a 5 jours
Chantepie, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...
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Technicien support
il y a 6 jours
Chantepie, France Up Skills Nantes IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre client est un groupe européen, qui met en oeuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiquesen plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, notre client conçoit, finance et facilite la transformation digitale des...
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Technicien support informatique 35
il y a 5 jours
Chantepie, Bretagne, 35135, Rennes, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien support informatique 35 - Chantepie, 35135 Chantepie, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un...
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Technicien support informatique VIP
il y a 5 jours
Chantepie, Bretagne, 35135, Rennes, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien support informatique VIP - 35 - Chantepie, 35135 Chantepie, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un...
