Chef d'Atelier automobile H/F

il y a 1 mois


La Rochelle, France Groupe Michel Temps plein

VOTRE DEVISE : UN MANAGEMENT DE PROXIMITÉ BASÉ SUR LA CONFIANCE, L’ENGAGEMENT, ALORS REJOIGNEZ NOUS

Mission

Vous recherchez une relation de confiance, la proximité, le Groupe Michel est attaché aux valeurs humaines, à l’écoute de ses collaborateurs….

Nous recherchons pour notre site de La Rochelle un Chef d'Atelier.

A la fois Technicien/ne, Commercial/e et meneur/se d'Hommes, vous êtes garant/e de la qualité et des résultats du service Après-Vente.  Vous garantissez la satisfaction du client, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité de l'Atelier.

Vos missions :

  • Développer  l'activité commerciale :

-Analyser le marché local et son potentiel pour le développement des prestations du service Après-Vente de la concession

- définir et mettre en place des actions commerciales locales avec le service Marketing

- Définir les objectifs annuels du service en collaboration avec la Direction de la concession

- Conquérir de nouveaux clients professionnels par une action prospective commune avec la cellule Sociétés

  • Piloter la satisfaction Client :

- Garantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation

- Etre proactif dans la prise en charge des insatisfactions client pour en faire un vecteur de fidélisation.

  • Manager l'équipe Après-vente

- Encadrer et coacher les équipes atelier

- Mettre en place les indicateurs de qualité de service et le système de motivation correspondant - En tant que Responsable Après-Vente, véhiculer l'image d'exigence de service de la concession, non seulement auprès de tous les collaborateurs mais également auprès des publics externes (clients, chambre de commerce, constructeur...)

Profil

Vous possédez une expérience significative du management et des métiers de l'Après-Vente (Conseiller Services, Chefs d'équipes, Technicien, etc.).

Vous êtes organisé, un bon communicant, 

Vous avez le sens de l'exemplarité au quotidien et la capacité à transmettre votre enthousiasme et avez une autorité naturelle.

Au sein de nos concessions, être Responsable Après-Vente nécessite avant tout charisme et rigueur

Titulaire du Permis B



  • La Teste-de-Buch, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower GUJAN MESTRAS** recherche pour son client, un concessionnaire automobile, un Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (Service après-vente) (H/F) **Les missions****: En tant que relai entre l'atelier et les clients, vos missions seront: - Réceptionner les véhicules pour entretien/travaux - Gestion des appels du...

  • Chef d'Atelier H/F

    il y a 5 jours


    La Ravoire, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    Présent sur Marseille, Avignon et Lyon, LM5P est un cabinet de recrutement indépendant et spécialisé opérant sur toute la France. Nous recherchons pour notre client, dans le secteur de la maintenance de véhicules industriels à Chambéry, un Chef d'Atelier H/F.  Pourquoi cette prairie ? Pour devenir un membre essentiel d'une entreprise leader sur son...


  • La Ravoire, France Randstad Chambéry Careers Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client concessionnaire automobileVous travaillerez en atelier: vous assurerez la maintenance automobile: révision, intervention sue les...

  • MÉCANICIEN AUTOMOBILE ATELIER

    il y a 4 semaines


    La Ravoire, France Randstad Chambéry Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client concessionnaire automobileVous travaillerez en atelier: vous assurerez la maintenance automobile: révision, intervention sue les...

  • MÉCANICIEN AUTOMOBILE ATELIER

    il y a 2 semaines


    La Ravoire, France Randstad Chambéry Careers Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client concessionnaire automobileVous travaillerez en atelier: vous assurerez la maintenance automobile: révision, intervention sue les...

  • Préparateur Automobiles

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France LANGEVIN MOTORS AUTOMOBILE Temps plein

    **Vos missions**: - lavage des véhicules, - préparation des véhicules, - déposer des voitures auprès des partenaires : carrossiers et contrôleurs techniques. Savoir prendre des décisions. **Experience**: Débutant accepté **Permis**: B - Véhicule léger exigé **Qualification**: Employé qualifié **Secteur d'activité**: Commerce de voitures...


  • La Rochelle, France CONCESSION HYUNDAI MITSUBISHI Temps plein

    La concession HYUNDAI et MITSUBISHI du GROUPE BARBIER située à Puilboreau recherche un(e) Conseiller Service après vente Automobile pour rejoindre et renforcer son équipe. - Planifier et faire réaliser les opérations d'entretien ou les interventions de service rapide. - Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation. -...


  • La Ricamarie, France Feu Vert Temps plein

    Description du poste Métier Centre auto - Chef d'équipe Atelier Intitulé du poste Chef d'équipe Atelier H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec...

  • Conseiller/e Service

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Dans nos ateliers Renault La Rochelle, vous êtes en charge de: - l'accueil de la clientèle - l'encadrement d’une équipe de mécaniciens et/ou carrossiers (distribution du travail, ouverture et clôture des OR) - l'organisation et planification de l’activité - l'analyse et la gestion de la productivité - la gestion et l'optimisation du coût de...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, Loiret, France Alliance Automotive Group France Temps plein

    L'entreprise Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis. Nous recrutons actuellement un RECEPTIONNAIRE ATELIER H/F (CDI) pour l’une de nos filiales : LAPAUZE ....

  • Magasinier Automobile

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France Interaction Temps plein

    Interaction La Rochelle recherche pour le compte de son client, Entreprise reconnue dans le secteur automobile, un/e Magasinier automobile en Intérim sur le secteur de La Rochelle. En tant que Magasinier H/F, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des pièces détachées et dans le soutien logistique au sein d'une équipe dynamique et professionnelle....

  • Magasinier Automobile

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France Interaction Temps plein

    Interaction La Rochelle recherche pour le compte de son client, Entreprise reconnue dans le secteur automobile, un/e Magasinier automobile en Intérim sur le secteur de La Rochelle. En tant que Magasinier H/F, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des pièces détachées et dans le soutien logistique au sein d'une équipe dynamique et professionnelle....

  • Adjoint Chef Atelier

    il y a 1 mois


    Sainte-Gemme-la-Plaine, France OUEST AGRI JOHN DEERE STE GEMME LA PLAINE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la...


  • Brive-la-Gaillarde, France Renault Temps plein

    L’équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à BRIVE (19 - CORREZE)attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchons un SECRÉTAIRE APRÈS-VENTE AUTOMOBILE- H/F en CDI, à temps plein soit 37h00 par semaine du lundi au vendredi. En nous rejoignant : Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui...

  • Mécanicien Automobile

    il y a 4 semaines


    Saint-Yrieix-la-Perche, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de nousRéseau Alliance, spécialiste du recrutement intérim, CDD & CDI, présent à l'international sur tous les domaines d'activité (Industrie, BTP, Travaux Publics, Transports & Logistique, Tertiaire, Informatique…) vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi.Ensemble, unissons nos talents !MissionRéseau Alliance...


  • Brive-la-Gaillarde, 19100, Brive-la-Gaillarde, France Renault Temps plein

    L’équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à BRIVE (19 - CORREZE)attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchons un SECRÉTAIRE APRÈS-VENTE AUTOMOBILE- H/F en CDI, à temps plein soit 37h00 par semaine du lundi au vendredi. En nous rejoignant : Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui...

  • Conseiller/e Service

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France Groupe Michel Temps plein

    Venez rejoindre un groupe en pleine évolution Mission Dans nos ateliers Renault La Rochelle , vous êtes en charge de : l'accueil de la clientèle l'encadrement d’une équipe de mécaniciens et/ou carrossiers (distribution du travail, ouverture et clôture des OR) l'organisation et planification de l’activité ...

  • Chef de projets

    il y a 1 semaine


    La Chaussée-Saint-Victor, France PAY JOB Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Techniques et Scientifiques liées à l'Industrie.Nous recherchons, pour une industrie du secteur automobile, un(e) chef de projets. Le poste est à pourvoir proche de La Chaussée-Saint-Victor, en CDI. Rattaché(e) au...

  • Responsable Atelier

    il y a 1 mois


    La Montagne, France AD Poids Lourds Temps plein

    Le poste de Responsable Atelier - H/FAD POIDS-LOURDS FPLS recherche un Chef d'Equipe Atelier Poids Lourds H/F pour son site basé à Couëron (44 - Proche Nantes).Vous travaillerez dans un atelier poids-lourds et serez rattaché au Responsable d'Atelier.Vous aurez pour missions principales :Organiser l’activité de l’atelier :Prévoir la charge de...


  • Brive-la-Gaillarde, Corrèze, France Renault Temps plein

    L’équipe de la concession  RENAULT/DACIA  du Groupe Faurie à  BRIVE (19 - CORREZE) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchons un SECRÉTAIRE APRÈS-VENTE AUTOMOBILE- H/F en CDI, à temps plein  soit 37h00 par semaine du lundi au vendredi. En nous rejoignant : Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui...