Conseiller Thermicien

Rattachement hiérarchique

Responsable de la Maison de l’habitat et de l’énergie

Contexte 

Afin d’améliorer l’accès à l’information, au conseil, aux services et aux aides au logement et faire converger les politiques publiques en matière d’habitat et de transition énergétique, la Communauté a décidé de créer une Maison de l’Habitat et de l’énergie, véritable guichet unique et tiers de confiance pour le particulier.

Cette structure sera chargée d’apporter toute information utile aux particuliers (propriétaires occupants, bailleurs et locataires) en matière de rénovation énergétique, de travaux de maintien à domicile, de demande de logement social, ainsi que sur toute question relative à l’habitat (conseil juridique, financier et fiscal) et conseil architectural et patrimonial en accueillant les permanences de partenaires (ADIL, CAUE, CAF…).

Elle portera notamment la Plateforme territoriale de rénovation énergétique (PTRE).

Missions / Activités 

Information, conseil et accompagnement des particuliers (propriétaires occupants, bailleurs et locataires en maison individuelle ou en habitat collectif / des syndics ou syndicats de copropriété, des entreprises). Accueil et information des publics cibles par téléphone, mail, visioconférence, sur rendez-vous dans les locaux de la Maison de l’habitat et de l’énergie ou dans le cadre des permanences sur le territoire : accompagner les ménages dans leur parcours de rénovation, si possible vers un projet de rénovation globale, par des conseils personnalisés et neutres : visite au domicile, analyse technique liée à la maitrise de l’énergie, aux énergies renouvelables, évaluation énergétique, préconisation de travaux, aide à la lecture des devis, réalisation des plans de financement ; Coordination avec les autres organismes pouvant accompagner les particuliers dans leur projet (CAUE, ADIL, instructeurs des autorisations d’urbanisme…) ; Participation à des actions de communication et de promotion (ateliers, salons, presse, webinaires) ; Suivi des tableaux de bord, analyse quantitative et qualitative des projets.

Qualifications / Expériences

Formation de niveau Bac +2 dans le domaine de la rénovation énergétique et le développement durable, ou BAC +3, DUT dans le domaine de la Thermique bâtiment, des Energies renouvelables, Connaissances techniques et règlementaires dans le domaine du bâtiment et de l’énergie ; Connaissance des enjeux de la rénovation énergétique des bâtiments ; Pratique des logiciels de diagnostics thermiques souhaitée ; Maitrise des outils informatiques et bureautiques ; Connaissance des dispositifs d’aides Anah, MPR, etc… ; Sens de l’écoute et de la pédagogie ; Esprit d’initiative et autonomie dans le travail ; Capacités d’expression orale ; Méthodologie dans l’organisation du travail ; Capacité d’animation de réseaux d’acteurs.

Caractéristiques du poste

Cadre d’emploi des Techniciens territoriaux ; Emploi permanent à temps complet, basé à Bayonne, avec des permanences sur le territoire ; Poste ouvert aux fonctionnaires et lauréats de concours, à défaut aux agents contractuels ; conformément à l’article 3-3-2 de la loi n°84-53 du 26 janvier 1984 ; Occasionnellement : travail le samedi et participations à des salons le week-end, permanences ; Permis B obligatoire en raison de déplacements aux domiciles des particuliers.

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