Technicien conseil allocataires

il y a 2 semaines


Calais, France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

Description du poste

Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, le gestionnaire conseil :* Facilite l'accès à leurs droits et aux institutions sociales.* Participe à l'accueil physique et téléphonique des allocataires.* Traite et suit le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution, y compris le RSA.* Réalise un diagnostic des situations allocataires, repère les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et détermine les droits potentiels.* Renseigne, oriente et conseille les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits* Informe, conseille et coopère avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.

Profil recherché

Vos compétences

Savoirs• Maîtrise l'ensemble de la législation des prestations familiales et les principes éléments des aides d'action sociale• Connaît l'ensemble des procédures et circuits internes de l'organisme relatifs à la gestion des allocataires• Connaît le réseau partenarial local et ses missions principales• Possède des notions en matière de législation sociale• Connaît les principes du service public (neutralité, égalité, confidentialité…)• Connaît l'utilisation des applications informatiques• Possède des notions de bureautique• Connaît les techniques relationnelles et d'entretien téléphonique Savoir-faire• Actualise ses connaissances et s'adapte aux évolutions législatives et technologiques• Exploite simultanément les différents applicatifs informatiques• Organise son travail dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés• Utilise les moyens nécessaires pour assurer le service des allocataires• Comprend et gère la complexité d'une situation compte tenu de la règle de droit• Gère simultanément la réception téléphonique et le traitement d'informations• S'adapte aux contraintes et aux priorités de l'organisme Savoir-faire relationnels• Adapte son mode de communication en fonction des interlocuteurs internes et externes• Adapte ses entretiens en fonction des flux• Collabore en équipe et s'adapte aux méthodes de travail des autres techniciens dans un objectif de complémentarité et de solidarité• Maîtrise et adapte ses actions et comportements professionnels dans des situations diverses et souvent complexes• Promeut l'offre de service de l'organisme

Votre formation

Diplôme institutionnel de gestionnaire conseil allocataires EXIGE RECRUTEMENT PAR VOIE DE MUTATION EXCLUSIVEMENT Toute candidature n'émanant pas d'un salarié d'un organisme de Sécurité sociale sera rejetée.

Informations complémentaires

Les agents intéressés peuvent déposer ou adresser leur candidature, accompagnée d'un curriculum vitae en réponse à cette offre d'emploi, depuis la bourse des emplois UCANSS.


  • Technicien industrialisation

    il y a 4 semaines


    Calais, France Alcatel Submarine Networks Temps plein

    L'entreprise We connect the world, We connect People. Avec plus de km de systèmes sous-marin optiques déployés dans le monde, chez Alcatel Submarine Networks, carrière rime avec aventure, et quotidien avec innovation. Grâce à la synergie de nos équipes, nous concevons des solutions innovantes de haute technologie et développons des...


  • Calais, France ELYSIS Temps plein

    Description de l'entreprise Concevoir le Futur. Bâtir des Carrières. YODEA est un Cabinet de Recrutement lillois spécialisé dans les métiers des Cadres et Dirigeants pour l'industrie. Nous accompagnons les directions des ressources humaines des sociétés industrielles et technologiques du Grand Nord de la France et de la Belgique dans le...

  • Technicien Automatisme F/H

    il y a 1 semaine


    Calais, France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Poste : Notre client, industrie spécialisée dans la fabrication de produits à haute technicité, recherche un Technicien Automatisme F/H.Rattaché au service Process et Industrialisation, votre rôle consiste à apporter une expertise technique en automatisme afin de déterminer des solutions adaptées pour répondre aux...


  • Calais, France Izi Confort Temps plein

    À propos de nousA PROPOS DE NOUSFiliale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans...


  • Calais, France ENGIE Temps plein

    ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors...


  • Calais, France Izi confort GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 15/11/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploiType de contrat :CDINiveau de formation :CAP / BEP / BACExpérience :5 - 10 ansSpécialité(s) :ElectrotechniquePays / Région :France / Hauts-de-FranceDépartement :Pas de Calais (62)Ville :CalaisDescription de l'offreA PROPOS DE NOUSFiliale à 100% du groupe EDF, IZI confort...


  • Pas-de-Calais, France RENAULT HENIN BEAUMONT Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteTechnicien électricien électronicien ContratCDI Description de l'entreprise Keos Hénin-Beaumont by Autosphere est une concession Renault d'environ 50 salariés. Il y règne une ambiance familiale propre aux entreprises à taille humaine !Keos Hénin-Beaumont fait par ailleurs partie du groupe Emil Frey, Leader...


  • Calais, France Synergie Calais Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Master / Technicien confirmé

    il y a 4 semaines


    Pas-de-Calais, France MOTORCAR LIEVIN by Autosphere Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteMaster / Technicien confirmé ContratCDI Description de la mission Rattaché au chef d’atelier, vous réalisez l’ensemble des interventions techniques : diagnostic, pose-dépose, contrôle et réglage d’ensembles mécaniques, réparation et réfection de moteur et organes de transmission. Vous effectuez la pose...

  • Collaborateur comptable H/F

    il y a 3 semaines


    Calais, France Peakh Temps plein

    Description du poste et MissionsNotre client est un cabinet comptable à Calais. Il est reconnu pour la qualité de ses services et propose à ses collaborateurs des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un collaborateur comptable.Rattaché à un Expert-Comptable ou à un Manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié...

  • Collaborateur comptable H/F

    il y a 3 semaines


    Calais, France Peakh Temps plein

    Description du poste et MissionsNotre client est un cabinet comptable à Calais. Il accompagne des grands groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet offre à ses collaborateurs des conditions de travail optimales. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un collaborateur...

  • Collaborateur comptable H/F

    il y a 3 semaines


    Calais, Hauts-de-France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet comptable à Calais. Il accompagne des grands groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet offre à ses collaborateurs des conditions de travail optimales. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un collaborateur comptable.Vous...

  • Collaborateur comptable H/F

    il y a 3 semaines


    Calais, Hauts-de-France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet comptable à Calais. Il est reconnu pour la qualité de ses services et propose à ses collaborateurs des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un collaborateur comptable.Rattaché à un Expert-Comptable ou à un Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients de...


  • Pas-de-Calais, France Le Palais - Casino Barrière du Touquet Temps plein

    Technicien(ne) Machines à Sous H/F Le Casino Barrière Le Touquet recherche son Technicien(ne) Machines à Sous (H/F) Le Casino Barrière Le Touquet, c'est un parc de 148 Machines à sous, 5 tables de jeux traditionnels et 19 postes de jeux de tables électroniques, un restaurant et un bar. Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Directeur des...

  • Technicien Expert

    il y a 4 semaines


    Pas-de-Calais, France MOTORCAR BEAURAINS by Autosphere Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteTechnicien Expert / CoTech / Master H/F ContratCDI Description de la mission Rattaché au chef d’atelier, vous réalisez l’ensemble des interventions techniques : diagnostic, pose-dépose, contrôle et réglage d’ensembles mécaniques, réparation et réfection de moteur et organes de transmission. Vous effectuez...


  • Pas-de-Calais, France RENAULT HENIN BEAUMONT Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteTechnicien Expert Après-Vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise L'entreprise KEOS HENIN-BEAUMONT BY AUTOSPHERE est une concession automobile Renault à taille humaine, d'une cinquantaine de salariés. Chez nous, il règne une ambiance familiale à laquelle nous tenons tous !KEOS HENIN-BEAUMONT BY AUTOSPHERE...

  • Technicien Expert H/F

    il y a 4 semaines


    Pas-de-Calais, France KIA Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteTechnicien Expert H/F ContratCDI Description de l'entreprise En intégrant DANGUN By autosphere, vous faites partie du pôle KIA Nord du Groupe Emil Frey France, composé de 4 concessions : Liévin, Maubeuge, Beaurains, et Carvin . Aux côtés des 10 000 collaboratrices et collaborateurs du groupe Emil Frey France,...


  • Pas-de-Calais, France Innoval Temps plein

    L'entrepriseUne coopérative au service du bien commun.Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun.Bâtir Innoval, c’est structurer notre filière et se doter...


  • Pas-de-Calais, France INNOVAL Temps plein

    L'entreprise Une coopérative au service du bien commun. Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. Bâtir Innoval, c’est structurer notre...


  • Lens, Pas-de-Calais, France Chubb Fire & Security France Temps plein

    Chubb Delta est un acteur majeur de la sécurité électronique en France, spécialiste de la protection des biens et des personnes. Nous intervenons au service de clients B2B/professionnels finaux (immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data centers, administrations, musées, etc.) pour déployer, équiper, faire...