![Indosuez Wealth Management](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Digital Client Support Specialist H/F
il y a 4 semaines
Missions
Indosuez Wealth Management propose à ses clients des solutions digitales (eBanking, mBanking, et autres applications) leur permettant de suivre leur patrimoine à tout moment, de réaliser des transactions, de consulter les documents bancaires, de dialoguer avec leur Wealth Manager en toute sécurité et d’accéder à des fonctionnalités et applications exclusives Indosuez.
Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous renforçons notre équipe dédiée sur le périmètre Digital Support Indosuez Groupe, basée à Monaco.
Vous prenez en charge les contacts des clients concernant leurs demandes sur les outils digitaux Indosuez (accès, fonctionnalités, connexion, …). Vous entretenez une relation de qualité avec les clients quel que soit leur niveau d’expertise digitale, ainsi qu’avec les collaborateurs du Groupe. Vous assurez un suivi quantitatif et qualitatif de l’activité (volumétrie, sujets abordés, suivi des contacts, etc.). Vous aurez la responsabilité de mettre en œuvre et exécuter des campagnes d’adoption et de promotion des services digitaux Indosuez. Vous représentez la « Voix du client » et proposez des idées innovantes pour améliorer nos solutions digitales. Vous travaillez étroitement avec les Products Owners des applicatifs Indosuez (e-mBanking notamment) et participez de manière collaborative à la mise en place des nouvelles fonctionnalités.
Compléments
Langues étrangères : anglais & italien courants, l'espagnol serait un plus. Une première expérience en banque serait un plus.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, Monaco
Ville
Monaco
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Communication, Relation Client ...
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Une première expérience en banque serait un plus.
Compétences recherchées
Sens relationnel et esprit d’équipe, sens de l’organisation et rigueur. Dynamique, réactivité, forte orientation client en interne comme en externe.
Outils informatiques
Excellente maîtrise des outils informatiques / bureautiques / interfaces digitales.
Langues
Anglais & Portugais courants.
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Digital Client Support Specialist H/F
Il y a 2 mois
Monaco, France Indosuez Wealth Management Temps pleinDescription du poste Indosuez Wealth Management propose à ses clients des solutions digitales (eBanking, mBanking, et autres applications) leur permettant de suivre leur patrimoine à tout moment, de réaliser des transactions, de consulter les documents bancaires, de dialoguer avec leur Wealth Manager en toute sécurité et daccéder à des...
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il y a 3 semaines
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Digital Marketing Specialist
il y a 3 semaines
Monaco, France Snaphunt Temps pleinThe OfferWork from anywhere worldwideFlexible working hoursExcellent rates of payThe JobOur client is seeking a highly skilled and motivated Digital Marketing Specialist to join our remote team. The ideal candidate will have a strong background in digital marketing, a passion for driving growth, and the ability to work independently in a remote environment....
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Digital Marketing Specialist
il y a 2 jours
Monaco, France Snaphunt Temps pleinThe OfferLeadership RoleFully RemoteDigital marketing rolePotential for growth with the startup agencyThe JobPosition Overview: We are seeking an experienced SEO & Paid Campaign Specialist to join our team. The ideal candidate will have a proven track record of success in SEO, keyword research, article writing, on-page and off-page SEO, and managing paid...
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Digital Marketing Specialist
il y a 1 jour
Monaco, France Lion Group Temps pleinLion Group is a holding company for a number of different ventures.One of our new portfolio agencies floodmaker.com - is looking for a digital marketing specialist. You will work on current portfolio companies as well as helping with delivering marketing services to new clients.The RolePosition Overview: We are seeking an experienced SEO & Paid Campaign...
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Assistant Marketing Digital Manager
Il y a 2 mois
Monaco, France Win Sport School Temps pleinWIN Nice recherche, pour un club de football partenaire évoluant en Ligue 1, un(e) Assistant(e) Marketing Digital Manager, dans le cadre d'une formation en Bachelor Management du Sport.Le poste est à pouvoir au sein du département digital du club et sous la supervision du Marketing Digital Manager.MissionsAu sein du département Digital, vous assurerez...
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Chief Digital Officer
Il y a 2 mois
Monaco, France WORKOSOLUTIONS INTERNATIONAL Temps pleinWorkoSolutions est expert du conseil en recrutement et en Ressources Humaines. Nous sommes experts dans l'acquisition de talents et de potentiels et riches d'une expérience d une quinzaine d'années sur le marché international. Nous cherchons à recruter un Chief Digital Officer, Vos missions principales seront les suivantes: - Analyser la pertinence...
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Assistant Service Client
il y a 3 semaines
Monaco, France OPTIMA GROUPE Temps plein**POSTE A POURVOIR** **Technicien Bureautique-Informatique (H/F)** CDI à temps complet basé à Monaco (98), à pourvoir dès que possible **Présentation de la société**: La Société OPTIMA GROUPE est une Entreprise de Services du Numérique Monégasque, présente en Principauté depuis 1993. Plus qu’une ESN, notre concept est d’accompagner nos...
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Primary Learning Support
il y a 7 jours
Monaco, France International School of Monaco Temps pleinThis position is available from 22nd August 2024.They will have the opportunity to work with a dynamic and supportive team of reflective teachers who are fully committed to academic excellence within a supportive and caring environment.ISM and King's College School, Wimbledon are "sister schools", with day-to-day interaction taking place between staff and...
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Stagiaire Communication Digitale
Il y a 2 mois
Monaco, France Monaco United Advisors Multi Family Office SAM Temps pleinNous recherchons un(e) Stagiaire en Communication (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que stagiaire, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en communication et de contribuer à la mise en œuvre de nos stratégies de communication. Au sein d’un équipe soudée et motivée, vous aurez pour missions: LES MISSIONS: - Participer à...
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Influencer Marketing Specialist
il y a 1 mois
Monaco, France Supernova Temps pleinDo you want to be a part of the skincare brand that is taking social media and the beauty industry by storm? Committed to uncomplicated skincare, our goal is to reinvent and elevate our customers' skincare regimes with the most effective formulas and fuss-free routines. This is your chance to join the beauty and ecommerce sensation that delivers powerful yet...
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Influencer Marketing Specialist
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Cloud Architect
il y a 2 semaines
Monaco, France Infotel Temps pleinWe are looking for a cloud architect, expert in Azure (preferred) to support our IT transition to Azure. **Missions**: - Strategic Planning and Design - Assessment and Planning: Develop a cloud adoption framework tailored to the company needs. - Architectural Design - Design scalable, secure, and cost-effective Azure cloud solutions: Ensure the...
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Junior Assistant Sales
il y a 4 semaines
Monaco, France BUKAWASWIM Temps plein**Assistant junior ventes & marketing digital** - Si la mode et le marketing digital vous intéressent, alors c’est le moment de rejoindre une _ - nouvelle marque de mode éco-responsable et sa petite équipe. _ **Type de contrat** : salarié à temps plein 39h, CDD d’un an renouvelable, 3 mois de période d’essai **Basé** : Bureau de Monaco et...
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Influencer Marketing Specialist
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Monaco, France Snaphunt Temps pleinThe OfferThis is your chance to join the beauty and ecommerce sensation that delivers powerful yet environmentally-conscious products!The JobResponsibilitiesLead our influencer marketing which includes setting measurable objectives, creating strategies, driving tactical execution and measuring ROI in support of increasing our brand awareness and growth in...
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Influencer Marketing Specialist
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Administrateur Sysops
Il y a 2 mois
Monaco, France Infotel Temps pleinNous recherchons un administrateur sysops pour garantir le fonctionnement optimal des outils et infrastructures du S.I. de notre client et assurer en permanence la Supervision, le MCO et le MCS des Infrastructures hybrides du Groupe. **Mission**: - Garantir le bon fonctionnement des systèmes, outils et infrastructures (traitement des incidents ou...
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Administrateur Sysops
il y a 3 jours
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Adjoint Rssi
il y a 4 jours
Monaco, France Infotel Temps pleinNous recherchons un adjoint RSSI pour assister le RSSI de notre client dans la réalisation de sa mission. **Missions**: - OEuvrer à la sécurisation des projets de la transition numérique par une approche security by design - Etendre les bonnes pratiques de sécurité (politiques, etc) aux services informatiques du notre client - Faire appliquer la...