Accompagner les usagers dans leurs démarches ...

il y a 2 semaines


CosneCourssurLoire, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Le(la) volontaire en service civique participera aux activités d'accueil de la sous-préfecture et sera ainsi amené(e) à garantir la qualité du service rendu aux usagers (information, orientation pour l'accueil physique) et respecter les procédures.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

La mission contribue à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficultés (difficultés d'accès à l'offre numérique notamment), et contribue à rassurer les usagers présents et à les orienter.

Actions

Le(la) volontaire aura pour mission de :

assurer une activité d'accompagnement des usagers rencontrant des difficultés d'accès à l'offre numériqueservir d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administrationoffrir une assistance aux usagers les plus éloignés du numériqueaider à l'appréhension des outils numériques désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialiséesrassurer les usagers présents et les accompagner dans l'utilisation du point numérique mis à leur disposition à l'accueil de la sous-préfecture

Le(la) volontaire aura pour mission de :

assurer une activité d'accompagnement des usagers rencontrant des difficultés d'accès à l'offre numériqueservir d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administrationoffrir une assistance aux usagers les plus éloignés du numériqueaider à l'appréhension des outils numériques désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialiséesrassurer les usagers présents et les accompagner dans l'utilisation du point numérique mis à leur disposition à l'accueil de la sous-préfecture

Votre environnement

Formations obligatoires

Pendant sa mission, le(la) volontaire devra réaliser une formation civique et citoyenne ainsi que la formation certifiante PSC1.

Tutorat et accompagnement

Le(la) volontaire est également accompagné(e) par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission.

  • Chalon-sur-Saône, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein de la sous-préfecture de Chalon-sur-Saône :Soutien, accompagnement d’usagers au Point d’accompagnement numérique augmenté (PAN+) de la sous préfecture de Chalon sur SaôneAccompagner l’usager dans la réalisation de téléprocédures administrativesVotre mission de Service CiviqueObjectifsAider l’usager à utiliser...


  • Saint-Sébastien-sur-Loire, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de St Sébastien.Facilite l’inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...

  • Accompagner les usagers

    il y a 3 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France PREFECTURE DU RHONE Temps plein

    Contribuer à l'accueil du public en Sous-préfecture, en l'accompagnant ou en l'orientant afin de faciliter ses démarches Contribuer à l'accueil du public en Sous-préfecture, en l'accompagnant ou en l'orientant afin de faciliter ses démarches.- Renseigner les usagers sur les procédures instruites en Sous-préfecture ou, le cas échéant, les orienter...


  • Avesnes-sur-Helpe, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le VSC accompagne les usagers souhaitant effectuer leurs démarches administratives en ligne à l'aide du point numérique mis à disposition en sous-préfecture. Il oriente et aide les usagers ayant des difficultés avec l'informatique. Il prend en charge les personnes âgées, en situation de handicap, ..Votre mission de Service...


  • Bagnols-sur-Cèze, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des ateliers favorisant le lien social Votre mission de Service CiviqueObjectifsIl ou elle participe, pendant 10 % à 20 % de sa durée de mission, à des actions externes d’intérêt...


  • La Seyne-sur-Mer, France DIRECTION DEPARTEMENTALE DES FINANCES PUBLIQUES DU VAR Temps plein

    **En quelques mots...**: - Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d’organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique. **Votre...

  • Accompagner les usagers

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saone, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Contribuer à l'accueil du public en Sous-préfecture, en l'accompagnant ou en l'orientant afin de faciliter ses démarchesVotre mission de Service CiviqueObjectifsContribuer à l'accueil du public en Sous-préfecture, en l'accompagnant ou en l'orientant afin de faciliter ses démarchesActionsContribuer à l'accueil du public en...


  • La Roche-sur-Yon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le ou la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et ses partenaires : - aide à l'appropriation des services numériques- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils- promotion des services et outils numériques.Votre mission de Service...


  • Villeneuve-sur-Lot, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Mission : Aide à la l'écriture, la lecture, la compréhension des outils. Assure la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers. Prend le temps nécessaire à leur appropriation par les usagers. Facilite l'expression et soutient les participants.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin de permettre au...

  • Ambassadeur Du Tri

    il y a 4 jours


    Cosne-Cours-sur-Loire, France COMMUNAUTE DE COMMUNES COEUR DE LOIRE Temps plein

    Profil : sensibilité forte pour la cause environnementale. En tant qu’ambassadeur de gestes écocitoyens, l’objectif est de préserver, sensibiliser et accompagner différents publics à la réduction des déchets et informer sur les dispositifs de tri mis en place par la Collectivité et en particulier l’extension des consignes de...


  • Bar-sur-Aube, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le ou la volontaire :Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail à BAR-Sur-AUBE- aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin...


  • Villefranche-sur-Saone, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités en favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn accompagnant les personnes dans l'utilisation des outils digitaux, vous contribuez à diminuer la...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France FRANCE TRAVAIL PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le ou la volontaire appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et ses partenaires : - aide à l'appropriation des services numériques- aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils- promotion des services et outils numériques. Il ou elle anime des ateliers dédiés à l'utilisation...


  • Sainte-Livrade-sur-Lot, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le volontaire accompagnera les usagers vers certaines démarches numériques afin de leur permettre de gagner en autonomie.Votre mission de Service CiviqueObjectifs Le volontaire sera en mission pour les usagers éloignés de la pratique numérique. A ce titre, il pourra mettre en place des ateliers collectifs ou individualisés de façon...


  • Argenton-sur-Creuse, Centre-Val de Loire, France FRANCE TRAVAIL CENTRE VAL DE LOIRE Temps plein

    Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Aide à l'appropriation des services numériques & outils digitaux par les usagers; aide à l'écriture, la lecture, la...

  • Psychologue (H/F)

    il y a 6 jours


    Cosne-Cours-sur-Loire, France colisee Temps plein

    **Le groupe Colisée en quelques mots**: Chez Colisée, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents ! Acteur de référence dans l'accompagnement et le soin aux personnes âgées, nous avons à coeur de créer un chez « soi », authentique et sûr, ou chaque résident est au centre de...


  • Cagnes-sur-Mer, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Les missions visent à lutter contre les problématiques liées au développement des technologies digitales et à la généralisation des démarches administratives dématérialisées, notamment chez les publics vieillissants ou en situations d'illectronismeVotre mission de Service CiviqueObjectifsLes activités confiées ont pour...


  • Dompierre-sur-Mer, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... La MRS Quatre Vents développe un projet autour de l'écocitoyenneté pour l'ensemble des habitants afin d'améliorer leur estime de soi, réduire leur empreinte environnementale et développer leurs capacités par l'intermédiaire de nombreuses activités !Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission des volontaires en service...


  • La Roche-sur-Yon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le volontaire effectuera sa mission au sein de la Direction de la citoyenneté et de la légalité , bureau des étrangers au PAN-eMERAUDE (Point d’accueil numérique e-mission d’écoute, de renseignement et d’appui aux démarches des ressortissants étrangers). Signature d'une charte de confidentialité. Votre mission de Service...


  • Cosne-Cours-sur-Loire, France SAS CATON Temps plein

    Notre entreprise familiale est présente au plus près des familles dans toute la région Centre. Depuis 5 générations la famille Caton s'inscrit dans une démarche de conseil, d'accompagnement et d'apaisement. L'honnêteté et la déontologie sont au coeur de nos valeurs : nos collaborateurs sont des conseillers dévoués aux familles et non des...