Assistant conduite d'activité Télécom et clients

il y a 1 mois


LoriolsurDrôme, France ENSIO Temps plein
Description entreprise :

"Porteur de transformation", Ensio est acteur dans le déploiement de réseaux courant faible et fort et télécoms innovants.  Depuis 45 ans, nous proposons des solutions clés en main de qualité. 

Nous contribuons à la transformation des territoires en déployant  des réseaux très haut débit, des infrastructures de recharge de véhicules électriques et des objets communicants. 

Nous sommes engagés dans une politique de développement durable et de solutions respectueuses de l'environnement (Transition Energétique,  Champs Photovoltaïques….) 

Rejoindre Ensio, c'est rejoindre une équipe professionnelle de 2800 collaborateurs, répartis sur 45 agences en France.

 


Description du poste :Œuvrer à ce qu'un grand nombre de foyers aient accès à Internet pour jouer à Animal Crossing ou suivre leurs séries préférées sur Netflix, ça, ça vous motive?  Nos équipes contribuent au déploiement de la fibre et du cuivre chez les particuliers, sur le secteur Drôme/Ardèche.  Si vous acceptez de nous rejoindre, vous intégrerez l'équipe de Sofian et Gaelle qui vous accompagneront et vous formeront sur le poste d'assistant conduite d'activité télécom. Vos missions consisteront en: - Préparer les dossiers en identifiant et rassemblant les informations nécessaires,- Optimiser la gestion de rendez-vous chez nos clients
- Prendre contact avec les particuliers
- Planifier les rendez-vous,- Etre un appui technique des ouvriers et techniciens lors des interventions,
- Mettre à jour la base de donnée pour la réalisation du suivi,- Réaliser les comptes-rendus suite à l'intervention,
- Etablir les factures,- Communiquer avec les services annexes de l'entreprise et les interlocuteurs externes.Perspective d'évolution vers un poste de pilote d'activité : vous piloterez vos données, suivrez vos activités et vous rendrez des comptes à votre manager et participerez aux réunions avec notre client. Nombre d'appels moyen journalier: 50
Profil recherché :

Qui sommes nous? 

Implanté depuis avril 2022 sur le secteur de Loriol, notre souhait est de satisfaire les demandes de raccordement ou maintenance du réseau télécom pour les particuliers et professionnels de notre secteur selon le cahier des charges défini par notre client Orange.

Notre poste est à pourvoir en intérim, avec une possibilité de longue mission en vue d'embauche. 

Qui êtes vous? 

  • Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire orienté D3 ou Ligne Terminale
  • Vous avez l'habitude de passer vos journées au téléphone non pas pour appeler "Jeannette et connaitre ses potins" mais bien pour planifier, suivre et facturer des interventions
  • Vous avez à cœur de gérer et de connaitre vos "stats d'appels, réussite, échecs"...
  • Vous savez traiter vos indicateurs et prendre du recul pour "performer" sur ces derniers.

ENSIO prône la reconnaissance des compétences individuelles de ses salariés : hommes, femmes, RQTH, fan de chocolat, groupie de Beyonce etc. 

Postulez chez nous Ce sont vos compétences qui nous intéressent. 



  • Loriol-sur-Drôme, France ENSIO Temps plein

    Le poste Œuvrer à ce qu'un grand nombre de foyers aient accès à Internet pour jouer à Animal Crossing ou suivre leurs séries préférées sur Netflix, ça, ça vous motive?  Nos équipes contribuent au déploiement de la fibre et du cuivre chez les particuliers, sur le secteur Drôme/Ardèche. Si vous acceptez de nous rejoindre, vous intégrerez...

  • Assistant administratif

    il y a 4 semaines


    Loriol-sur-Drôme, France ACTUAL MONTELIMAR Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader du marché de la télécom, courant faible, courant fort etboucle locale cuivre sur le territoire nationalA propos du poste :L'agence ACTUAL de Montélimar recherche pour son client leaderdu marché des télécom, un ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F.Vos principales missions :Prise de contact (mailing/ phoning, planification des...


  • Loriol-sur-Drôme, France ENSIO Temps plein

    Description entreprise : Depuis 25 ans, ENSIO SUD répond aux besoins croissants en matière de construction, d’exploitation et de maintenance des réseaux numériques et d’énergie.Son bureau d'études intégré et ses équipes techniques lui permettent de proposer à ses clients une offre clé en main, innovante et sur-mesure.Aujourd’hui, plus de 900...


  • Loriol-sur-Drôme, France ENSIO Temps plein

    Le poste En Calcul mental, personne ne vous égal! Nous vous proposons donc d'intégrer notre équipe FACTURATION. Votre mission ? : Vous êtes en charge de la facturation liée aux prestations effectuées par nos techniciens . Tout ceci, dans le respect du process de notre client, et de la conformité des articles connus et référencés par notre...

  • Service Client Support

    il y a 4 semaines


    Champs-sur-Marne, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement d'activité, notre partenaire situé à **CHAMPS** **SUR MARNE**, recherche un(e): - **SERVICE CLIENT SUPPORT RESEAU- TELECOM**_ Vous apportez conseils et assistance aux abonnés via différents canaux : appels...


  • Drôme, France Dekra Temps plein

    Description du poste Profil principal : Filière/Métier Inspection / Contrôle - Animation / Coordination SPS Intitulé de l'offre Préventeur sécurité télécom H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Rejoindre Dekra Industrial c'est être un véritable ambassadeur/rice de...

  • Charge D' Affaires Telecom Btb

    il y a 4 semaines


    Villebon-sur-Yvette, France JOB LINK Temps plein

    **Job Link** recrute pour une belle entreprise française indépendante, reconnue sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digitales: **un CHARGE D'AFFAIRES H/F Telecom à Villebon - su Yvette 91** Rattaché(e) à une structure de 100 personnes, et au responsable d'activité, vous prenez en charge le développement d'affaires...

  • Négociateur Télécom

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Groupe Trèfle Temps plein

    Nous recherchons un profil dynamique, appétence commerciale, connaissance de **l’univers télécom fibre**, du client Orange et en mesure de venir travailler sur le site d’Ivry-sur-Seine (94) afin de: - Participer aux étapes du projet sous l’angle de la négociation FTTH ; - Elaborer, vérifier et transmettre tous les documents administratifs ; -...

  • Chef des Ventes Telecoms

    il y a 1 semaine


    La Roche-sur-Yon, France VFLIT - Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le Groupe :Le Groupe Vous faciliter l'IT (VFLIT) est un interlocuteur unique pour le traitement de toutes les problématiques autour des systèmes d'informations chez nos clients. Déployés sur nos 13 agences du grand Ouest, nos 250 collaborateurs profitent des dernières formations sur les nouvelles technologies afin d'optimiser et rationaliser...

  • Chef des Ventes Telecoms

    il y a 1 semaine


    La Roche-sur-Yon, Vendée, France VFLIT - Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le Groupe :Le Groupe Vous faciliter l'IT (VFLIT) est un interlocuteur unique pour le traitement de toutes les problématiques autour des systèmes d'informations chez nos clients. Déployés sur nos 13 agences du grand Ouest, nos 250 collaborateurs profitent des dernières formations sur les nouvelles technologies afin d'optimiser et rationaliser...

  • Commercial telecom

    il y a 4 semaines


    Romans-sur-Isère, France VALEXANE Temps plein

    Quelques mots sur notre client : Nous représentons KYXAR, une société d'ingénierie web et Telecom, présente sur la région romanaise depuis 1997. Cette longévité a permis à Kyxar d'avoir une évolution constante de ses compétences internes, et de proposer des solutions techniques complètes à ses clients. Aujourd'hui à Kyxar, ce sont...

  • Chef des Ventes Telecoms

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, Vendée, France VFLIT - Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le Groupe : Le Groupe Vous faciliter l'IT (VFLIT) est un interlocuteur unique pour le traitement de toutes les problématiques autour des systèmes d'informations chez nos clients. Déployés sur nos 13 agences du grand Ouest, nos 250 collaborateurs profitent des dernières formations sur les nouvelles technologies afin d'optimiser et...


  • Loriol-sur-Drôme, France Groupe Atoll Temps plein

    À propos de nousQui sommes-nous ?Représentant vivement le dynamisme du Groupe ATOLL, 2607EMPLOI Valence est l'allié proche et réactif des entreprises de tous secteurs. Implantée au cœur de la ville emblématique de Valence, nous sommes votre passerelle vers des opportunités en intérim, CDD et CDI passionnantes.Rejoignez une entreprise...


  • Loriol-sur-Drôme, France ENSIO Temps plein

    Le poste Capable d'analyser une situation/un environnement d'un coup d'œil, c'est votre super pouvoir ? !  L'équipe "études" cherche à renforcer son effectif pour mieux répondre aux demandes de nos clients. En tant que chargé d'études votre mission consiste en:  Prendre en charge, de la réalisation jusqu'à la mise à jour des bases...


  • Loriol-sur-Drôme, France Groupe Atoll Temps plein

    À propos de nousQui sommes-nous ?Bienvenue chez 2607EMPLOI Valence, une émanation dynamique du réputé Groupe ATOLL, premier sur toutes les formes d'emploi à travers 40 succursales. Nous privilégions l'amplitude sectorielle adaptée à nos clients dans un esprit proche et réactif. Sur Valence, connue pour sa douceur de vivre, notre agence est...

  • Chargé qse

    il y a 1 jour


    Loriol-sur-Drôme, France ACTUAL MONTELIMAR Temps plein

    A propos de l'entreprise :L'agence ACTUAL Montélimar recrute un RESPONSABLE QSE (h/f) pourson client, spécialisé dans les énergies et télécoms, situé àLoriol (26 Drôme).A propos du poste :En tant que Chargé QSE (h/f) vous intégrerez le pôle performancede l'entreprise et serez le garant du respect de la qualité et dela sécurité sur les...


  • Loriol-sur-Drôme, France CRIT SAINT OUEN HumIA Temps plein

    A propos de l'entreprise :ArrayA propos du poste :Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchonspour notre client, spécialisé dans la grande distribution, unpréparateur de commande caces 1b à Loriol-sur-Drôme, pour uncontrat en intérim d'une durée d'un mois minimum. Missions du poste :- Préparation des commandes en respectant les...


  • Loriol-sur-Drôme, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de nousL’agence Solutions Intérim recrute un Employé de vente polyvalent H/F pour l’un de ses clients spécialisé dans le commerce de fruits et légumes ainsi que des produits frais à Loriol-sur-Drôme pour des missions sur du long terme.MissionVous devez assurer :Réception et vérification de la marchandise (dépotage de palettes, de...

  • Négociateur Télécom

    il y a 1 mois


    Asnières-sur-Seine, France Elia Groupe Temps plein

    Description du poste et MissionsNous recherchons pour notre client : Un(e) Commercial, Négociateur dans le secteur des Télécoms sur le projet de déploiement en fibre optique : Vos missions seront les suivantes : Être en relation avec le patrimoine et le bailleur pour modification des conditions d'accès. Amélioration de l'accès à nos sites : être...

  • Téléconseiller(ère) Support

    il y a 4 semaines


    Champs-sur-Marne, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement d'activité, notre partenaire situé à **CHAMPS** **SUR MARNE**, recherche un(e): - **TELECONSEILLER(ERE) SUPPORT RESEAU- TELECOM**_ Vous apportez conseils et assistance aux abonnés via différents canaux :...