Conseiller en Développement Relation Client F/H

il y a 1 mois


Ermont, France Covéa Temps plein


Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance

Rejoignez une équipe de 40 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d’un contratd’alternance de 1 an pour la rentrée 2024.
Leposte est à pourvoir à ERMONT.

Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur deses offres et services.

Vosmissions au quotidien :
Votremission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leurapportant le meilleur service, dans la réalisation d’actes de règlements et degestion de sinistres de fréquence.
Voustrouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

Et concrètement ?

- Vous réceptionnez des appels de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande
- Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…
- Vous échangez si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l’entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Vous instruisez et procédez au règlement de dossiers sinistres
- Vous vous assurez de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier.

Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ?
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales,les mêmes possibilités de parcours professionnels



Et si c’était vous ?
- Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un BAC +3 orienté Commerce
- Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de motivation, et de sens de l’organisation.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
- Vous savez faire preuve de curiosité.
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Lesavantages qui font la différence 

- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,

Etla suite ?
Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.



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  • ERMONT, France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

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  • Ermont, Pontoise, France Groupe Covéa Temps plein

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  • Ermont, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Relation Client et Gestion en Indemnisation F/HRejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du service indemnisation, pôle décès et assurance vie dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024.Le poste est à pourvoir à ERMONT.Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...


  • ERMONT, France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Relation Client et Gestion en Indemnisation F/HRejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du service indemnisation, pôle décès et assurance vie dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 an pour la rentrée 2024.Le poste est à pourvoir à ERMONT.Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à...


  • Ermont, France Covéa Temps plein

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    **Responsable de centre de relation clients F/H** Prenez la responsabilité du Centre de Relation Clients GMF de Ermont composé de 35 collaborateurs. Votre mission ? Assurer la coordination et l’encadrement des équipes du Centre de Relation Clients (4 Responsables de Groupe) placées sous sa responsabilité. Animer les différentes activités du...


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  • Comptable Fournisseur

    Il y a 2 mois


    Ermont, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Facilities recherche un Comptable Fournisseur & Client (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable Administratif d’Entreprise, vous assurez les missions de comptabilité client et fournisseur suivantes : Les principales missions sont les suivantes : Comptabilité client : Réception et contrôle des demandes de facturation Création...

  • Comptable Fournisseur

    il y a 1 jour


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  • Ermont, France H&M Temps plein

    Offre à pouvoir. Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l’un de nos magasins. En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi même et où tu es libre d’exprimer tes idées. Chaque journée sera différente mais l’objectif commun reste le même : te voir évoluer !...


  • Ermont, France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Courir est une référence de la mode Sneakers jeune et urbaine qui compte aujourd’hui plus de 180 magasins. La raison d’être de Courir est de partager sa passion pour la Sneakers avec tous ses clients et ses collaborateurs. Grâce à son site e-commerce,...


  • Ermont, France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Coca-Cola European Partners (CCEP) est une entreprise leader sur le marché européen des produits de grande consommation, et le plus grand embouteilleur Coca-Cola indépendant de la planète. Nous recherchons des Merchandiseur Conseil H/F en alternance pour notre...


  • Ermont, France Predictis Temps plein

    Predictis est le 1er courtier assurance-vie épargne de France ! Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements immobiliers. Ses clients : professionnels (professions libérales, médicales, TNS) et particuliers. Predictis compte aujourd’hui plus de 300...


  • Ermont, Île-de-France Bnp Paribas Temps plein

    #UnexpectedDay : 1 entretien pour décrocher votre CDI Notre monde change, notre manière de faire connaissance avec nos candidats aussi Le lundi 10 juin, la promesse est simple : une expérience de recrutement facilitée pour décrocher un CDI chez BNP Paribas le jour-même Un entretien, un CDI Cette journée de recrutement à Paris sera dédiée aux...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Ermont, France Esprit Temps plein

    Le monde excitant de la mode et du style de vie sont en constantes évolutionsla marque Esprit pour femme, et notre entreprise le sont aussi ! ESPRIT ravit les citadines bien dans leur époque, le style décontracté et contemporain de chaque collection réunit plusieurs influences. ESPRIT pense aussi aux plus élégantes d’entre vousDe quoi satisfaire...


  • Ermont, France Maisons du Monde Temps plein

    Offre à pourvoir. Maisons du Monde est une enseigne de décoration et d’ameublement. Aujourd'hui, l'IFCV représente 376 magasins à l'international dans 12 pays et 8628 collaborateurs.  Nous recherchons un Conseiller de vente H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.  MISSIONS Le conseiller de...


  • Ermont, France LA BOUTIQUE DU COIFFEUR Temps plein

    À propos de nousLa Boutique du Coiffeur, fondée en 1988, compte plus de 30 années d’expertise et de savoir-faire dans la distribution de produits professionnels de coiffure.Avec plus de 1000 salariés, l’entreprise est présente en France, au Luxembourg et en Suisse à travers plus de 200 magasins et son activité ne cesse de croître : 30 nouveaux...


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