Souscripteur Captives

published in French and English / offre publiée en français et en anglais

Qui sommes-nous ?

American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l’assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits d’assurance et de services parmi les plus complets du marché, AIG permet à ses clients, entreprises comme particuliers, de gérer leurs risques en toute confiance.

Multinational

Chez AIG, les activités Multinational sont passionnantes, et vous mettra au défi d'explorer chaque jour de nouvelles opportunités pour nos clients dans le monde entier. En tant que conseiller de confiance, vous adapterez des solutions d'assurance multinationales à nos clients mondiaux, leur permettant d'opérer au-delà des frontières avec confiance et cohérence. Vous vous associerez avec une équipe mondiale d'experts, comprenant des souscripteurs, des ingénieurs en gestion des risques et des analystes et des réclamations, pour concevoir, mettre en œuvre et gérer des programmes d'assurance multinationaux. Vous serez le spécialiste en matière de réglementation et spécificités locales, de soutenir des capacités efficaces de transfert d'argent et de déployer des limites importantes. Grâce à sa connaissance approfondie des marchés, des pratiques et des réglementations locales, Multinational fournit des solutions d'assurance de classe mondiale et aide ses clients à gérer avec succès leurs risques transfrontaliers, où qu'ils se trouvent dans le monde.

Souscripteur Captives & Réassurance H/F 

Missions principales

• Gérer et superviser tous les aspects de la prestation de services multinationaux pour le portefeuille assigné et être responsable de l'expérience client en Multinational. Il s'agit notamment de :

  • Gérer et la superviser proactivement les activités du service Multinational, en coordonnant la communication et la gestion de projet entre toutes les parties prenantes internes et externes tout au long du cycle de vie du programme.

  • Fournir une orientation et des conseils à toutes les parties prenantes concernées dans l'ensemble du modèle d'affaires multinational et du réseau AIG afin d'assurer une conception appropriée et une prestation et un service efficaces des programmes multinationaux assignés.

  • Fournir une expertise technique multinationale aux souscripteurs afin d'assurer la conformité de la structure et de la conception du programme, ainsi que le respect de toutes les exigences réglementaires locales.

  • Être responsable de la promotion et de l'adoption du processus de bout en bout d'AIG Multinational, afin que toutes les parties comprennent et s'engagent à respecter les rôles, les responsabilités et les délais prévus, afin de fournir une excellente qualité de service.

  • Assurer rigoureusement le suivi des frais de service multinationaux en utilisant les outils disponibles.

  • Diriger et gérer la prestation de services au quotidien dans tous les programmes assignés afin d'assurer l'émission en temps opportun de la politique locale et de la documentation sur les factures exactes et de respecter les accords de niveau de service (SLA) convenus sur les programmes.

  • Travailler en partenariat avec les souscripteurs pour gérer la validation des réassurances facultatives et la collecte de documents de réassurance conformes pour tous les programmes assignés.

  • Collaborer avec les réclamations multinationales afin d'assurer l’édition des pièces dans les délais

  • Suivi des performances et remontées des éventuels dysfonctionnements pour garantir le respect des SLA.

• Gérer et être responsable de tous les éléments de conformité du portefeuille assigné de programmes de fronting mondial

• Généralités :

  • Stimuler la croissance rentable du portefeuille mondial de fronting multinational en travaillant avec les produits et la distribution pour identifier les opportunités cibles et articuler la proposition de valeur d'AIG sur le marché.

  • Contribuer à l'élaboration, à la qualification, à la prospection et à la conversion de cibles multinationales et mondiales dans les limites du contrôle qui lui est assigné.

  • Fournir une expertise multinationale en la matière et être un point d'escalade pour soutenir les collègues en ce qui concerne la conception de programmes multinationaux, l'information territoriale et la résolution de problèmes multinationaux, au besoin.

  • Aider à identifier, soutenir et contribuer aux stratégies internes et externes qui alignent nos offres de produits et développent les activités multinationales d'AIG.

  • Représenter AIG lors d'événements de marché externes et fournir un soutien plus large aux stratégies de croissance multinationales, au développement des affaires, au leadership éclairé et à la formation, le cas échéant.

Le profil de notre candidat.e idéal.e :

• Expériences significatives dans le domaine de l’assurance commerciale, de préférence en service à la clientèle, au sein d’une compagnie ou d'un cabinet de courtage

• Solides connaissances techniques des programmes multinationaux complexes, y compris les structures de réassurance, produits non-conventionnels, avec une expérience de l'environnement et des processus multinationaux

• Orienté.e client, capacité à communiquer avec toutes populations et métiers

• Expérience en construction et mise en œuvre de programmes multinationaux, y compris des ententes de captive et d'indemnisation.

• Solides compétences en communication écrite et verbale et en relations interpersonnelles

• Faisant preuve de motivation et d’engagement, capacité à travailler de façon autonome et proactivité

• Capacité à gérer ses priorités, à déléguer efficacement et à respecter des délais serrés / SLA

• Capacité d'articuler clairement des idées et d'influencer les résultats

• Capacité à motiver les autres à atteindre un objectif commun ; démontre un réel goût pour le travail en équipe

• Collaboration avec la capacité d'établir des relations solides avec les principales parties prenantes internes et externes.

• Sens des affaires et solides compétences en développement des affaires et en négociation

• Anglais courant comme langue principale de travail

• Aisance informatique : progiciels, systèmes de données, bureautique (Outlook, Excel, Word)

Vous êtes la bonne personne pour relever ce beau challenge ? Nous serons heureux de recevoir votre candidature

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Global Fronting Reinsurance Underwriter

Who we are

American International Group, Inc. (AIG) is a leading global insurance organization. Building on 100 years of experience, today AIG member companies provide a wide range of property casualty insurance, life insurance, retirement solutions, and other financial services to customers in more than 80 countries and jurisdictions. These diverse offerings include products and services that help businesses and individuals protect their assets, manage risks and provide for retirement security.

Get to know the business

General Insurance is a leading provider of insurance products and services for commercial
and personal insurance customers. It includes one of the world’s most far-reaching property casualty networks. General Insurance offers a broad range of products to customers through
a diversified, multichannel distribution network.

Multinational

AIG’s Multinational business is an exciting area within General Insurance that will challenge you every day to explore new opportunities for our clients worldwide. As a trusted advisor, you will tailor multinational insurance solutions for our global clients, empowering them to operate across borders with confidence and consistency. Partner with a dynamic, global team of experts, including underwriters, risk engineers, and analytics and claims professionals, to design, implement and service multinational insurance programs. This includes issuing timely policies, providing regulatory advice, sharing local knowledge, supporting efficient money movement capabilities and deploying large fronted limits. AIG Multinational professionals have the diverse skills and expertise necessary to deliver customized, compliant and seamless solutions that support our clients’ risk management objectives. With in-depth knowledge of local markets, practices and regulations, Multinational provides world-class insurance solutions and helps clients successfully navigate their cross-border risks, wherever in the world their businesses take them.

Role Summary

External broker and client facing role managing an assigned portfolio of Tier 1 Multinational programs working in partnership with product underwriters and distribution. Subject matter expert in the structure, design and execution of complex Multinational captive fronting and indemnity programs. This role has global fronting authority and supports all major Multinational lines of business.

About the role

What you need to know:

• Manage and oversee all aspects of the multinational service delivery for the assigned portfolio and be accountable for the multinational client experience. This would include:

  • The proactive management and oversight of all multinational service activities, coordinating communication and project management across all internal and external stakeholders throughout the program lifecycle.

  • Provide direction and guidance to all relevant stakeholders across Multinational Business Model and AIG Network to ensure appropriate design and effective delivery and service of assigned multinational programs.

  • Provide multinational technical expertise to underwriters to ensure a compliant program structure and design, and adherence to all local regulatory requirements.

  • Lead the promotion and adoption of the AIG Multinational End-to-End process, so that all parties understand and commit to roles, responsibilities and expected timelines, to provide an elevated service performance and deliver contract certainty.

  • Ensure Multinational service fee discipline by utilizing available tools.

  • Lead and manage the day-to-day service delivery across all assigned programs to ensure the timely issuance of accurate local policy and invoice documentation and meet agreed program Service Level Agreements (SLAs).

  • Partner with Product Underwriters to manage the approval of facultative reinsurance panel participants and the collection of compliant reinsurance documentation for all assigned programs.

  • Engage with multinational claims to ensure timely development of multinational claims bulletins / protocols and support on ad hoc program enquiries.

  • Partner with underwriting to draft legal documentation for loss sensitive programs and obtain approval from AIG legal counsel.

  • Monitor performance and escalate where necessary to ensure all agreed Multinational service SLAs are being met.

  • Operate as the senior external service contact and – working in collaboration with Product Underwriters and Distribution - provide regular updates to the appointed broker (or client if direct) on program performance until fully implemented.

  • Manage and partner with Distribution to coordinate periodic client/program stewardship meetings to be conducted in alignment and collaboration with underwriting and distribution.

• General:

  • Drive the profitable growth of the Multinational global fronting portfolio by working with product and distribution to identify target opportunities and articulate AIG’s value proposition in the market.

  • Accountable for contributing to the development, qualification, prospecting and conversion of Multinational and Global Fronting Targets within assigned span of control.

  • Provide multinational subject matter expertise and be an escalation point to support colleagues in respect of multinational program design, territorial information and multinational related problem solving as required.

  • Help identify, support, and contribute to internal and external strategies that align our product offerings and grow AIG multinational business.

  • Represent AIG at external market events and provide broader support to multinational growth strategies, business development, thought leadership and training as appropriate.

What we’re looking for:

• Minimum 7 years commercial insurance experience, preferably client servicing (broker or company background)

• Strong technical knowledge of complex multinational programs, including reinsurance structures, with experience of the multinational environment and processes

• Client focused with experience working with multinational corporations and dealing with senior client personnel / risk managers

• Experience handling the structuring and execution of global fronting programs including captive and indemnity arrangements

• Strong written & verbal communication and interpersonal skills

• Highly motivated and ability to work autonomously and on own initiative

• Ability to handle multiple priorities, delegate effectively and meet tight deadlines / SLAs

• Ability to clearly articulate ideas and influence outcomes

• Ability to motivate others to achieve common goal; proven record of being a team player

• Collaborative with the ability to build strong relationships with key internal and external stakeholders

• Commercial acumen with strong business development and negotiation skills

• Computer literacy required: IT packages, MS Outlook, Excel, Wor

If you find yourself attracted to this challenge, we very much like to hear from you.

#LI-AIG