Réceptionniste / Welcomer F/H

il y a 3 semaines

MarsannaylaCôte, France GRAPE HOSPITALITY Temps plein
À propos de nous

Le Novotel Dijon Sud, hôtel de 120 chambres vous propose un lieu de vie tendance et cosy pour les familles, une restauration locale de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions modulables à la demande du client.

Novotel vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de 110 hôtels et 80 restaurants en France et en Europe.

Mission

QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable 

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Pour cela, vous :

  • Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable 

  • Optimisez le chiffre d’affaires hébergement de votre hôtel en assurant la promotion des meilleures chambres et en prenant les risques nécessaires pour effectuer de magnifiques « complets ».

  • Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.

  • Conseillez nos clients sur les lieux à visiter, les endroits où dîner (après votre restaurant bien sûr), … et partagez les bons plans du moment que vous-même avez expérimentés.

  • Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.

  • Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.

*Si votre établissement est équipé de Fols Mobile, ajoutez

  • Allez à la rencontre de nos clients ; chez nous plus de comptoir, uniquement un smartphone pour effectuer leur enregistrement. 

Profil

QUELS SONT VOS TALENTS ?

Vous êtes …

  • Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.

  • Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.

  • Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.

  • Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

You can easily interact with English speaking clients.

Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée.

NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS

  • L’engagement d’un week-end de repos par mois.

  • Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.

  • Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.

Et bien plus encore ...

  • Réceptionniste

    il y a 1 mois

    Côte-d'Or, France Top emploi Temps plein

    Notre agence TOP SEASON recherche un RECEPTIONNISTE (H/F) pour l’un de ses clients basés à Dijon. Vos missions : Vous devez assurer l’accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournirez toutes informations nécessaire au bon déroulement de celui-ci.Vous devez planifier les réservations et l'occupation des chambres.Vous devez...

  • Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Côte-d'Or, France Top emploi Temps plein

    Notre agence TOP SEASON recherche un RECEPTIONNISTE (H/F) pour l’un de ses clients basés à Dijon. Vos missions : Vous devez assurer l’accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournirez toutes informations nécessaire au bon déroulement de celui-ci.Vous devez planifier les réservations et l'occupation des chambres.Vous devez...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    La Bresse, France Ibis la Bresse Temps plein

    Cherche un(e) réceptionniste pour compléter notre équipe dans un établissement touristique. Travail en continu. Gestion des réservations, des demandes clients, check-in, check-out, gestion de caisse. Sens de l'accueil et du relationnel obligatoire. Polyvalence restauration requise. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1750€ à 2 000,00€ par...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    La Rochelle, France Clic and work Temps plein

    Clic and Work Intérim recrute pour son client basé à La Rochelle : Réceptionniste H/F. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients et les informer des animations / sorties - S'occuper des réservations - Répondre aux différents besoins des clients Réceptionniste H/F. Nous recherchons des personnes dynamiques,...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel du centre ville de La Rochelle, un réceptionniste (h/f). **À propos de la mission**: Vos...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel du centre ville de La Rochelle, un réceptionniste (h/f). **À propos de la mission**: Vos...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel 3* proche du port de La Rochelle, un réceptionniste (h/f) afin de renforcer leurs équipes. **À...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel 3* proche du port de La Rochelle, un réceptionniste (h/f) afin de renforcer leurs équipes. **À...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 jour

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Clic and work Temps plein

    Clic and Work Intérim recrute pour son client basé à La Rochelle : Réceptionniste H/F.Vos missions seront les suivantes:- Accueillir les clients et les informer des animations / sorties- S'occuper des réservations- Répondre aux différents besoins des clientsRéceptionniste H/F.Nous recherchons des personnes dynamiques, impliquées.Nombreuses autres...

  • Réceptionniste

    il y a 1 mois

    Côte-d'Or (21), France Top emploi Temps plein

    Notre agence TOP SEASON recherche un RECEPTIONNISTE (H/F) pour l’un de ses clients basés à Dijon. Vos missions : Vous devez assurer l’accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournirez toutes informations nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Vous devez planifier les réservations et l'occupation des chambres. ...

  • Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Côte-d'Or (21), France Top emploi Temps plein

    Notre agence TOP SEASON recherche un RECEPTIONNISTE (H/F) pour l’un de ses clients basés à Dijon. Vos missions : Vous devez assurer l’accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournirez toutes informations nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Vous devez planifier les réservations et l'occupation des chambres. ...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 jour

    La Bresse, France Ibis la Bresse Temps plein

    Cherche un(e) réceptionniste pour compléter notre équipe dans un établissement touristique.Travail en continu. Gestion des réservations, des demandes clients, check-in, check-out, gestion de caisse. Sens de l'accueil et du relationnel obligatoire. Polyvalence restauration requise.Type d'emploi : Temps plein, CDISalaire : 1750€ à 2 000,00€ par...

  • Receptionniste H/F

    il y a 2 jours

    La Baule-Escoublac, Pays de la Loire, France ABALONE TT SAINT NAZAIRE Temps plein

    Le poste de Receptionniste H/FAbalone Saint Nazaire recherche pour un de ses client spécialiste de l'hôtellerie : Un réceptionniste H/F basé sur la Presqu'ile Vos missions:-Accueil des clients-Gestion du téléphone et des mails-Gestion des arrivées et des départs-Facturation et gestion de la caisse réception-Gestion des groupes, séminaires et de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    La Bresse, France Ibis la Bresse Temps plein

    Cherche un(e) réceptionniste pour compléter notre équipe en CDI (35h) dans un établissement touristique. Travail en continu. Gestion des réservations, des demandes clients, check-in, check-out, gestion de caisse. Sens de l'accueil et du relationnel obligatoire. Polyvalence sur le poste (restauration). Heures supplémantaires possibles...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    La Clusaz, France Hôtel Alpen Roc Temps plein

    Nous recherchons un/e réceptionniste pour l'hôtel Alpen'roc** en CDI ou CDD pour la saison d'été qui peut débuter de suite. Vous serez en charge: - de l'accueil des clients : conseils, renseignements, check-in, check-out, facturation... - de la gestion du standard téléphonique : répondre aux appels, rediriger aux services concernés. Souriant,...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Mandelieu-la-Napoule, France Zenitude Mandelieu Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Nous recherchons un réceptionniste H/F dès que possible pour un contrat CDI 39h Vos missions - Accueillir la clientèle - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Assurer l’accueil téléphonique - Gérez les réservations, la disponibilité et l’attribution des appartements - Procéder à la facturation et à...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Mandelieu-la-Napoule, France Zenitude Mandelieu Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Nous recherchons un réceptionniste H/F dès que possible pour un contrat CDD saison du 10 juin 2024 au 31 aout 2024 Vos missions - Accueillir la clientèle - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Assurer l’accueil téléphonique - Gérez les réservations, la disponibilité et l’attribution des appartements - Procéder à...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Mandelieu-la-Napoule, France Zenitude Mandelieu Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste H/F dès que possible pour un contrat CDD de remplacement. poste non logé Vos missions bien connaitre le logiciel VEGA - Accueillir la clientèle - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Assurer l’accueil téléphonique - Gérez les réservations, la disponibilité et l’attribution des appartements -...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    La Bresse, France Ibis la Bresse Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de poste, nous recherchons un réceptionniste de nuit dans notre établissement hôtelier 3*. Vos missions : - Assurer, pour chaque client, un accueil de nuit chaleureux; - Veiller à la sécurité des biens et des personnes,-Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement; - Assurer quotidiennement la...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Port-la-Nouvelle, France SARL COTE VERMEILLE Temps plein

    Description du poste - Réceptionniste confirmé(e) (H/F)_ **NOUS RECHERCHONS**: **Un(e) réceptionniste (H/F) confirmé(e) au sein de nos Campings !** CDD de 6 mois. (Possibilité de logement) Prise de poste le 3 avril 2023ératif Impératif bonne notion en espagnol **Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos...