Chargé de Clientèle Autopartage H/F

il y a 3 semaines


Vaucresson, France Grafton Recruitment Temps plein
À propos de nous

Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour le compte de son client :

Chargé de clientèle Autopartage H/F

Dans le cadre de son partenariat avec les Jeux Olympiques de Paris, notre client ouvre de nouveaux postes en intérim pour une durée de 2 mois et demi et 5 mois.

Mission

Rattaché au service mobilité de la structure, vous aurez pour missions :

  1. Répondre aux demandes entrantes Client pendant les opérations

  • Réponse aux emails et au téléphone en anglais et en français

  • Compréhension et respect des procédures: escalade, réponse en direct, assignation à l’équipe flotte

  • Coordination des tickets entre les shifts horaires avec l’ensemble des opérations et avec la maintenance téléphonique de nuit.

  1. Assistance administrative

  • Traitement des amendes routières et contraventions

  • Facturation client

  • Applications des conditions générales du service

  1. Remontée d’alertes & standardisation

  • Remontée de bugs: création de ticket pour résolution des problématiques avec les prestataires IT

  • Remontée et synthèse des problématiques fréquemment rencontrées par nos clients

  • Assistance à l’établissement de procédures correctives

  • Intervention en cas d’urgence (panne, besoin de déplacer un véhicule, problème de connectivité etc)

Profil

Parlons de vous :

  • Anglais courant obligatoire

  • Bon relationnel client

  • Respect de procédures

  • Communication transparente autour des problématiques rencontrées

Contrat : 2,5 mois ou 5 mois (plusieurs postes)

Rémunération : 30 000 €



  • Vaucresson, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour lun de ses clients dans le secteur automobile, un **chargé de relation clientèle (H/F)**, poste à pourvoir en intérim**.** Rattaché(e) au Chef de Groupe SRC et Paiement, le chargé de relation clientèle aura pour mission: - Assurer le paiement et la gestion administrative des demandes de...


  • Vaucresson, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour lun de ses clients dans le secteur automobile, un **chargé de relation clientèle (H/F)**, poste à pourvoir en intérim**.** Rattaché(e) au Chef de Groupe SRC et Paiement, le chargé de relation clientèle aura pour mission: - Assurer le paiement et la gestion administrative des demandes de...


  • Vaucresson, France CAB A TALENTS Temps plein

    Notre client, captive automobile à taille humaine basée dans les Hauts-de-Seine, recherche son futur Chargé de Relation Clientèle H/F. Rattaché au Pôle de Gestion, vous faites le lien entre les concessionnaires et les clients finaux. Vous assurez la mise en gestion des dossiers jusqu'à la restitution. En tant que Chargé de Relation Clientèle H/F,...


  • Vaucresson, Île-de-France ADSEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Adsearch recrute pour lun de ses clients, établissement de leasing de renom, un Chargé de relation clientèle (H/F) en CDI.Rattacher à l'équipe commerciale de 15 personnes, ils souhaitent s'agrandir. Vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation de leurs clients.En tant que Chargé de relation...


  • Vaucresson, France Adsearch Temps plein

    **En bref : CDI - Chargé(e) de relation clientèle H/F - 92 - Télétravail - Rem 30k€** Adsearch recrute pour lun de ses clients dans le secteur du leasing automobile, un **Chargé(e) de relation clientèle H/F**. Rattaché(e) au Chef de Groupe SRC, vous êtes en charge de la relation Client. Vous devez savoir gérer le contrat depuis sa mise en...


  • Vaucresson, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Adsearch recrute...


  • Vaucresson, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Relation Clientèle H/FRattaché au Chef de Groupe SRC, il est en charge de la relation client. Il doit savoir gérer le contrat depuis sa mise en gestion jusqu'à la restitution :Missions et activités :Assurer la mise en gestion des contrats et règlement concessionnaire : * Contrôler les éléments nécessaires à la mise en...


  • Vaucresson, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Relation Clientèle H/FRattaché au Chef de Groupe SRC, il est en charge de la relation client. Il doit savoir gérer le contrat depuis sa mise en gestion jusqu'à la restitution :Missions et activités :Assurer la mise en gestion des contrats et règlement concessionnaire : * Contrôler les éléments nécessaires à la mise en...


  • Vaucresson, France Grafton Recruitment Temps plein

    À propos de nousNous recherchons pour le compte de notre client, une nouvelle filiale spécialisée dans la Location Longue Durée (LLD) en BtoB : Chargé de clientèle / Conseiller Clientèle H/FVous souhaitez développer vos compétences et évoluer au sein d'une entreprise en forte croissance ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous....

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 jours


    Vaucresson, France Grafton Recruitment Temps plein

    À propos de nousNous recherchons pour le compte de notre client, une nouvelle filiale spécialisée dans la Location Longue Durée (LLD) en BtoB : Chargé de clientèle / Conseiller Clientèle H/FVous souhaitez développer vos compétences et évoluer au sein d'une entreprise en forte croissance ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous....


  • Vaucresson, France GI GROUP AUTOMOTIVE Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client basé à Vaucresson: Chargé de relation clientèle et paiement H/F Contrat en CDI MISSIONS: - Assurer les relations téléphoniques avec les concessionnaires et les clients : accueil, suivi des dossiers, routage des appels et relances - Traiter les demandes simples et complexes clients et...


  • Vaucresson, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...


  • Vaucresson, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...


  • Vaucresson, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...


  • Vaucresson, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...


  • Vaucresson, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...


  • Vaucresson, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...


  • Vaucresson, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...

  • Gestionnaire de Flotte

    il y a 1 mois


    Vaucresson, France Grafton Temps plein

    Descriptif du poste 1.**Gérer les infleet et defleet des véhicules autopartagés KINTO** ?Intégration du véhicule : gestion administrative (assurance, certificat d'immatriculation?), prise de RDV pour installation du boîtier, intégration du véhicule sur la plateforme d'autopartage ?Organisation logistique des nouveaux véhicules : gestion des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Vaucresson, France Grafton Recruitment Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client basé à Vaucresson: Chargé d'acceptation H/F Contrat en CDI MISSIONS: - Analyser la faisabilité d'une demande de financement - Réaliser les études des dossiers Entreprises au travers - De l'analyse financière - De l'évaluation de l'environnement - De la cohérence de la demande - Contrôler la...