Technicien(ne) Relations Professionnels de Santé

il y a 2 semaines


Châteauroux, France CPAM DE L'INDRE Temps plein

Description du poste

Suite à une mobilité interne, le service AOS recherche un(e) technicien(ne) Relations avec les professionnels de santé (RPS).

Le Service Accompagnement des offreurs de soins est composé de 6 collaborateurs. L'équipe est composée de :

2 Délégués Assurance Maladie (DAM) 1 technicien Relations professionnels de santé (RPS) 2 Conseillers d'Assurance maladie (PRADO) 1 manager

Les relations avec les professionnels de santé c'est en :

73 installations dans le département une actualité conventionnelle riche (le règlement arbitral médecin, une convention chirurgiens-dentistes, des avenants orthophonistes, masseurs kinésithérapeute, sages-femmes, infirmier, orthoptistes, pédicures-podologues)

L'unité contribue à l'accueil des PS (1ère installation en libéral ou emménagement dans le département), à la gestion administrative de leurs demandes (changement de RIB, mise à jour d'activité, etc.), à l'enregistrement et le suivi des contrats démographiques, le suivi des contestations et le règlement des rémunérations conventionnelles.

Sous la supervision du manager, le/la technicien(ne) relations des professionnels de santé se voit confier, dans le cadre d'un travail en équipe, des activités et tâches variées :

Le suivi administratif des dossiers des professionnels de santé La mise à jour des fichiers Professionnels de Santé sur les différents applicatifs FNPS, RFOS, RNT : Création du dossier d'un nouvel installéCessation d'activité d'un professionnel de santéAffiliation du professionnel de santéGestion des différents changements de situationEnvoi des formulaires aux professionnels de santéExploitation de diverses bases de données Le traitement des divergences entre le fichier des professionnels de santé de l'Assurance Maladie et le fichier des professionnels de santé des conseils de l'Ordre : Etudes des fichiers et résolution des situationsGestion des signalementsLe traitement des échéances Medialog, Eptica et GED L'accueil physique des professionnels de santé dans le cadre : Des démarches d'installation et d'enregistrement auprès de la CPAMDe tout autre demande La gestion des contrats (contrats démographiques et contrats d'assistants médicaux) Le suivi des actualités conventionnelles et la contribution à la préparation des commissions paritaires. La réponse aux sollicitations des différents interlocuteurs et partenaires (Caisses de retraite complémentaire, URSSAF, ARS, URPS, ordre etc…) Le suivi budgétaire des différentes rémunérations Participation aux commissions paritaires des professionnels de santé.

Le technicien RPS travaillera en collaboration avec les équipe du service AOS ainsi que les délégués du numérique en santé, les référents techniques et techniciens de prestations

Un accompagnement dans la prise de fonction sera effectué.

Ce métier peut induire des déplacements dans le département, avec des horaires adaptés aux professionnels rencontrés, et ponctuellement des réunions en soirée.

Profil recherché

Vos compétences

Vous devez posséder les compétences suivantes ou être susceptible de les acquérir rapidement.

Savoir :

Disposer d'un bon niveau de culture générale et/ou institutionnelle, Savoir rechercher des informations dans les textes réglementaires ou conventionnels, Connaitre les conventions, les processus techniques relatifs à la gestion de la relation avec les professionnels de santé.

Savoir-faire :

Etre méthodique et organisé et respecter les échéances, Communiquer de manière claire, Maîtriser les outils informatiques (Word, Powerpoint, Excel) Gérer les demandes des professionnels de santé en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et échéances Détecter les anomalies liées au traitement des fichiers assurés, les résoudre et/ou effectue des signalements argumentés auprès des services compétents.

Savoir-être :

Adapter son comportement à une situation imprévue et à ses interlocuteurs Faire preuve d'autonomie dans son travail, Savoir rendre compte de son activité à sa hiérarchie Savoir être productif et travailler dans un contexte contraint Travailler en équipe en partageant ses informations et en mettant ses savoir-faire au service du collectif.

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous avez des questions ? Nous serons connectés via ZOOM le 14/05/ à 14h30. Demandez les codes de connexion pour participer

Votre formation

Titulaire d'un diplôme Bac (minimum, une copie sera exigée), vous disposez idéalement d'une première expérience dans un poste similaire.

Informations complémentaires

5 - Informations complémentaires

Les petits plus qui font la différence  :

Les horaires variables pour adapter vos horaires à vos contraintes (plages variables de 7h30 à 9h30 et de 16h00 à 18h30 ; plages fixes de 9h30 à 11h00 et de 14h00 à 16h00), Des tickets déjeuner d'un montant de 11.52€ / jour travaillé, même en télétravail, pris en charge à 60% par l'employeur, Une mutuelle d'entreprise et une prévoyance, Une prime d'intéressement, avec la possibilité d'épargner sur un Plan Epargne Interentreprises (PEI) ou un Plan Epargne Retraite Collectif Interentreprises (PER COL-I), Une prise en charge à 50% des frais de transports en commun, La valorisation des déplacements doux avec l'octroi d'un forfait mobilité durable, Jusqu'à 20 jours de RTT par an et des congés conventionnels supplémentaires, Le versement d'une prime de crèche, Un accès facilité à la formation.

Processus de recrutement

Une première sélection se fera sur dossier (CV et lettre de motivation).

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) pour convenir d'un entretien dans nos locaux situés à Châteauroux .

L'entretien sera mené par un jury composé d'un membre de l'équipe de direction, du responsable de département, et de la responsable des ressources humaines.

Suivant les résultats des entretiens, des tests de recrutement, réalisés par un cabinet spécialisé, viendront clore le processus de recrutement.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM de l'Indre étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.



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