Responsable de service

il y a 3 semaines


Nord, France CLF Satrem Temps plein

Vos missions et challenges

Rattaché(e) à l’Agence Nord (Saint-Laurent-Blangy) Votre rôle est d’encadrer et de manager les équipes tout en développant le chiffre d’affaires du département Services et maintenance de l’agence.

Plus précisément, vos principales missions sont :

Manager et encadrer les collaborateurs du service SAV : Chargé d’affaires, Conducteurs de travaux, Chefs d’équipe, Monteurs (entretiens individuels, définition d’objectifs, écoute, animation, formation continue, évolution…), Elaborer les offres commerciales (relevés, devis) et négocier avec les clients, Organiser, suivre et participer à l’action commerciale SAV (contrats et travaux) et développer le parc clients SAV de votre agence, Assurer les objectifs de volume et de résultat, et entreprendre toute action visant à améliorer le résultat des affaires : optimisation des budgets d’affaires, vente et réalisation de travaux supplémentaires, Réaliser la gestion financière (facturation, recouvrement des échus)et contractuelle de l’ensemble de l’activité SAV au sein de l’agence, Superviser la planification des affaires, Adapter ses effectifs et son organisation en fonction du volume d’activité et déterminer en cas de nécessité les recours à la sous-traitance, Veiller à la conformité des prestations en coordination avec la Direction Technique et le Bureau d'Etudes, Traiter les réclamations client.

Et si c'était vous ?

Issu d’une formation technique, vous possédez 5 ans d'expérience dans une fonction similaire dans les secteurs de la protection incendie du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides.

Vous avez des talents de négociateur, demanager et bien-sûr le sens du relationnel clients.

Chez CLF Satremon aime l’expérience, les compétences mais surtout la personnalité 

Et c’est la vôtrequi fera la différence 



  • Nord, France INTEGRA Temps plein

    Quelles sont les missions ?En rattachement hiérarchique au Directeur de Production, les principaux enjeux de la mission sont les suivants :- Coordonner et optimiser les activités de 10 opérateurs sur machines-outils CNC et conventionnelles, - Apporter son soutien technique et faire monter en compétences ses collaborateurs en posant un regard objectif et...

  • Alternant Service Achats

    il y a 1 mois


    Nord, France L'Afeji Hauts-de-France Temps plein

    Description du poste et Missions Envie de rejoindre une équipe dynamique ?  Intègre le service Achats, dans le cadre d'un MASTER II, pour mener des missions variées : - Élaboration de contrats cadres - Mise en place et suivi des logiciels d'achats internes - Mise à jour du référentiel achats - Benchmark  - Gestion des catalogues d'offres...


  • Nord, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apres une période de formation aux produits et process, en véritable patron du développement commercial sur son périmètre, Rattaché au Directeur commercial marques, la mission sera d'assurer le développement commercial du pole sous-traitance industrielle luxe qui lui sera confié. En collaboration au sein de l'entreprise...


  • Nord, France Les Scop Temps plein

    'économie locale, sociale et solidaire ? Féru.e d'administratif et de gérance financière ?  Cuistot.e végé/vegan se délectant de produits locaux, frais, paysans et de saison ?  , intéressée par les projets collectifs et coopératifs, ayant un attrait pour la communication événementielle ?  Equipe déjà constituée La Moulinette :...


  • Nord, France RANDSTAD Temps plein

    A propos de notre client : Nous recherchons pour le compte de notre client, une institution publique, un Responsable du Pôle Ville Durable (F/H) dans le cadre du renforcement des services. Plus qu’un poste... une mission pour vous ! Et quelle mission ! Sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services, vous aurez pour mission (liste...


  • Nord, France CRDL Temps plein

    EntrepriseCrdl Maubeuge recherche pour l'un de ses clients un responsable maintenance H/F.PosteEn tant que responsable maintenance, vous accompagnez votre équipe et êtes garant de la fiabilisation et de l’amélioration des installations.Rattaché au responsable maintenance, vous managez une équipe de 10 collaborateurs dont 1 Adjoint Responsable...


  • Nord, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Responsable de secteur F/H Votre mission Onet, leader du marché de la Propreté, recherche pour son agence de Lille, un : Responsable de Secteur H/F en CDI Le Responsable de secteur pilote la réalisation opérationnelle des chantiers de son périmètre. Manager de terrain, il est l'interface entre les...


  • Nord, France CLF Satrem Temps plein

    Vos missions et challenges Plus précisément tes missions sont : Gérer et conduire les chantiers « petits travaux »,  Réceptionner et contrôler les approvisionnements sur site,  Assurer les contacts directs avec les clients,  Être responsable de la gestion des équipes qui te sont confiées, y compris la sous-traitance et les...

  • Responsable Logistique

    Il y a 2 mois


    Nord, France LogTrans Temps plein

    La Société :Groupe international de plus de 20 000 collaborateurs, notre client propose une offre globale supply-chain regroupant l’ensemble des opérations logistiques de l’amont à la distribution finale.Mission proposées :Nous recherchons un(e) responsable de service logistique dédié(e) à la réception – H/F.Placé(e) sous l’autorité du...

  • Responsable de parc H/F

    il y a 1 mois


    Nord, France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Production/Exploitation - Après-vente Intitulé du poste Responsable de parc H/F Contrat CDI Statut Ouvrier Date de début planifiée 30/04/ Description de la mission Le groupe Advitam est l’un des acteurs majeurs de l’agriculture dans les Hauts-de-France. Groupe coopératif...

  • Comptable public

    il y a 1 semaine


    Nord, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Poste classé C1-HEA1 (ouvert aux AFIPA 3ème échelon et plus, aux IP 6ème échelon et plus, aux IDIV HC) Poste classé HEA1, le SGC d'Armentières a été créé au 01/09/2022 dans le cadre du nouveau réseau de proximité. Les emplois implantés au Tagerfip sont au nombre de 20. Emplois : 1 CDS, 3 cadres A, 12 cadres B, 4...


  • Nord, France DAVRICOURT Temps plein

    Le poste Dans le cadre d'une assistance technique, pour l'un de nos clients dans les Hauts-de-France, nous recherchons:Un.e responsable applicatif se déplaçant des les usines se trouvant dans les Hauts-de-France. Des déplacements (environ 20% à 40% du temps), seront à prévoir dans le cadre des projets et interactions avec les usines du groupe...


  • Nord, France IDEA Temps plein

    Responsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique...


  • Nord, France GROUPE ADVITAM Temps plein

    Descriptif du poste Le groupe Advitam est l'un des acteurs majeurs de l'agriculture dans les Hauts-de-France. Groupe coopératif issu de la coopérative Unéal, Advitam défend au service du revenu de ses 6000 adhérents, le développement de tous les modèles d'agriculture durables présents sur son territoire. Portés par son modèle coopératif,...

  • Responsable de sites

    il y a 1 mois


    Nord, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable de sites - CDD - Adoma (59) H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 100 Description de la mission Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Territoriale adjointe de la Direction Territoriale des Hauts...

  • Responsable GPA

    Il y a 2 mois


    Nord, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable GPA (Garantie parfait achèvement) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Missions principales Vous assurez le suivi de la Garantie de Parfait Achèvement (GPA) sur les opérations de...

  • Alternance Frigoriste H/F

    il y a 2 heures


    Nord - 59, France Loca Service Temps plein

    Toi aussi tu fais tes courses en grande distribution ? Alors tu nous connais déjà !Et oui, les belles vitrines réfrigérées dans lesquelles tu prends tes yaourts, tes desserts, tes boissons ou tes glaces, c'est nous !Depuis plus de 40 ans tu passes et repasses devant nous Mais savais-tu que nous sommes 200 passionnés, 11 agences en France et une...


  • Nord, France MBway Temps plein

    POSTE : Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ? Vous préparerez en contrat d'apprentissage au sein de notre école de management , un Bac+5 Management Commerce & Entrepreneuriat (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 certifié par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Nous recrutons pour notre partenaire un.e Responsable...


  • Nord, France MBway Temps plein

    POSTE :Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ? Vous préparerez en contrat d'apprentissage au sein de notre école de management MBway Lille, un Bac+5 Management Commerce & Entrepreneuriat (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 certifié par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Nous recrutons pour notre partenaire un.e Responsable...


  • Nord, France Vilogia Temps plein

    Description du posteMétierConstruction / Réhabilitation / Maîtrise d'ouvrage / Maintenance du Patrimoine - Montage et suivi de programmes immobiliers Intitulé du posteResponsable de programmes - CDI H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet MissionRattaché(é) au pôle production du GIE Septalia, vous pilotez des programmes de réhabilitation...