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HÔTE D’ACCUEIL

Il y a 2 mois


Chicheboville, France Bricomarché Temps plein
Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

  • Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …) ;
  • Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
  • Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect …) ;
  • Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
  • Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;

Qualifications

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ?



Informations supplémentaires

Vous intégrez une équipe de 15 collaborateurs où le collectif prime dans un esprit d'entraide et de bien-être.

Vous devez oeuvrer dans l'objectif de la satisfaction client, gageure de l'image et de la réussite de l'entreprise.