ALTERNANCE - Assistant(e) Learning, Boutique Mode Galeries Lafayette - SEPTEMBRE 2024

il y a 1 mois

Paris, France CHANEL Temps plein

Intégré(e) au sein de la boutique Mode CHANEL des Galeries Lafayette, vous travaillez sous la supervision du Responsable Learning, et animerez à ses côtés les équipes retail sur la connaissance des collections et l’expérience client en boutique.

Vos principales missions seront les suivantes :

COORDINATION DE L'INTÉGRATION DES NOUVEAUX COLLABORATEURS

Élaborer et coordonner les parcours d'intégration avec l'ensemble des acteurs concernés (managers, parrains et responsable learning)

Suivre et analyser les indicateurs de performance du programme d'intégration (respect des délais, achèvement des parcours e-learning, accompagnement sur le terrain et participation à la semaine d'intégration à l'École de Mode).

SOUTIEN AU DÉVELOPPEMENT DES COLLABORATEURS

Contribuer à la conception des plans de formation avec le Responsable Learning, les membres du Comité de direction et les ressources humaines.

Mettre à jour les outils de suivi des plans de formation (inscriptions, calendrier des formations, plans de formation).

Assister les équipes dans le suivi post-formation et la mise en place de plans d'action avec leur manager.

Accompagner les collaborateurs dans leur utilisation du e-learning en suivant les indicateurs clés de performance d'utilisation IFL.

Apporter un soutien sur le terrain en accompagnant les équipes.

DÉPLOIEMENT DE FORMATIONS SUR L'EXPÉRIENCE CLIENT EN COLLABORATION AVEC LES AUTRES DÉPARTEMENTS

Assurer le suivi et le support des équipes en boutique pour l'adoption des outils digitaux d'aide à la vente.

Faire des remontées qualitatives sur l’expérience client.

Participer aux ateliers sur l'expérience client en collaboration avec le marketing client.

ANIMATION DES CONTENUS DE FORMATION

Animer des sessions de formation en boutique ou à l'École de Mode.

Solliciter les experts de la boutique (référents ou ambassadeurs formation) pour enrichir et co-animer les sessions de formation ou les briefings.

Profil recherché :

Titulaire d'une formation supérieure, vous faites preuve d'un bon sens de l'observation et d'une écoute active.

Vous êtes attiré(e) par le travail sur le terrain et les missions opérationnelles, si possible vous avez déjà une expérience retail. Votre aisance relationnelle et votre capacité d'adaptation seront des atouts dans un environnement boutique dynamique. Vous êtes à l'aise pour prendre la parole en public et maîtrisez l'art du storytelling.

Vous avez un intérêt marqué pour le développement des équipes, êtes orienté(e) résultats et possédez une bonne capacité de synthèse. Vous êtes fortement sensible à l'expérience client et avez une approche multiculturelle.

Vous êtes agile, organisé(e) et structuré(e), et avez démontré une forte capacité d'adaptation.

La maîtrise de l'anglais et du Pack Office est requise. La maîtrise de PowerPoint est un plus.

  • Stagiaire Hôte D'accueil Et Assistant Vente Rolex

    il y a 1 mois

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses deux enseignes : Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz Paris. Louis Pion est le leader français de la distribution horlogère de mode. Avec un réseau de 140 boutiques réparties dans toute la...

  • Assistant Manager Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une...

  • Alternance Chargé de Production

    il y a 4 semaines

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une...

  • Alternance Chargé de Ressources Humaines

    il y a 4 semaines

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une...

  • Alternance Assistant Approvisionneur Alimentaire

    il y a 1 semaine

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Référence - Alt - Ass approvisionneur achat-11931 - Filière-Métier - SUPPLY CHAIN / LOGISTIQUE - Localisation - France / Ile-de-France / PARIS - Type de contrat - Alternance - Temps de travail - Temps Complet - établissement - Magasin Haussmann - 40 bd Haussmann Paris - Votre Rôle- Au sein du Gourmet des Galeries Lafayette Haussmann, vous serez...

  • Assistant Manager des ventes – H/F – Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont les premiers atouts pour réussir notre transformation et remplir notre mission de leader du commerce et de la mode. En tant qu'entreprise familiale et engagée, nous offrons un environnement de travail stimulant dans lequel se développer et évoluer. Pour que chaque jour soit toujours...

  • Job aux Galeries Lafayette

    il y a 1 semaine

    Paris, France YoungCapital Temps partiel

    À la recherche d’un job aux Galeries Lafayette ?Tu as envie de travailler et trouver un job aux Galeries Lafayette ? N'hésite plus et postule dès maintenant !Ce que vous allez fairePostuler aux Galeries Lafayette, c'est rejoindre un groupe marchand visionnaire et familial depuis 125 ans.  Leurs objectifs en quelques mots ? La passion du client,...

  • Alternance acheteur indirect H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Lafayette Achats, Direction des Achats Indirects du Groupe Galeries Lafayette (Galeries Lafayette, Louis Pion, Royal Quartz, Citynove) recherche son/sa futur-e alternant-e. Au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes couvrant les catégories d'achats Marketing, Prestations Services, Supply Chain, IT & Digital et Travaux, vous...

  • Alternance Graphiste Web

    il y a 4 semaines

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une...

  • Assistant(e) comptable en alternance

    il y a 1 mois

    Paris, France GROUPE IGF Temps plein

    Les Galeries Lafayette basée à Paris dans le 9ème arrondissement, recherche 2 assistants comptable pour deux postes à pourvoir. Fiche de poste 1 : Missions : - Comptabilité redevances et frais généraux - Paramétrage des contrats facturation redevance magasin externe (location emplacement, commissions sur ventes …) - Paramétrage des contrats de...

  • Alternance - Chargé de Ressources Humaines (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Référence - Stage-RH-Réseau-7532 - Filière-Métier - RESSOURCES HUMAINES - Localisation - France / Ile-de-France / PARIS - Type de contrat - Alternance - Temps de travail - Temps Complet - établissement - Siège GL - 27 rue de Châteaudun Paris - Votre Rôle- Bienvenue aux Galeries Lafayette ! - Rattaché à la direction RH du Réseau Retail,...

  • Stage E-merchandiser

    il y a 1 mois

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une...

  • Conseiller de Vente Librairie Lafayette

    il y a 4 semaines

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une...

  • Alternance - Chargé de SÛreté (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une...

  • Alternance Responsable Formation

    il y a 4 semaines

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une...

  • Alternance Chargé de Production H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Au sein de notre Direction Marketing et Communication, vous intégrerez le service production publicité des Galeries Lafayette et participerez pleinement aux missions suivantes : Participation à la réalisation des campagnes de publicité (affichage, PLV, digitale et presse) : - Récupération des informations- Elaboration d'une check...

  • Assistant(e) Relations Presse et Influence internationale – Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont les premiers atouts pour réussir notre transformation et remplir notre mission de leader du commerce et de la mode.En tant qu'entreprise familiale et engagée, nous offrons un environnement de travail stimulant dans lequel se développer et évoluer. Pour que chaque jour soit toujours...

  • Conseiller de Vente Luxe Horlogerie Hermès

    il y a 1 mois

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses deux enseignes : Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz Paris. Louis Pion est le leader français de la distribution horlogère de mode. Avec un réseau de 140 boutiques réparties dans toute la...

  • Alternance Assistant Approvisionneur alimentaire H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Au sein du Gourmet des Galeries Lafayette Haussmann, vous serez rattaché(e) au Responsable des stocks et vous aurez pour principales missions : - Passer les commandes informatiques dans les systèmes - Suivre le portefeuille - Effectuer les relances fournisseurs - Annuler les restes à livrer - Suivre les litiges entrepôt - Aider à la...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 1 semaine

    Paris, France Maje Réseau Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Gestionnaire de stock - Galeries Lafayette Haussmann H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: **Ce qu’on vous propose**: **Un poste de Gestionnaire de stock en CDI 39h au corner Maje des Galeries Lafayette Haussmann.** Votre quotidien chez Maje sera de gérer les...